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Résumé des avis
Blancheporte ressort comme une marque appréciée pour la simplicité de commande et la facilité de navigation sur le site. Plusieurs clients disent avoir reçu des articles agréables à porter, avec une taille jugée correcte et une sensation confortable sur la peau.
Livraison
"Les délais étaient exactes, les modèles conformes au descriptif."
"Produit conforme a ce que j'attendais seule la livraison et le retard ne m'a pas convenu"
"Aucune information sur le site Fausses informations concernant la livraison"
Expérience digitale
"facile pour trouver ce que l'on veut"
"Site facile pour faire ses emplettes"
"Site agréable et compétent le paiement sécurisé PayPal"
Choix
"Site très accessible, choix intéressant et prix attractifs"
"Choix facile et rapide"
"Navigation sur le site facile, on trouve rapidement ceux que l on cherche , choix variés livraison en point replay pratique le retour de produit…"
Navigation sur le site facile, on trouve rapidement ceux que l on cherche , choix variés livraison en point replay pratique le retour de produit également
Réactivité
"Achat satisfaisant et service client très réactif"
"Service client formidable Mail envoyé : réponse nominative dans les heures qui suivent Trés bon suivi du client"
"Rapidité du service"
Expertise des équipes
"Très satisfaits, enseigne sérieuse et bon rapport qualité-prix."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Ensemble très bien. Sérieux et très bon service."
"tres bien, rapidité et professionnalisme"
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéJe regrette que quand on découpe le rideau dans la largeur ça ne fait pas très net et c'est pire à l'endroit où on peut raccourcir en hauteur. Également déçue sur le fait que les bandes des extrémités ne sont pas de la même taille que les autres. J'avais pris un rideau de 2,40 pour 3 petites fenêtres, je me suis retrouvée avec 2 rideaux de 3,5 et 1 de 3, pas très esthétique puisqu'une de mes fenêtres à moins de tissu. Pour les housses, je n'ai pas encore osée ouvrir les boîtes car ce n'est pas ce que j'attendais. Un peu déçue par ma commande.
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéGrandes variétés d'articles ainsi que de tailles. Site sérieux et de renommée. Articles cependant chers sans les réductions.
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'ensemble des services.
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéIL AURAIT ETE BIEN QUE JE RECOIVE MA LIVRAISON COMME PREVU AU POINT RELAIS ET NON PAS PAS 10 JOURS APRES PAR LA POSTE. DE PLUS LA FACTURE FAIT APPARAITRE UN ACTICLE COMMANDE MAIS NON RECU : SAC DE LAVAGE. ASSEZ MECONTENTE DE CETTE COMMANDE
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéAttention aux retours et échanges gratuits! Ce n’est pas toujours le cas! Et il faut prévenir les clients. Pour moi c’était la première et dernière fois
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Natalia, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéNavigation sur le site assez simple. Livraison pas très rapide. Deçu d'un article. Après une première utilisation du soutien gorge grand maintien , le haut du bonnet au niveau de la dentelle se perce en voulant le réajuster! vraiment déçu car pour une fois la coupe et le confort était parfais...
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Anais, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que cette expérience d'achat ne vous ait pas apporté une entière satisfaction. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiépas de problème de navigation
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison un peu longue puisque par bateau (outremers), mais sinon articles sont conformes, et prix très correctes.
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiésite très bien fait, commande facile à réaliser. livraison rapide. Articles reçus de très bonne qualité.
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéJ ai commandé par internet je pensais avoir le même cadeau que si j avais fait une commande papier et il n y avait aucun cadeau. J etais déçue.
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéTout se passe très bien
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéxxx
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéDans l'ensemble je suis satisfaite de mes achats
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéRapidité de livraison. Produit conforme.
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiécontente de mes achats
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéSite ne semble pas très sécurisé : suite à commande chez Blancheporte ma CB a été piratée ! Je ne pense pas recommander sur ce site
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai une culotté dont la dentelle s'est déchirée à l'essayage et le pantalon ne me convient pas
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide en point relais, produits conformes à ce que j’attendais.
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéPas de problème
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéTout est parfait.
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