Quels sont les avis des internautes à propos de binocle.com ?

Avis clients de binocle.com | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 2115 avis clients pour binocle.com

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12 rue Saturne 44119 Grandchamp-des-Fontaines

Avis pour Binocle.com

Total : 2 695 avis depuis 17/10/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 421 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Binocle séduit surtout par un site jugé simple à prendre en main, avec une personnalisation des lunettes qui aide à se projeter rapidement. Les clients décrivent une navigation fluide, un design pensé en ligne et une expérience d’achat rassurante, avec des lunettes agréables à porter et bien finies.

La marque revient souvent pour la rapidité d’envoi, la qualité des montures et le bon rapport qualité prix, dans un univers où l’essayage virtuel et la conception en ligne prennent une vraie place. Plusieurs retours évoquent aussi un SAV réactif et un rendu conforme aux attentes, ce qui renforce l’impression de sérieux autour de Binocle. Binocle rassemble des avis très majoritairement positifs avec 2695 avis publiés au total et une note moyenne de 4.9 étoiles.

Ce résumé est généré par l’IA

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Livraison

233 avis mentionnent la livraison, avec 97% d'avis positifs.

"Commande livrée rapidement et reçue en parfait état. RAS"

"Commande conforme à mes attentes beaux produits!"

"Livraison rapide. Lunettes de qualités, rapport qualité / prix excellent"

Expérience digitale

197 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 84% d'avis positifs.

"site plutôt bien fait et ergonomique"

"Le site est top, pouvoir personnaliser ses lunettes est génial, elles sont de bonnes qualité et la livraison est rapide"

"Site facile d utilisation"

Choix

31 avis mentionnent le choix, avec 87% d'avis positifs.

"Rapide et précis Excellent rapport qualité prix Nombreux choix"

"Navigation sur le site excellente, faciliter de compréhension Choix sur la quantité de produits parfait"

"Rapport qualité/prix, choix, delai de livraison, tout est top !!!!"

Réactivité

25 avis mentionnent la réactivité, avec 96% d'avis positifs.

"La navigation est simple et le service client est réactif."

"Toujours aussi réactif à l’envoi"

"Rapide"

Expertise des équipes

12 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 100% d'avis positifs.

"SAV très réactif et au top 👍"

"Site agréable et bien fait, Le service client est réactif et efficace, ce qui rend l’expérience d’achat vraiment agréable."

"Très belles lunettes! Déjà 4 paires! Service client agréable et réactif!"

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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Dommage que les verres bougent déjà (utilisation uniquement pour conduite), sinon délai de livraison respecté et site fonctionnel
Expérience du : 17 juil. 2021
Réponse de Binocle.com

Bonjour ! Qu'entendez vous par "les verres bougents" ? Car c'est normal, ils ne sont pas collés dans la monture. Dans tous les cas si vous pensez qu'il y a un défaut n'hésitez pas à nous contacter sur sav@binocle.com. Bonne jouirnée !
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit conforme à la commande, expédition rapide.
Expérience du : 25 juin 2021
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site super. Livraison niquel
Expérience du : 8 juin 2021
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent sav
Expérience du : 6 juil. 2021
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site sérieux, livraison rapide (48h) et les lunettes sont de très bonne qualité !
Expérience du : 8 sept. 2021
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très rapide et très jolie
Expérience du : 14 juin 2021
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon site et rapide
Expérience du : 13 juin 2021
A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon site avec un large choix de couleurs ...
Expérience du : 31 août 2021
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site bien conçu, navigation agréable et aisée.
Expérience du : 1 sept. 2021
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis super content de mes lunettes. J’en rachèterais sans hésiter sur ce site
Expérience du : 29 août 2021
A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellents produits, envoi rapide, super SAV au besoin !
Expérience du : 31 août 2021
A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 31 août 2021
A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait, je n'ai plus que ça comme lunette de Soleil. Rapport qualité/prix imbattable pour des lunettes a 30 euros. Je fais même des adeptes
Expérience du : 29 août 2021
A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation sur le site sans ambiguïté livraison rapide et colis complet avec protection.
Expérience du : 29 août 2021
A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n’ai pas reçu la bonne coloris… c’était pour un cadeau d’anniversaire. Heureusement que le coloris a quand même plu..
Expérience du : 22 août 2021
Réponse de Binocle.com

Bonjour ! Vraiment désolé pour cette erreur de couleur ! Dans tous les cas un échange gratuit est possible (heureusement!!) :-)) il suffit de nous contacter sur sav@binocle.com et on s'occupe de vous de suite ! Bonne journée.