Avis clients de hellodepann.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 111 avis obtenus sur les 12 derniers mois

288 avis depuis le 24/02/2021

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La marque HelloDepann.fr est appréciée pour sa réactivité, son professionnalisme et la qualité de ses interventions. Les clients soulignent l'efficacité des techniciens et leur amabilité, ainsi que le bon rapport qualité-prix. Les interventions sont souvent réalisées rapidement et avec méticulosité, ce qui satisfait la clientèle.

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Informations hellodepann.fr

  • Société

    Hellodepann

  • Description

    Trouvez un artisan de confiance au juste prix avec HelloDepann’ ! Demander un devis gratuit pour toute intervention de plomberie, serrurerie, électricité et chauffage.

  • Adresse

    16 rue Bannier 45000 Orléans

  • Site web

    https://www.hellodepann.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Entreprise très réactive Personnel au top Je recommande leur service Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par MADAME M.

  • 4 / 5
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    Excellent accueil téléphonique. Échanges avec de vrais professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

  • 5 / 5
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    Demande en ligne claire et réponse rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR ET MADAME L.

  • 5 / 5
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    Réactivité, sérieux un travail propre surtout très professionnel, je recommande cette enseigne sans hésiter.

    Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR I.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et précise

    Avis du , suite à une expérience du par MADAME H.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide Équipe sympathique et efficace ☺️ Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.

  • 5 / 5
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    intervention conforme à ma demande . Très bon technicien . G.Métais .

    Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR M.

  • 5 / 5
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    Très bons travaux et conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B.

  • 3 / 5
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    Bonjour, Merci pour votre intervention. Nous souhaitons toutefois partager un retour constructif : Le technicien envoyé n’était pas 100 % opérationnel. Nous comprenons qu’il puisse être en formation, mais dans une situation d’urgence il ne devrait pas intervenir seul : il doit être accompagné et représentable. Malgré un bon échange avec votre secrétaire, des informations manquantes et des quiproquos ont empêché le bon déroulement de la prestation. Concernant le trajet : si la distance est un obstacle, merci de nous le dire dès le départ et, le cas échéant, de décliner l’intervention. Entendre ensuite que « ce n’est pas à côté » n’est pas acceptable ; la durée du trajet ne relève pas du client. Une fuite d’eau a aggravé la situation ; elle a été gérée calmement, ce que nous saluons. Nous partageons ces points pour améliorer vos prochaines interventions et éviter que cela ne se reproduise. À ce stade, notre appréciation globale est de 3/5.

    Avis du , suite à une expérience du par BRYAN S.

  • 5 / 5
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    Venu assez rapidement, personne tres agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MADAME A.

  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité, très bon accueil téléphonique et l’équipe de plomberie au top . Merci à vous tous .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPE L.

  • 5 / 5
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    Service très réactif, plombier intervenu u dans la journée pour régler le problème. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY D.

  • 5 / 5
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    Personne tre compétente dépannage rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MADAME B.

  • 5 / 5
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    Angélique adorable et très attentive aux demandes. Technicien efficace, compétent, très disponible et d'une très grande gentillesse, mon ballon a été changé 3 jrs après constat, travail professionnel, très heureuse d'avoir trouvé une entreprise de qualité. Je vais leurs confié d'autres travaux avec une grande confiance. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par MADAME C.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace, que demander de plus ?

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide, travail sérieux. Je recommande cette entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.

  • 5 / 5
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    Très bon professionnalisme, et travail effectué proprement.

    Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR P.

  • 5 / 5
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    Gros entretien de chaudière avec remplacement de pièces défectueuses, technicien très professionnel et pédagogue, interventions rapides. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR L.

  • 5 / 5
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    Professionnel et sympathique, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR J.

  • 5 / 5
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    Travail soigné rapide ponctuel je recommande vivement hellodépann car technicien attentionné pour demande précise des clients l'accueil téléphonique très agréable RV selon urgence prise en compte

    Avis du , suite à une expérience du par MADAME S.

  • 5 / 5
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    Intervention très rapide suite à une grosse urgence qui s'est produite un dimanche (le couvercle de mon chauffe-eau s'est soulevé avec des écoulements d'eau). Mise en sécurité dès dimanche par le technicien et installation d'un nouveau chauffe-eau qui était en stock dès le lendemain. Travail excellent. Super techniciens qui étaient déjà intervenus pour un débouchage de canalisation quelques mois avant. Je recommande vivement. Je les en remercie.

    Avis du , suite à une expérience du par MADAME F.

  • 3 / 5
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    Intervention rapide, efficace mais très chère ! 180€ pour couper un tuyau et mettre deux bouchons...

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 5 / 5
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    dépannage rapide et personnel très aimable et compétant

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfait : efficacité depuis la demande d'intervention jusqu'au règlement, tout était clair et le dépanneur a été très poli et aimable, jusqu'à la remise accordée à la fin.

    Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR C.

  • 5 / 5
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    Très bon travail technicien ponctuelle et attentif à son intervention tous les lieux sont restés propre après son départ

    Avis du , suite à une expérience du par MADAME S.

  • 5 / 5
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    2ème fois que je fais aintervenir Hellodepann, là pour un assez gros chantier, toujours aussi parfait et pro ! Une équipe u top, travail impeccable, très agréable ! Je ferai appel à eux de nouveau sans hésiter

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonne équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCA C.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide, savoir-faire indiscutable, réparation rapide, et le tout sympathique : je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par MADAME M.

  • 4 / 5
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    Bonne réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par MADAME P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR ET MADAME T.

  • 5 / 5
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    Ponctualité de l,intervenant,amabilité malgré un travail effectué débuté un samedi soir et termine le lundi matin

    Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR ET MADAME C.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.

  • 5 / 5
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    Très réactif. Pb résolu. Sympas. Honnête sur le respect du devis malgré un dépassement horaire substantiel.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN ERIC V.

  • 5 / 5
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    Hellodepann avait réagi très vite l’an dernier lorsque j’ai emménagé chez moi et qu’il fallait raccorder l’eau à mon réfrigérateur. Angélique est toujours très entreprenante et trouve des solutions très rapides. Cette année, une panne de climatiseur commençait à être problématique avec ces chaleurs. Et la réponse fut tout aussi rapide. Un technicien est venu dans la journée. Et s’est présenté à nouveau le lendemain pour effectuer les réparations de fuite nécessaires et même pour réaliser la maintenance de mes différentes cassettes. Coup sur coup, j’ai eu affaire à des techniciens gentils, professionnels. C’est rassurant d’avoir à faire à des prestataires qualitatifs. Et je compte mettre en place un contrat avec HelloDépann pour que la maintenance annuelle de mes appareils soit réalisée par leurs soins tant j’ai été satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par ORNELLA P.

  • 5 / 5
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    Service "d'urgence" pendant un weekend avec jour férié, rapide et efficace. Merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Réactivité et professionnalisme pour une intervention délicate sur le réseau eau potable, qui a été menée rapidement et efficacement. Je recommande cette entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 4 / 5
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    Très cher!

    Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR A.

  • 5 / 5
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    Très bonne entreprise et très réactive

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Bon accueil téléphonique, intervenant agréable. Travail propre et bien exécuté.

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très pro, très rapide et efficace. Chantier rendu très propre en toute confiance

    Avis du , suite à une expérience du par MADAME G.

  • 5 / 5
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    Très satisfait le plombier a bien fait son travail

    Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR A.

  • 5 / 5
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    Efficacité, rapidité, amabilité.

    Avis du , suite à une expérience du par MADAME B.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide du technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID I.

  • 5 / 5
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    Intervention très rapide et efficace pour un (petit) souci de plomberie

    Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR P.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MADAME B.

  • 5 / 5
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    RV pris rapidement et intervention dans le créneau annoncé. Technicien compétent Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR M.

  • 5 / 5
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    Professionnel compétent, efficace et aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par MADAME B.

  • 4 / 5
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    Félicitations pour la réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR F.

  • 5 / 5
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    Intervention très rapide et équipe très efficace pour le dépannage.

    Avis du , suite à une expérience du par MADAME F.

  • 5 / 5
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    Un peu chère ! Mais super rapide et bien efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR L.

  • 2 / 5
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    Technicien pas trop professionnel... Pas beaucoup d'expérience. YouTube pour voir la présumé panne, 240 euros pour regardé YouTube. Devis pour change carte mère plus de 700 euros... heureusement 24h après lá chaudiere elle s'est mise en route toute seule et aucune panne. Le standard très actif est professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR D.

  • 4 / 5
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    Très bonne intervention et suivi de l'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR ET MADAME C.

  • 5 / 5
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    service très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service réactif, efficace et toujours avec un sens du service et une grande gentillesse, merci!

    Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR L.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide! Secrétaire très aimable et sérieuse. Travail sur place très professionnel avec conseils pour entretien. Je recommande vivement. Merci à votre équipe

    Avis du , suite à une expérience du par MADAME B.

  • 5 / 5
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    Parfait rapide et efficace. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MADAME A.

  • 5 / 5
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    Plombier très sympathique . Très efficace. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MADAME M.

  • 4 / 5
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    Le technicien est vite arrivé. Petit point à signaler, fuite d'eau à la chaudière après intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR ET MADAME P.

  • 5 / 5
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    Service excellent, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR ET MADAME D.

  • 3 / 5
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    Facilité de contact, intervention rapide et suivi assuré mais difficulté à trouver l'origine du problème et doute quant à l'utilité de changement de pièces.

    Avis du , suite à une expérience du par MADAME G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de l'intervention. Efficacité , sympathie et disponibilité. Je recontacterai cette entreprise si besoin et la recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par MADAME D.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide, personnel sérieux, compétent et agréable, autant au moment de la prise de rdv téléphonique que les techniciens venus à mon domicile. Des conseils précis et efficaces. Des tarifs qui correspondent au marché, sans abus.

    Avis du , suite à une expérience du par MADAME P.

  • 5 / 5
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    Excellent service. A l'écoute. Rapide, chaleureux, professionnel. Un grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par MADAME M.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace il a su régler mon problème dans les plus brefs délais. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR R.

  • 5 / 5
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    dépannage rapide intervention moins de 2 heure après mon appel techniciens hyper professionnels et sympatiques

    Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR L.

  • 5 / 5
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    Technicien rapide, sympathique et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M.

  • 5 / 5
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    Je recommande . Intervenant honnête, super rapide et très respectueux.

    Avis du , suite à une expérience du par MADAME T.

  • 5 / 5
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    Je n’étais pas présente lors de votre intervention , mais je sais que tout à été fait dans les règles de l’art

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R.

  • 5 / 5
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    2 messieurs sont venus rapidement suite à ma demande de fuite. la fuite a été détectée et ils ont fait le nécessaire . Fuite réparée.

    Avis du , suite à une expérience du par MADAME J.

  • 4 / 5
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    Dépannage de mon Wc impeccable, intervention un peu chère à mon goût toutefois !

    Avis du , suite à une expérience du par MADAME V.

  • 5 / 5
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    Très rapide, efficace et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    Prise de rdv et intervention parfaites. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MADAME M.

  • 5 / 5
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    Équipe compétente et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR C.

  • 1 / 5
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    Le technicien très nul ile oublié de mettre tout le fermeture de chaudière avec le clips ile casse la chaudière

    Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR T.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide, contacts fluides et agréables, je recommnande !

    Avis du , suite à une expérience du par MADAME F.

  • 5 / 5
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    Il s'agissait d'une canalisation bouchée Diagnostic efficace et rapide Travail propre (débouchage suivi d'un nettoyage complet) Explication de l'origine du problème et conseil pour l'entretien Je recommande cette entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR ET MADAME L.

  • 5 / 5
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    Disponible Efficace serieux tarifs tres competitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE C.

  • 5 / 5
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    Rapidité de dépannage bon travail bien et propre. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MADAME S.

  • 5 / 5
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    Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par MADAME N.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et pro, travail de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR P.

  • 5 / 5
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    Prestation au top de la prise de rendez-vous à la réalisation des travaux. Merci ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par MADAME M.

  • 5 / 5
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    Excellente rapidité et d'un grand professionnalisme, je recommande ce dépannage.

    Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR C.

  • 5 / 5
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    Société hyper réactive même un samedi midi ! Visite de mise en sécurité du ballon qui fuyait dès l'après midi et remplacement le lundi après midi. L'assistante est aimable et compétente , de même les techniciens. Bref , qualité d'intervention au top !

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR ET MADAME A.

  • 4 / 5
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    travail très bien exécute, malgré 1 h 30 de retard par rapport au rendez vous

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    Très bien. Très réactif et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR S.

  • 5 / 5
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    très bon technicien, savoir faire et courtoisie

    Avis du , suite à une expérience du par MADAME C.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et d’un cout raisonnable. Technicien sympa et secrétaire attentionnée.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.

  • 5 / 5
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    Le technicien a fait preuve de perséverance et de disponibilité pour la recherche de la panne de la chaudière. L'assistante nous a prévenu à chaque fois du passage du tecchnicien.Nous recommandons

    Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR ET MADAME V.

  • 3 / 5
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    Pas content, ça fuit toujours malgré deux interventions soudure qui fuit toujours alors beaucoup moins cette mur cramé !!!!! Je trouve ça très cher pour ce travail

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    recherche de panne rapide, problème de fusible sauté

    Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR ET MADAME E.

  • 5 / 5
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    Nous les avons contacté pour une fuite, ils ont été très réactif, une heure après notre appel, la panne était réparée.

    Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR T.

  • 5 / 5
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    Intervention dans l heure, bon travail, professionnel agréable. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Si vous recherchez un plombier qui fait du très bon travail sur le secteur d'Orléans je vous le recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

  • 5 / 5
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    Très rapide, très professionnel, très cordial,

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Parfait réactif et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR C.

  • 5 / 5
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    très satisfait, professionnel, courtois et fais de l'excellent travail je recommande ce plombier et je ferai a nouveau appelle a ces services pour de future amélioration de mon installation de plomberie vielle de 34 ans.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

  • 5 / 5
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    Je recommande HelloDepann' Orléans et 41 : le technicien intervenu en urgence sur notre chaudière était réactif, professionnel, sympathique et le tout pour un prix très correct s'agissant d'un samedi matin et à une trentaine de km de sa base.

    Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR F.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite , l’équipe du téléphone au terrain extrêmement agréable , réactif et fait le maximum pour être disponible et satisfaire le client . Gros chantier effectué chez nous récemment et super travail .

    Avis du , suite à une expérience du par MADAME M.

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