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Résumé des avis
Les clients décrivent une expérience simple et agréable, avec une commande rapide, des articles conformes et des colis bien préparés. Ils apprécient aussi les prix attractifs et les promotions, qui donnent le sentiment de trouver facilement de bonnes affaires sans perdre de temps.
Livraison
"Livraison rapide et produits parfaits"
"Très déçu car j ai reçu ma commande toute ouverte avec la moitié des produits"
"Dommage sur plusieurs commande j’ai reçu les produits cassés. On me les a remboursés mais je trouve que l’emballage reste parfois à désirer"
Expérience digitale
"Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est…"
Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est rapide et les colis sont bien soignés.
"Beaucoup de choix, prix intéressants, facilité de parcourir le site, livraison rapide"
"Très belles promos, facile d'utilisation, facilité de paiement, suivi par mail et envoi très rapide."
Choix
"J'aime trop . Grand choix et confiance"
"Je vais sur Beauté Privée pour le choix et les prix."
"beaucoup de choix de produits, livraison rapide"
Réactivité
"Service réactif, envois dans les temps et aucun souci de produits jusqu'à ce jour"
"Service client réactif très satisfaite de ma commande ."
"Rapide et pratique!"
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéLivraison un peu longue mais conforme.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Pascale, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéRien à dire de désagréable. Bon service pour de bons produits. Service clients au top ! Être patient pour la réception des produits.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Pascale , Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéToujours très bien Jamais déçue
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéJe connaissais déjà les produits, j'ai apprécié la promotion sur ces produits et en plus la livraison a été très rapide.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Mireille, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent site, transaction facile.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Pascal, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéCommande bien reçue en temps et en heurr
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis contente et satisfaite des produits que j'ai acheté chez vous qualité et rapidité de livraison rien d'autre à dire
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Noella, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien sauf le retard de livraison reporté à une semaine
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéLa marque Byphase est régulièrement en vente sur le site. De plus, je suis avertie, par mail, la veille de sa mise en ligne, ce que J'apprécie
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Patricia, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Peggy, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéComme d'habitude rien à redire, pour ma ma part mes achats se sont bien passées.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéRien a dire sur les produits mais problème avec la livraison Chronopost, déjà a cause d un retard au départ de l entrepôt et ensuite retard par Chronopost ; à l arrivée, le colis est arrivé 1 semaine après la date prévue ; le service client a été efficace et à ma demande, m a bien remboursé les frais de livraison et également sur ma prochaine commande. Je ne prendrais plus l option livraison Chronopost ça ne fonctionne jamais comme prévu.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que la livraison de votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéProduits livrés en avance ! Très satisfaite de mes achats, comme toujours.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Mendy, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéPas de mail pour me prévenir que ma commande est arrivée en point relais.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nadia, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'ayez pas été informée de la mise à disposition de votre colis au point de retrait. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. Par ailleurs, nous vous informons avoir remonté cette observation auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiélivraison rapide, produit conforme à la commande
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéUn bon site avec un choix de produits de beauté à des prix très attractifs
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de ma commande, les articles sont conformes à leur description.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéDe très bons produits à des prix attractifs
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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