Quels sont les avis des internautes à propos de binocle.com ?

Avis clients de binocle.com | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 2115 avis clients pour binocle.com

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12 rue Saturne 44119 Grandchamp-des-Fontaines

Avis pour Binocle.com

Total : 2 695 avis depuis 17/10/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 421 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Binocle séduit surtout par un site jugé simple à prendre en main, avec une personnalisation des lunettes qui aide à se projeter rapidement. Les clients décrivent une navigation fluide, un design pensé en ligne et une expérience d’achat rassurante, avec des lunettes agréables à porter et bien finies.

La marque revient souvent pour la rapidité d’envoi, la qualité des montures et le bon rapport qualité prix, dans un univers où l’essayage virtuel et la conception en ligne prennent une vraie place. Plusieurs retours évoquent aussi un SAV réactif et un rendu conforme aux attentes, ce qui renforce l’impression de sérieux autour de Binocle. Binocle rassemble des avis très majoritairement positifs avec 2695 avis publiés au total et une note moyenne de 4.9 étoiles.

Ce résumé est généré par l’IA

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Livraison

233 avis mentionnent la livraison, avec 97% d'avis positifs.

"Commande livrée rapidement et reçue en parfait état. RAS"

"Commande conforme à mes attentes beaux produits!"

"Livraison rapide. Lunettes de qualités, rapport qualité / prix excellent"

Expérience digitale

197 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 84% d'avis positifs.

"site plutôt bien fait et ergonomique"

"Le site est top, pouvoir personnaliser ses lunettes est génial, elles sont de bonnes qualité et la livraison est rapide"

"Site facile d utilisation"

Choix

31 avis mentionnent le choix, avec 87% d'avis positifs.

"Rapide et précis Excellent rapport qualité prix Nombreux choix"

"Navigation sur le site excellente, faciliter de compréhension Choix sur la quantité de produits parfait"

"Rapport qualité/prix, choix, delai de livraison, tout est top !!!!"

Réactivité

25 avis mentionnent la réactivité, avec 96% d'avis positifs.

"La navigation est simple et le service client est réactif."

"Toujours aussi réactif à l’envoi"

"Rapide"

Expertise des équipes

12 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 100% d'avis positifs.

"SAV très réactif et au top 👍"

"Site agréable et bien fait, Le service client est réactif et efficace, ce qui rend l’expérience d’achat vraiment agréable."

"Très belles lunettes! Déjà 4 paires! Service client agréable et réactif!"

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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifié
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Très bon produit. J’avais déjà acheté une paire au GP moto du Mans et je voulais une autre paire dans un autre coloris livraison très rapide
Expérience du : 17 mai 2022
A. A.
30 mai 2022
Avis vérifié
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Le site est très clair, simple à utiliser, la livraison est très rapide, les lunettes sont de bonne qualité. Je recommande Binocle! Et je vais d’ailleurs très prochainement, passer commande pour le reste de la famille…
Expérience du : 13 mai 2022
A. A.
29 mai 2022
Avis vérifié
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Top.
Expérience du : 15 mai 2022
A. A.
29 mai 2022
Avis vérifié
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Le site est tres bien, les lunettes semblent unnpeu cheap au premier touché mais se revelent de qualite au quotidien. Bemil pour les retour pris en charge par la poste et qui ne scanne pas les produits ne donnant aucunes preuve de depot . A ce jour pas de remboursement. Il faudrait des modeles un poil moins larges pour les petites tetes. Les verres sont de qualité et les montures aussi. L essai virguel assez concluant
Expérience du : 8 mai 2022
Réponse de Binocle.com

Bonjour Maxime ! Heureux de voir que les lunettes vous plaisent :-) Concernant votre remboursement avez-vous contacter le SAV ? Je vais regarder ça, bonne journée !
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifié
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Livraison rapide, bonne communication avec le site.
Expérience du : 13 mai 2022
A. A.
25 mai 2022
Avis vérifié
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Toujours aussi satisfaite de mes commandes, l'expédition et la livraison sont super rapides, les produits sont cools.
Expérience du : 11 mai 2022
A. A.
25 mai 2022
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Il y a eu un problème lorsque j'ai souhaitais payé avec ma carte bancaire. Le service de paiement binocle était down. Mais le SAV a été super sympa et a bien géré mon problème ...
Expérience du : 4 mai 2022
A. A.
25 mai 2022
Avis vérifié
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BIEN
Expérience du : 27 avr. 2022
A. A.
25 mai 2022
Avis vérifié
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Excellent service après vente. K'ai eu un soucis avec des verres. J'ai envoyé une photo et une question. Cela a immediatement été réglé par un service sèrieux et très réactif....
Expérience du : 9 mai 2022
A. A.
23 mai 2022
Avis vérifié
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Excellente expérience d’achat. Site internet très intuitif. Choix et qualité des produits au top.
Expérience du : 8 mai 2022
A. A.
22 mai 2022
Avis vérifié
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Simple efficace
Expérience du : 5 mai 2022
A. A.
22 mai 2022
Avis vérifié
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Une marque et une équipe au top, des lunettes géniales et une livraison éclair ! Merci !
Expérience du : 8 mai 2022
A. A.
19 mai 2022
Avis vérifié
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rien à dire
Expérience du : 18 avr. 2022
A. A.
19 mai 2022
Avis vérifié
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livraison expresse et aucun souci sur les produits. top
Expérience du : 29 avr. 2022
A. A.
17 mai 2022
Avis vérifié
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Parfait
Expérience du : 30 avr. 2022
A. A.
17 mai 2022
Avis vérifié
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Le changement de verres s est très bien passé, facile à réaliser soi-même et permet de recycler ses binocles
Expérience du : 3 mai 2022
A. A.
15 mai 2022
Avis vérifié
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Site très bien fait ! 👏🏼
Expérience du : 30 avr. 2022
A. A.
15 mai 2022
Avis vérifié
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super livraison extrêmement rapide.
Expérience du : 28 avr. 2022
A. A.
15 mai 2022
Avis vérifié
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Simplement parfait ! Qualité, simplicité, rapidité ! Un site au top !
Expérience du : 1 mai 2022
A. A.
15 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envois très rapide et prix de livraison (3€) raisonnable. Rien à redire.
Expérience du : 1 mai 2022