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Résumé des avis
Chez Blancheporte, les clientes retiennent surtout la facilité de commande, la rapidité de livraison et le plaisir de recevoir des articles conformes à leurs attentes. Les vêtements sont souvent décrits comme confortables, agréables à porter et bien coupés, avec des matières légères adaptées au quotidien comme à l’été.
Livraison
"Bonjour, je n'ai toujours pas reçu ma commande du 30/08 pourtant débitée, j'ai du relancé par téléphone hier,"
"Oui, je suis vraiment satisfaction. La robe est très belle et la livraison vraiment rapide."
"Livraison à l'heure prévue"
Expérience digitale
"Navigation très améliorée ces dernières années, c'est un plaisir !"
"site agréable"
"Pas de souci, grd choix sur le site...navigation facile...."
Choix
"Du choix, livraison rapide"
"Navigation bonne et choix parfait"
"site bien organisegrand choix de produits .le look s est bien ameliore"
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Rapidité"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Tres bien. Conseillere au telephone tres aimable des beaux articles à la mode, un prix abordable et de jolies couleurs."
"Je suis satisfaite de mes expériences d'achats sur Blanche Porte, les retours sont simples à effectuer, une bonne écoute des conseillères."
"Très bien pas de problème service agréable je recommande."
Accueil et amabilité
"Je suis satisfaite de mon expérience d'achat ainsi que du personnel qui a répondu à mes questions par téléphone."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"service très soigneux"
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéJe n'ai jamais reçu le mail m'indiquant que mon colis était prêt. Celui-ci devait être livré en 3 jours; or il a été commandé un samedi ( je veux bien ne pas compter le week-end) mais n'a été reçu que le vendredi suivant.
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéOui depuis des années
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéJamais déçue avec Blancheporte.
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéje suis cliente depuis longtemp et j'ai rarement été déçue
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéJ’ai commandé un matelas et sommier du coup le jour de la livraison je n’avais plus de lit pour faire de la place pour le nouveau lit. En fait je n’ai reçu que les draps car il y’a un mois d’attente pour la livraison du lit, ce n’est pas exprimé de façon claire lors de la commande. Du coup je dors par terre. Concernant les protection matelas pvc c’est juste un bout de plastique y’a pas d’élastique comme une housse ni rien et c’est très fin. Les housse matelas pvc aussi c’est fin et la fermeture éclair n’a pas l’air très résistante. Je déconseille. Je dois tester le matelas pour me prononcer à ce sujet.
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour vos remarques qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos prestations.. Afin d'effectuer un suivi personnalisé de votre commande, nous vous invitons à contacter l'un de nos agents par mail ou au 03.59.57.40.67. Celui-ci vous renseignera avec plaisir sur le suivi de votre colis. Nous vous en souhaitons bonne réception. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéPas de problème pour commander Taille bien respectée
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéDommage que deux articles soient trop petits mais avec le retour gratuit ça va
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéOui
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéfrais d envoi très élevés
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéLa totalité des prestations
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéoui très bien
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéSatisfaite de mon achat
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéconforme à la commande
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéÇa n'est pas la première fois que je commande chez Blancheporte et je n'ai jamais été decue
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéun délai de livraison beaucoup trop important pour la 2è partie de la commande
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéLa ceinture élastique est très pratique.
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéConforme à la description
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