Résumé des avis
Chez Blancheporte, les clientes retiennent surtout la facilité de commande, la rapidité de livraison et le plaisir de recevoir des articles conformes à leurs attentes. Les vêtements sont souvent décrits comme confortables, agréables à porter et bien coupés, avec des matières légères adaptées au quotidien comme à l’été.
Livraison
"Bonjour, je n'ai toujours pas reçu ma commande du 30/08 pourtant débitée, j'ai du relancé par téléphone hier,"
"Oui, je suis vraiment satisfaction. La robe est très belle et la livraison vraiment rapide."
"Livraison à l'heure prévue"
Expérience digitale
"Navigation très améliorée ces dernières années, c'est un plaisir !"
"site agréable"
"Pas de souci, grd choix sur le site...navigation facile...."
Choix
"Du choix, livraison rapide"
"Navigation bonne et choix parfait"
"site bien organisegrand choix de produits .le look s est bien ameliore"
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Rapidité"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Tres bien. Conseillere au telephone tres aimable des beaux articles à la mode, un prix abordable et de jolies couleurs."
"Je suis satisfaite de mes expériences d'achats sur Blanche Porte, les retours sont simples à effectuer, une bonne écoute des conseillères."
"Très bien pas de problème service agréable je recommande."
Accueil et amabilité
"Je suis satisfaite de mon expérience d'achat ainsi que du personnel qui a répondu à mes questions par téléphone."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"service très soigneux"
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéLe produit a l'air de bonne qualité et la livraison rapide. R.A.S rien d'autre à signaler
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéinsatisfaite de la commande
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéDecu pour le pantalon.car je ne l ai pas recu,on m a envoyer un remboursement.j espere recevoir le meme en taille superieure que j ai commander sur le site et que l on ne va pas me donner de nouveau un remboursement.car c est surtout pour le pantalon que j avais passer commande.si le pantalon n etait pas dispo alors je n aurais pas commander
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas été déçue par ma commande de lingerie. Produits très corrects
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéDélai de livraison rapide. Bond articles
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiédélai respecté
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéGrande facilité pour naviguer sur le Site et pour passer commande.
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéLes protèges matelas annoncés à 80cm de largeur font en fait 90.
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Lydie, Nous sommes navrés que cet article ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notez que les retours et échanges sont gratuits en Point Relais®. Renseignez bien sur le bon la raison de votre retour. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer. Bien à vous, Votre équipe Expérience client
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéAchat simple, rapide. Il y a de très belles pièces à des prix abordables
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéWhaou !!! Blanche Porte se decide ENFIN a livrer dans des locker !!!!!!
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéAucun remboursement n'est prévu, au prétexte de la sécurité des transactions bancaires. C'est une honte, et illégal d'après le code du commerce. Attention à ne pas vous tromper dans votre commande ou être sûr(es) de vous car après avoir payé, plus de machine arrière.
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Christel, Je suis sincèrement navrée pour les désagréments rencontrés et prends note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéBien reçu la commande livraison rapide efficace comme produit
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéLes soutiens gorge que je viens d'acheter me vont
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéTrop serrée au niveau de la poitrine
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéSite très facile et clair. Petit bémol les photos sont différentes des articles que l'on reçoit
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéUne commande d'un produit n'a pas été livrée car "produit épuisé". Cependant ce produit était au moment de la commande ( et même après) toujours disponible à la commande : inadmissible . C pourquoi commande de ce deuxième produit : RAS , conforme
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiécommande livrée délai raisonable
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéJ'ai retourné à Blanche porte le haut car il était trop court par contre le pantalon large reçu était parfait.
Avis affichés par ordre chronologique