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Résumé des avis
Les clients décrivent une expérience simple et agréable, avec une commande rapide, des articles conformes et des colis bien préparés. Ils apprécient aussi les prix attractifs et les promotions, qui donnent le sentiment de trouver facilement de bonnes affaires sans perdre de temps.
Livraison
"Livraison rapide et produits parfaits"
"Très déçu car j ai reçu ma commande toute ouverte avec la moitié des produits"
"Dommage sur plusieurs commande j’ai reçu les produits cassés. On me les a remboursés mais je trouve que l’emballage reste parfois à désirer"
Expérience digitale
"Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est…"
Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est rapide et les colis sont bien soignés.
"Beaucoup de choix, prix intéressants, facilité de parcourir le site, livraison rapide"
"Très belles promos, facile d'utilisation, facilité de paiement, suivi par mail et envoi très rapide."
Choix
"J'aime trop . Grand choix et confiance"
"Je vais sur Beauté Privée pour le choix et les prix."
"beaucoup de choix de produits, livraison rapide"
Réactivité
"Service réactif, envois dans les temps et aucun souci de produits jusqu'à ce jour"
"Service client réactif très satisfaite de ma commande ."
"Rapide et pratique!"
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéBonjour, j'ai reçu plus rapidement une grande satisfaction.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéJ adore Beauté privée , c est un site fiable ,où l on peut avoir de bon produits pour des prix imbattable et ça me permet aussi de connaître des marques que je ne pourrais certainement pas me permettre si je devais les payer prix magasin .Le seul point négatif pour moi ,c est le temps de livraison qui parfois est long ... Voilà vive beauté privée
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nadine, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre site. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, L´équipe Beauté privée
Réponse de A. A.
Bonjour à vous, Merci d avoir pris le temps de m expliquer comment fonctionne votre site. De toute façon j aurai du dire que vu les prix que vous proposez,attendre un peu ce n est pas bien grave. Merci en tout cas de nous faire profiter ,c est Important de pouvoir prendre soins de soi-même mais tout devient tellement cher ....heureusement que beauté privé existe. Bien à vous. Nadine
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéLe délai de livraison n a pas été respecté et la commande n était pas complète Certes le site m a dit que je serais remboursée mais j aurai aimé être avertie avant ma réclamation
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Monique, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu un article manquant en raison d'un problème de stock dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Après vérification, nous constatons que votre demande a été prise en charge par nos services en date du 24/09/22. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et produits bien emballés mais une bougie de cassée quand j’ai déballé le colis
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Morgane, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu un article défectueux dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéCommande bien arrivée dans les temps et en super état🤗
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre site. Votre confiance et satisfaction sont nos priorités. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéBien emballé. Satisfaite
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite des produits,de l'emballage,de la rapidité de réception .
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Natacha, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéCommande reçue plus tôt que la date programmée
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre site. Votre confiance et satisfaction sont nos priorités. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéSuper site je recommande 👍
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Mylene, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéManque d communication sur ma commande , commande reçu partiel et un remboursement pour le reste sans explication d votre part sachant que les articles sont disponible
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Mokhtaria Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu un article manquant en raison d'un problème de stock dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Après vérification, nous constatons que votre demande a été prise en charge par nos services en date du 23/09/22. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiésatisfaite
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Monique, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéLe site présente parfois des problèmes. Les commandes sont très lentes (j'ai vu sur Amazon des produits similaires avec des délais très courts et des prix souvent plus intéressants). A partir de maintenant je regarderais partout avant d'acheter.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Natalia, Merci pour votre évaluation, nous comprenons votre point de vue et nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai eu toute ma commande et j'en suis très contente avec un délai d'envoi raisonnable
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix et prix attractifs
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis déçu manque de produits dans mon colis on m'a mm pas prévenu j'ai du faire des réclamations
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Molly, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu votre commande incomplète. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous voyons effectivement que votre réclamation a été prise en charge par nos service. Toutefois, nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéCommande reçue dans les délais, au top.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Morgane, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéParfait livraison rapide bien couvert !
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Mickaëla, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéRien à redire. Ça fait maintenant plusieurs années que je commande et je ne suis jamais déçue.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nadia, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiérien à dire, date respectée, produits correspondants à mon attente
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéBon produits prix avantageux Livraison rapide
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Monique, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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