Les clients apprécient la qualité des peintures, la rapidité de livraison et le service efficace. Les commandes sont souvent conformes et faciles à gérer.
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Pascal B.
27 mai 2026
Avis vérifiéla peinture est de bonne qualité. Joignable en direct. Réactif et livraison rapide
Réponse de BSP Peinture
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre peinture et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute demande future. Cordialement. L’équipe bsp-peinture
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Laurent B.
27 mai 2026
Avis vérifiéService client qui se cache derrière ses CGV, à fuir J’ai dépensé 80 € pour rien. Sur les conseils téléphoniques d'un vendeur qui m'a garanti une "qualité professionnelle" adaptée à mon besoin, j'ai choisi ce site plutôt qu'Amazon. À l'arrivée, la peinture ne fait pas le travail et la couleur est très décevante. Lorsque l'on contacte le SAV pour signaler que le produit ne convient pas, la seule réponse est un refus catégorique de retour sous prétexte que le produit est fait sur mesure. Le devoir de conseil a été totalement ignoré. C’est la dernière fois que je commande ici.
Réponse de BSP Peinture
Bonjour, Votre avis appelle une réponse, car il présente la situation de manière très partielle. Nos peintures sont fabriquées sur mesure à partir du code couleur que vous sélectionnez. Ce mode de fabrication exclut légalement le droit de rétractation (article L221-28 du Code de la consommation) — ce n'est pas une clause cachée dans nos CGV mais le cadre applicable à tout produit personnalisé, mentionné clairement avant validation de la commande. Cela ne signifie pas que nous nous désengageons en cas de problème réel. Lorsqu'un client nous signale un défaut, nous demandons des photos du rendu et du support pour analyser la situation. Dans votre cas, ces photos vous ont été demandées et nous les attendons toujours. Tant qu'aucun élément objectif ne nous parvient, nous ne pouvons ni constater un défaut, ni proposer une solution adaptée. Quant à la qualité de nos peintures : elles sont utilisées quotidiennement par des professionnels (carrossiers, industriels, artisans) qui commandent régulièrement chez nous. Nos avis clients globaux reflètent cette satisfaction. Nous restons disponibles dès que vous nous transmettez les photos. Nous étudierons alors votre dossier avec la même attention que tous les autres. Cordialement, Simon Brunet BSP Peinture
Réponse de Laurent B.
Bonjour Simon, Je présente la situation de manière parfaitement intègre et éclairée. Je comprends donc que selon vous, tout est de ma faute. N’étant pas un professionnel, j’ai visiblement été stupide de faire confiance aux affirmations de votre conseiller au téléphone. Même le code RAL ne me semble pas franchement respecté au vu du résultat, mais encore une fois, n'étant pas un pro, il m'est difficile de juger. Soit. Dès que je reçois la nouvelle peinture commandée sur Amazon, j’étendrai ma toile et je prendrai des photos comparatives : celle de leur zone et celle faite avec VOTRE peinture. C’est un travail fastidieux et je vais encore perdre du temps en plus de mes 80 €, mais vous aurez vos photos et la preuve factuelle du manque de couvrance de votre produit. Cordialement,
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Laurent D.
27 mai 2026
Avis vérifiéLa teinte n’était pas la bonne mais je m’en doutais un peu, d’une marque à l’autre, les nom de peintures ne sont pas suffisants
Réponse de BSP Peinture
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous comprenons que les nuances de couleurs peuvent parfois prêter à confusion entre les différentes marques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question, nous sommes là pour vous accompagner dans votre choix. Cordialement. L’équipe bsp-peinture
Réponse de Laurent D.
Merci
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François H.
26 mai 2026
Avis vérifiéExpédition rapide, mais la couleur ne correspond pas à mon attente.
Réponse de BSP Peinture
Bonjour, Merci pour votre retour sur l'expédition. Concernant la teinte : la référence du stylo de retouche a été sélectionnée par vos soins lors de la commande, et nous l'avons fabriquée en stricte conformité avec ce code couleur Peugeot. Pour identifier la teinte exacte de votre véhicule, la référence officielle figure sur la plaque constructeur (baie moteur, montant de portière conducteur ou sous le capot selon le modèle). C'est ce code qui garantit la correspondance avec la peinture d'origine. Si vous souhaitez que nous vérifiions ensemble, transmettez-nous une photo de la plaque ou votre immatriculation. Cordialement, Simon Brunet BSP Peinture
Réponse de François H.
Bonjour, Merci de votre réponse rapide, et je suis d'accord pour dire que je n'ai pas du bien identifier le code couleur. Merci de votre aide. L'immatriculation du véhicule peugeot 3008 : FE 676 SA comment puis-je vous envoyer la photo de la plaque constructeur ?
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Roland P.
26 mai 2026
Avis vérifiéPeinture conforme à la demande , colis très bien emballé , livraison très bien.
Réponse de BSP Peinture
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la peinture a répondu à vos attentes et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau prochainement. Cordialement. L’équipe bsp-peinture
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Hervé R.
26 mai 2026
Avis vérifiéProduit parfait. Je ne mets que 4 étoiles, par rapport au service de livraison uniquement possible par La Poste (horaires d'ouverture limités, etc...).
Réponse de BSP Peinture
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et pour vos 4 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du produit. Nous prenons également note de vos remarques concernant le service de livraison et nous comprenons les désagréments liés aux horaires de La Poste. Vos retours sont précieux pour nous. Cordialement. L’équipe bsp-peinture
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Joel T.
26 mai 2026
Avis vérifiéJe commande depuis longtemps chez eux, jamais de soucis. livraison rapide et peinture toujours en stock.
Réponse de BSP Peinture
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de la disponibilité de nos produits. Votre fidélité nous motive à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe bsp-peinture
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Djogasevic R.
23 mai 2026
Avis vérifiéOn peut avoir confiance à cette société. Mon expérience le confirme.
Réponse de BSP Peinture
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu confiance en notre société et que votre expérience a été satisfaisante. Votre témoignage est précieux pour nous et pour nos futurs clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets ! Cordialement. L’équipe bsp-peinture
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Angela M.
23 mai 2026
Avis vérifiéLa navigation sur le site était facile, la livraison rapide et sans problème, et le produit excellent. Je recommande.
Réponse de BSP Peinture
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à utiliser et que votre expérience de livraison a été satisfaisante. Votre recommandation nous touche et nous incite à continuer d'offrir des produits et un service de qualité. Cordialement. L’équipe bsp-peinture
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Philippe B.
23 mai 2026
Avis vérifiéSite complet pour le choix des couleurs même en RAL spéciales , délai de livraison respecté. Parfait je recommande
Réponse de BSP Peinture
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre sélection de couleurs et notre délai de livraison aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de peinture ! Cordialement. L’équipe bsp-peinture
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Zhao K.
23 mai 2026
Avis vérifiéI haven't received my paint yet.
Réponse de BSP Peinture
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons que l'attente de votre peinture puisse être frustrante et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous contacter directement pour suivre l'état de votre commande. Cordialement. L’équipe bsp-peinture
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Julien B.
23 mai 2026
Avis vérifiéTres réactif et bon matériel
Réponse de BSP Peinture
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre réactivité et de la qualité de notre matériel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe bsp-peinture
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Anne L.
23 mai 2026
Avis vérifiéTBien
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Laurent V.
23 mai 2026
Avis vérifiéDisponibilités pour explications et conseils par téléphone, Livraison ok 👌
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Gérard B.
23 mai 2026
Avis vérifiéRien à dire, tout est parfait
Réponse de BSP Peinture
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe bsp-peinture
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Regis B.
23 mai 2026
Avis vérifiéla peinture n'ai pas de la bonne couleur et trop liquide
Réponse de BSP Peinture
Bonjour, Merci pour votre message. Deux points à clarifier : 1. La couleur : la référence du stylo de retouche a été choisie par vos soins lors de la commande. BSP Peinture fabrique chaque teinte en stricte conformité avec le code couleur sélectionné. Pour identifier la teinte exacte de votre Peugeot, il est indispensable de relever le code couleur d'origine inscrit sur la plaque constructeur du véhicule (baie moteur, montant de portière ou sous le capot selon le modèle). C'est ce code, et lui seul, qui garantit la correspondance avec la peinture d'usine. 2. La fluidité : nos stylos de retouche sont formulés pour une application en fines couches successives. Une consistance fluide est normale et nécessaire pour ce type de produit. Si vous nous transmettez le code couleur relevé sur votre véhicule, nous pourrons confirmer la conformité de la référence commandée et envisager une solution si un écart est identifié. Cordialement, Simon Brunet
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Bruno D.
16 mai 2026
Avis vérifiéTres bien !
Réponse de BSP Peinture
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez de nouvelles questions ou besoins. Cordialement. L’équipe bsp-peinture
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Raoul M.
15 mai 2026
Avis vérifiéBonjour . Concernant ma cde YYPBMESHB ': pas de problème , cde conforme à ma demande , dans un emballage soigné . Délai respecté . Note : 9 /10 Cordialement .
Réponse de BSP Peinture
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes et que tout a été traité avec soin. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe bsp-peinture
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Bruno P.
15 mai 2026
Avis vérifiéConforme à l'attente, parfait
Réponse de BSP Peinture
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoin d'informations supplémentaires. Cordialement. L’équipe bsp-peinture
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Claire L.
12 mai 2026
Avis vérifiélarge choix et du sur mesure, parfait
Réponse de BSP Peinture
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix et nos solutions sur mesure. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe bsp-peinture
Avis affichés par ordre chronologique