
Evaluations clients
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merci pour la livraison qui a eu lieu dans les 48H
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ginseng d'une qualité incroyable ! Excellent tonique apres 60 ans renforce l' endurance ++ Maison tres sérieuse, colis recu 2 jours après !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Site clair et diversifié
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
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Trèsb bien, conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA B.
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très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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De la commande à la livraison tout a été nickel !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour Je vous trouve très bien La seule chose c’est que même au bout de plusieurs commandes vous n’avez aucune politique de fidélité Belle journée
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
Réponse de lanaturothequefrancaise.frSignalerCher Franck, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre aimable commentaire et votre fidélité envers notre entreprise. Nous comprenons parfaitement votre préoccupation concernant l'absence d'une politique de fidélité. Nous tenons à vous informer que nous avons bien un programme fidélité en place pour récompenser nos clients les plus fidèles. Sur votre espace client, vous noterez un espace affichant vos points de fidélité. Ceux-ci augmentent selon vos commandes et vous permettent de débloquer des réductions sur l'ensemble de nos produits bien être. N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations sur notre programme de fidélité, et nous serons heureux de vous expliquer comment vous pouvez en profiter. Encore une fois, merci pour votre soutien continu, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Belle journée à vous, et à bientôt !
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De très bons produits Français, envoi très rapide, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de lanaturothequefrancaise.frSignalerCher MICHEL, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos produits aient pu répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre précieux retour. Nous sommes heureux de vous accompagner dans votre quête de bien-être naturel. Cordialement, L'équipe de La Naturothèque Française.
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Port tres rapide, produits naturels et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
Réponse de lanaturothequefrancaise.frSignalerCher Serge, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos produits aient pu répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre précieux retour. Nous sommes heureux de vous accompagner dans votre quête de bien-être naturel. Cordialement, L'équipe de La Naturothèque Française.
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Produits de meilleure qualités , compléments naturelles je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par BADR E.
Réponse de lanaturothequefrancaise.frSignalerCher Badr, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos produits aient pu répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction. Cordialement, L'équipe de La Naturothèque Française.
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Transporteur n'est pas toujours ponctuel. Exemple 2 SMS de confirmation de livraison dans la journée, mais pas de colis. Le lendemain matin toujours pas de nouvelles, mais par initiative de ma personne on m'informe pas de livraison. Je me déplace pour des différentes raisons et là le chauffeur m'appelle, il est devant ma résidence. Le colis a été posé dans un pick up, alors où est la conscience professionnelle. La suggestion serait de changer de transporteur.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
Réponse de lanaturothequefrancaise.frSignalerBonjour Michel, Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de la livraison de votre colis. En tant que petite entreprise française, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et votre expérience est très précieuse pour nous. Votre suggestion de changer de transporteur sera sérieusement prise en compte, car nous cherchons constamment à collaborer avec des partenaires de confiance pour garantir une expérience de livraison sans faille. Votre patience et votre compréhension sont grandement appréciées. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Yohan. Service clients La Naturothèque Française.
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Site sérieux et rapide, en plus français... produits de bonne qualité !
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.
Réponse de lanaturothequefrancaise.frSignalerCher Beatrice, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos produits et nos services aient pu vous apporter satisfaction. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre précieux retour. Nous sommes heureux de vous accompagner dans votre quête de bien-être naturel. Cordialement, L'équipe de La Naturothèque Française.
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Tout simplement parfait. Rapide, efficace, serviable et agréable au telephone et très bon produit. e recommande !
Avis du , suite à une expérience du par HERALD L.
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Super produit merci
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Tout est parfait, plantes de très haute qualité et locales
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P.
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Le produit , du Ginseng blanc, en poudre, à l’air correct, ( je n’ai pas fini de le tester.). et le flacon en verre est très joli. J’ai choisi cette marque car on me l’a recommandé et aussi parce que c’était une activité bio et locale. En revanche, j’ai été ahurie de recevoir dans mon point relais, un carton qui faisait au moins 40 cm sur 15 cm de haut sur 20 de large rempli de polystyrène pour un flacon qui faisait 10 cm ! Je ne commanderais pas à nouveau chez vous, car je fais attention à mes déchets et je trouve que c’est exagéré. Si vous pouvez améliorer vos emballages ce serait alors parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
Réponse de lanaturothequefrancaise.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Vous avez tout à fait raison concernant l'emballage de votre produit qui était inadapté. Nous avons rencontré un problème de livraison sur notre approvisionnement en cartons d'expédition (qui sont habituellement bien plus petits pour les envois de poudriers). Toutes nos excuses pour cet incident. Très bonne journée, Cordialement, Elodie des Jardins d'Occitanie
Réponse de anonymous CSignalerBonjour, merci d'avoir répondu à mon message. Si cela était exceptionnel, c'est bien de le savoir et de ce fait, si j'en ai à nouveau besoin, je n'hésiterai pas à commander chez vous. Cordialement BC
Réponse de lanaturothequefrancaise.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre compréhension. Nous avons préféré mettre une priorité sur le service client et tenir nos engagements de livraison (24/48h) en attendant le réapprovisionnement en cartons. Tout est maintenant rentré dans l'ordre ! Très bonne journée - Elodie des Jardins d'Occitanie
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Super produits. Je préfère commander sur le site car chez les partenaires, je ne trouve pas ou bien j’ai déjà acheté le produit et il faut commander.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALINAH M.
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Super site , très sérieux je recommande 👍
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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La commande a été aussitôt envoyée après la validation de ma commande.... génial !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
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Site agréable et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Je suis ravie de la qualité de vos produits naturels ! Meilleur ginseng que j'ai pu consommé !
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE V.
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excellent produit que je consomme depuis plusieurs années déjà.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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tout est parfait ce comlements est super pour avoir "la dynamique " therapeute en MEDECINE CHINOISE je commandais mon ginseng a mon labo EH BIEN LE VOTRE EST PLUS PUISSANT EFFICACE COMPLIMENTS BRAVO A TOUTE LEQUIPE
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Je suis ravis du produit
Avis du , suite à une expérience du par AMINATA N.
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Produits naturels et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE O.
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site simple et. intuitif.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.
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EXPERIENCE SATISFAISANTE
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES PHILIPPE L.
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Envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Déçu
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA B.
Réponse de lanaturothequefrancaise.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés que le produit commandé ne vous donne pas entière satisfaction. N'hésitez pas à nous appeler pour que nous puissions échanger ensemble sur votre expérience. Très bonne journée, Cordialement, Elodie des Jardins d'Occitanie
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bon produit et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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je n'ai malheureusement pas pu donner autant d'étoiles de satisfaction que d'habitude étant donné qu'un des 3 bocaux pour 2 mois est arrivé brisé, son contenu répandu dans le plastique à bulles censé le protéger n'étant pas procédurier, loin s'en faut je n'ai pas voulu vous embêter avec ce contretemps...
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
Réponse de lanaturothequefrancaise.frSignalerBonjour, Toutes nos excuses pour cet incident indépendant de notre volonté. Suite à mon appel et à notre échange, je vous confirme l'envoi d'un nouveau poudrier dès aujourd'hui. Très bonne journée, Cordialement, Elodie des Jardins d'Occitanie
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Tout c'est bien passé. J'ai eu besoin d'informations complémentaires et j'ai pu avoir quelqu'un au tel. Par contre je n'ai pas trouvé facile de m'y retrouver dans le choix des produits sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par H.
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Meilleurs produits 100% locaux ! La qualité et l'efficacité sont là. Merci pour ces merveilles !
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS E.
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Fidèle aux Jardins d'Occitanie, toujours aussi pro !
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Offre de Produits bien documentée produits efficaces pour ma santé
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL
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pas de problème particulier
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Malgré une erreur de ma part, les jardins d’Occitanie m’ont renvoyé gracieusement ma commande !
Avis du , suite à une expérience du par FARID B.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Insatisfait du produit
Avis du , suite à une expérience du par MAHATI F.
Réponse de lanaturothequefrancaise.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Nous sommes navrés que notre G'Stimul Duo ne vous donne pas entière satisfaction. Ayant de bons retours sur ce produit, peut-être n'êtes-vous pas sensible aux ginsénosides, actifs du ginseng ! Je vous recommande de consulter votre médecin afin de trouver de nouvelles solutions médicales qui pourraient mieux vous convenir. Restant à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez.Très bonne journée ! Elodie des Jardins d'Occitanie
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Produit inefficace Et en plus cher Je suis vraiment déçu
Avis du , suite à une expérience du par ANGLAS E.
Réponse de lanaturothequefrancaise.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Nous sommes navrés que notre G'Stimul Duo ne vous donne pas entière satisfaction. Ayant de bons retours sur ce produit, peut-être n'êtes-vous pas sensible aux ginsénosides, actifs du ginseng ! Je vous recommande de consulter votre médecin afin de trouver de nouvelles solutions médicales qui pourraient mieux vous convenir. Restant à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez.Très bonne journée ! Elodie des Jardins d'Occitanie
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.
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Navigation sur le site : bonne. Contact service clients : très, très bien. Pour ce qui concerne de la livraison : en deux commandes, deux articles de cassés, mais remplacés sans aucun souci.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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service après-vente réactif et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
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Enfin une marque qui propose des plantes locales de qualité ! Accueil extra par téléphone, livraison ultra rapide ! Je vais devenir addict des Jardins d'Occitanie :)
Avis du , suite à une expérience du par MALOT S.
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Tout est parfait ! Service client au top, livraison rapide et soignée ! Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par DURAND G.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.
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Très bonne entreprise, transparente sur ses produits qui sont excellents . Que du bonheur!!!
Avis du , suite à une expérience du par L.
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Site Clair avec des informations pertinentes sur les familles de produits
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL
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Excellent problème de livraison réglée rapidement à mon entière satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par G.
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Je le trouve Bien
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN A.
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Délai de livraisons très rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Votre envoi est rapide et soigné. Un petit bémol cependant sur la qualité d'impression de l'étiquette du produit (ginseng rouge) que je trouve limite en lisibilité.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-HENRI G.
Réponse de lanaturothequefrancaise.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre confiance et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous n'avons pas souhaité ajouter de suremballage sur notre ginseng rouge mais il comporte un grand nombre d'informations règlementaires obligatoires. Cela nous contraint à avoir une taille de caractères assez petite ! Nous prenons bonne note de votre commentaire pour l'avenir. Vous souhaitant une très bonne journée, Cordialement - Elodie des Jardins d'Occitanie
Réponse de Pierre-Henri GSignalerMerci ! Bonne journée
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Excellent produits. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G.
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Explications limpides et livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Services, Expédition, produits… bon !
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
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correspond exactement à mon attente .l livraison rapide!
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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Site propre navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par OUAHILA H.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Je suis satisfait du déroulement de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
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Agréable, facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.
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très bien rapide, conforme
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL N.
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Site fortement conseillé! Tarif et rapidité d'expédition, PARFAIT!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Du service et un contact bienveillant comme il n'y en a plus vraiment aujourd'hui, des plantes françaises vraiment efficaces ! Merci les Jardins d'Occitanie pour vos engagements.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNELAURE D.
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Globalement bien.
Avis du , suite à une expérience du par BORIS W.
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Le site est très bien et complet, mais je préfère aller dur place et c'est plus sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC
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commande sur le site facile d'accès. livraison irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH S.
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La livraison a été rapide. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par PERPEY
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c'est un plaisir de recevoir un colis de Jardins-occitanie. On sent que le colis a été préparé avec attention, presque amour.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE H.
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Tout est parfait (échanges téléphoniques très accueillants et un grand professionnalisme) de même pour les autres prestations (commande, livraison etc..) merci et bravo.
Avis du , suite à une expérience du par HASSAF H.
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Accueil chaleureux et professionnel au téléphone pour obtenir les renseignements souhaités.
Avis du , suite à une expérience du par PIAU V.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.
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Ok fdjfut il f un gauchi uvuvubjvjv un chchchh un cuuvivgiuvug un f un fugjjcbhhcthh th
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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livré rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
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Tout s’est parfaitement passé, des conseil prodigues par Elodie avec professionnalisme, Jusqu'à la livraison dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUP G.
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it's ok
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.
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Commande reçue rapidement ! Satisfaites globalement des produits. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CHRISTELLE G.
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Navigation fonctionnelle Livraison dans les délais. Aide à l'érection mais ne reste pas plus de 1 à 2 minutes en rigiditée malheureusement après 2 mois de prise de g'silmul.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R.
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Pas de problème sur le site, mais livraison mal conçue au niveau du choix de la société de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.
Réponse de lanaturothequefrancaise.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés lors de votre commande sur notre site. Pourriez-vous préciser votre demande d'évolution concernant le choix de la société de livraison s'il vous plait ? Très bonne journée, Elodie des Jardins d'Occitanie
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Excellent !
Avis du , suite à une expérience du par G.
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pas mal
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES E.
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Super et à bientôt
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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livraison rapide, sire web clair er fluide
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P.
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Entreprise de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par L.
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Commande reçue dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
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Je suis toujours très satisfaite de Jardins d'Occitanie. Tant au niveau des produits que sur le service avant/après vente! Au top!
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T.
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Conforme a ma commande
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL N.
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Très satisfaite de ma visite sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par SANDY
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Commande reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G.
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Excellents produits
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis content,j'ai reçu ma cde avec un pot cassé pourtant c'etait bien emballé.Le remplacement a été tres rapide.Le problème pourrait etre résolu avec des pots en plastique dur.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
Réponse de lanaturothequefrancaise.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Il est vrai que les contenants en verre sont plus fragiles, mais également plus écologiques car recyclables à l'infini :-) Très bonne journée, Elodie des Jardins d'Occitanie
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je suis tres satisfaite du colis reçu
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE F.
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Difficile de compter 30 gouttes avec ce conditionnement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE T.
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Tout est parfait, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par YOAN M.
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Pas de commentaires
Avis du , suite à une expérience du par D.
Avis affichés par ordre chronologique