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Résumé des avis
Chez Blancheporte, les clientes retiennent surtout la facilité de commande, la rapidité de livraison et le plaisir de recevoir des articles conformes à leurs attentes. Les vêtements sont souvent décrits comme confortables, agréables à porter et bien coupés, avec des matières légères adaptées au quotidien comme à l’été.
Livraison
"Facile pour commander, livraison dans les temps"
"Article très beau livraison rapide"
"Je suis écœuré Je n’ai toujours reçu mon colis du 28 août J’ai appelé 4 fois lamentable Aucun respect pour moi la cliente"
Expérience digitale
"Satisfaite de mes commandes, les articles sont bien décrits sur le site Parfait merci"
"Navigation rapide grâce aux différentes propositions , bien organisées"
"Fluide, précise la navigation est rapide. Le choix est parfait.RAS"
Choix
"Du choix, livraison rapide"
"Navigation bonne et choix parfait"
"site bien organisegrand choix de produits .le look s est bien ameliore"
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Rapidité"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Je suis satisfaite de mes expériences d'achats sur Blanche Porte, les retours sont simples à effectuer, une bonne écoute des conseillères."
"Très bien pas de problème service agréable je recommande."
"Je suis satisfaite de mon expérience d'achat ainsi que du personnel qui a répondu à mes questions par téléphone."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"service très soigneux"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! : *"
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéIl manquent des avis sur les vêtements, ça peut servir car on ne sait jamais comment ça taille... ou bien mentionné dans le descriptif, cela éviterait du temps inutile passé pour des commandes et des retours. La démarche d'achat n'est pas entièrement informatisée (retours format papier) mais ce n'est pas gênant
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis qui nous permet de nous améliorer. Je transmets votre remarque au service qualité. Mes collègues et moi-même restons à votre écoute. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéFacile d'utilisation.
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne navigation sur le site , produits de bonne qualité
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéPERIODE SOLDES INTERESSANTE
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéBonjour . J’ai été déçu par cette commande . Lorsque j’ai vu les délais faramineux de 2 articles après paiement. En connaissant les délais j’aurais évité de prendre ses articles . Donc mon avis moyennement bon puisque j’ai annulé la commande les jours suivants . Bien cordialement
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéPour cette fois les robes c'était parfait ,la taille correspondait contrairement au précédent colis . Vous pourriez faire la même chose quand on retourne les produits !
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéTout est conforme à la commande. Elle est arrivée comme prévu.
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéBien très.simple très frais
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéTrès jolie couleur
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéArticles bien emballés. Livraison plus longue que prévue.
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéLivre rapidement et conforme à l article décrit. Produit de bonne qualité
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéSatisfaite globalement
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiédéçue pour ma robe imprimée beaucoup trop grande retournée une fois et pris en plus petite et là encore beaucoup trop grande je viens encore de la retourner, j'espère que cette fois ci sera la bonne.
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéarticles impeccables et livraison rapide
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiésatisfaite
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéarticles soldés à prix très intéressants
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéJ'ai commandé deux articles pas de contact pour m'avertir qu'un seul était dispo. Il y a le phone et mail, j'aurai choisi un autre modèle mais non aucune information la livraison ok dans la boîte aux lettres mais sans le savoir je l'ai découvert par hasard. De plus le maillot de bain ne me va pas et c'est le 'l' autre que je souhaitais. Bref pas satisfaite qu'il n'y ai pas de meilleure communication.
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Marylene, Je suis navrée pour la gêne occasionnée et prends note de vos remarques. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Au plaisir de vous servir au mieux au plus vite. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiérien de particulier
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