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Résumé des avis
Chez Blancheporte, les clientes retiennent surtout la facilité de commande, la rapidité de livraison et le plaisir de recevoir des articles conformes à leurs attentes. Les vêtements sont souvent décrits comme confortables, agréables à porter et bien coupés, avec des matières légères adaptées au quotidien comme à l’été.
Livraison
"T.bonne navigation, beau produit, livraison OK."
"livraison zéro ! 3 jours de retard, habituel avec colissimo ! Inadmissible, je ne commanderai plus tant que ce prestataire sera en charge des…"
livraison zéro ! 3 jours de retard, habituel avec colissimo ! Inadmissible, je ne commanderai plus tant que ce prestataire sera en charge des livraisons
"Bons articles. Livraison rapide."
Expérience digitale
"Bon site"
"Navigation assez facile et agréable. Il faut savoir ce que l'on souhaite à défaut, on s'y perd."
"Pour l'expérience d'achat, pas de problème comme sur beaucoup de sites. C'est après que ça se gâte."
Choix
"Beaucoup de choix et des prix très accessibles. Qualité parfois inégale mais articles à des prix très abordables."
"Les articles sont bien présentés et il y a pas mal de choix. Je suis très contente de mes achats sur votre site."
"beaucoup de choix"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien. Service impeccable et délai rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Je suis satisfaite de mes expériences d'achats sur Blanche Porte, les retours sont simples à effectuer, une bonne écoute des conseillères."
"Très bien pas de problème service agréable je recommande."
"Je suis satisfaite de mon expérience d'achat ainsi que du personnel qui a répondu à mes questions par téléphone."
Accueil et amabilité
"service très soigneux"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! : *"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, commande conforme, bon rapport qualité prix
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéGlobalement satisfaite, mais il arrive régulièrement que certains articles commandés ne soient plus disponible au moment de la livraison.Dommage ! Attention à votre gestion des stocks !!
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéToujours aussi parfait !
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiédéçue par un article, notamment la couleur et les coutures.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéfacilité assez rapide
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéSeul reproche, la livraison n'est pas assez rapide
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiépas de souci, le seul inconvénient pour moi est de ne pouvoir palper les matières avant de commander, mais c'est de la vente par correspondance......
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéJe ne suis pas surprise par mon expérience, je suis une cliente régulière
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTrès facile de retrouver les articles recherchés, livraison rapide , produit conforme à ce que je cherchais
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéaucun problème, excellent service
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéJe commande cet article régulièrement et la qualité se dégrade
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Isabelle, Je vous remercie de votre fidélité et prends note de votre remarque que je remonte au service qualité. Mes collègues et moi-même restons à votre écoute. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéCommande le lundi, le jeudi on me dit commande expédiée pour livraison samedi. Dimanche je téléphone pour avoir des nouvelles, on me dit commande en préparation. Colis reçu le mardi. Pour une livraison prévue en 4 jours maximum, c'est pas terrible !
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Roger, Je suis désolée de ce retard de livraison. J'espère que votre article vous apporte satisfaction. Je vous souhaite un bon week-end. Votre équipe Expérience Client
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéCommande conforme aux attentes.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéPantalon taille 54 mal étiqueté il taille 52 ! Je n'ai pas de problème avec vos autres pantalons en 54 . La couleur est conforme. Le tissu est un tissu d'été pas un vrai twill (sergé ) de Jean.De plus votre appellation est débile, même en Anglais : c'est quoi cette "coupe maman" ?
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéCONFORME A LA DESCRIPTION DU SITE. ME CONVIENT TOUT A FAIT.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiécommande arrivée avant la date prévue bien emballé
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et bien enveloppé. Satisfaite de cet achat . Cadeau d'anniversaire pour ma petite fille qui lui a beaucoup plu mais pas encore de retour sur le produit
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéParfait
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