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Résumé des avis
Les clients décrivent une expérience simple et agréable, avec une commande rapide, des articles conformes et des colis bien préparés. Ils apprécient aussi les prix attractifs et les promotions, qui donnent le sentiment de trouver facilement de bonnes affaires sans perdre de temps.
Livraison
"Livraison rapide et produits parfaits"
"Très déçu car j ai reçu ma commande toute ouverte avec la moitié des produits"
"Dommage sur plusieurs commande j’ai reçu les produits cassés. On me les a remboursés mais je trouve que l’emballage reste parfois à désirer"
Expérience digitale
"Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est…"
Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est rapide et les colis sont bien soignés.
"Beaucoup de choix, prix intéressants, facilité de parcourir le site, livraison rapide"
"Très belles promos, facile d'utilisation, facilité de paiement, suivi par mail et envoi très rapide."
Choix
"J'aime trop . Grand choix et confiance"
"Je vais sur Beauté Privée pour le choix et les prix."
"beaucoup de choix de produits, livraison rapide"
Réactivité
"Service réactif, envois dans les temps et aucun souci de produits jusqu'à ce jour"
"Service client réactif très satisfaite de ma commande ."
"Rapide et pratique!"
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéLors de ma dernière commande, je vous ai envoyé un message pour vous demander pourquoi le prix lors du paiement était supérieur aux prix indiqués sur le site. Je n'ai pas eu de réponse...
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Pascale, Merci de partager avec nous votre avis. Nous sommes navrés du souci que vous avez rencontrée avec votre dernière commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéProduits proposés intéressants, emballage soigné, livraison rapide, proposée en point relais en plus ce qui est très pratique (pas besoin d'attendre le livreur !), service parfait.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Patricia, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiésuper expérience merci
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Natacha, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéSur le site il y a des vrais promotions, mais sur certains articles, ce n est pas la valeur car danses magasins sont moins chers sans,la promo
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Muriel, Sachez que nos équipes travaillent quotidiennement afin de vous proposer une interface correspondant au plus proche de la demande de nos clients. Des prochaines nouveautés sont à venir, cela devrait vous plaire :-) Je vous souhaite une agréable journée, Cordialement, L’équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de ma commande, livraison rapide et bien emballée.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nadine, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéParfait et bons produits
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nadine, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéCommande envoyé dans les délais...emballage soigné..rien à dire comme d'habitude depuis le temps que j'utilise ce site...je recommande
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné !
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéSatisfait.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Mony, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéRéception rapide et produits conformes.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Neïs, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéJ’ai fait une commande avec trois articles. Après la commande faite j’apprends qu’il y a du retard de 8 jours dans les commandes. 11 jours après je demande le remboursement que l’on ne m’accorde pas, pour ensuite recevoir ma commande sans un des produits favori que j’attendais. On m’offre un bon de 8€, ridicule quoi. Très déçue.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Mélody, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu un article manquant dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéCommande reçu 3 jours après avoir passé la commande. Tout était très bien
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Perrine, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTres bon produit et commande recu rapidement et top pour le budget!!
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Patricia, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite, livraison rapide et des prix attractifs. 👍😉
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nadege, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéJ’adore beauté privée : prix au top , produit conforme , envoi pas rapide mais on n’est prévenu 😊
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre site. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon site, grands choix de marques à prix imbattables
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Paule, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu la bague que j'avais commandée. Est-ce que je peux vous la retourner ?
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu un article défectueux dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Après vérification, notre service client a déjà pris en charge votre réclamation afin de vous apporter une solution. Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis contente de beauté privé, comme toujours, leurs produits valent vraiment le coup, leurs site internet est très bien pensé, on trouve ce qu l'on a besoin et à de super prix; facile de navigation et de compréhension, j'ai reçu mon colis avant la date prévue, j'en suis ravie, je commande sur leurs site depuis des années, je ne suis pas déçu car on peut se faire plaisir et à toutes sortes de prix, les produits sont géniaux, le service client est très bien aussi, je vous recommande le site de beauté privé.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Mélissa, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéJ'adore le site beauté privée. J'y vais tous les matins et je commande chaque mois mes produits de beauté, mes bougies parfumées, des compléments alimentaires, de l'alimentation bio et du thé. Le rapport qualité-prix est très intéressant.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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