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Résumé des avis
Boospa ressort comme une marque simple à utiliser, avec un site clair, des détails produits précis et une commande qui se passe sans effort. Les clients apprécient surtout la rapidité d’expédition, la conformité des articles reçus et les conseils donnés quand une question se présente.
Livraison
"Envoie rapide, très bien emballé et conforme à ma commande"
"Livraison rapide"
"Couverture de jacuzzi parfaite ! Délai de livraison rapide ! Je recommande foy Boospa."
Expérience digitale
"Site facile a prendre en main. On trouve rapidement ce que l'on cherche. Livraison rapide, tous c'est bien passé. Je recommande, comme on me…"
Site facile a prendre en main. On trouve rapidement ce que l'on cherche. Livraison rapide, tous c'est bien passé. Je recommande, comme on me l'avait recommandé.
"Site plutôt bien fait, et si on a pas la réponse, ils sont très courtois pour vous répondre et vous donner une solution de professionnel"
"Rien à dire sur le site boospa"
Réactivité
"Gyors, pontos, megbízható....köszönöm!!!!"
"Rapide, efficace !"
"Rapide et efficasse."
Expertise des équipes
"Rien à redire. Excellente communication, et service. Je recommande."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Sito ben fornito e ottimi prezzi, il personale al telefono ha risposto subito e risolto ogni cosa."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
"bien reçu par l'équipe"
"Site sérieux et très réactif. Envoie et support au top!"
Choix
"Grande variété d'équipements et de matériels multi marques, proposée, et disponible. Réponse par mail très rapide du sav."
"Parfait ! Site très bien fait pour effectuer ses choix de pièces."
"Site simple à utiliser nombreux choix Articles conformes à la description envoi rapide"
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Alice R.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Boospa.net
Bonjour Alice, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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B. B.
27 mai 2025
Avis vérifiéDélai conforme a la commande
Réponse de Boospa.net
Bonjour cher client, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Jean marc D.
27 mai 2025
Avis vérifiéLarge choix. Livraison rapide.
Réponse de Boospa.net
Bonjour Jean Marc, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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A. G.
27 mai 2025
Avis vérifiéPour passer la commande tous super ainsi que pour la livraison. Part contre j'ai moins apprécié que l'article était disponible en stock au moment de la commande et d'un coup en cours de reaprovisionnement et plus de 6 semaines d'attente. Je n'appelle pas cela en stock!!!!!
Réponse de Boospa.net
Bonjour cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que le passage de la commande ainsi que la livraison vous ont satisfaits. Nous comprenons en revanche parfaitement votre déception concernant la disponibilité du produit. Il est possible en effet qu’au moment de votre commande, plusieurs achats aient été effectués simultanément ou qu’il s’agissait du dernier article en stock, ce qui a pu générer une mise à jour tardive de notre système et créer cette confusion. Nous sommes sincèrement désolés pour cette attente imprévue et nous travaillons constamment à améliorer notre gestion des stocks pour éviter ce type de désagrément à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d’informations complémentaires ou pour toute autre demande. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Marc P.
27 mai 2025
Avis vérifiéAchat d une couverture pour un spa wellis athene 2,17×2,17 .Très belle finition, taille très bien .
Réponse de Boospa.net
Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. C'est un plaisir pour notre équipe de savoir que vous appréciez la qualité de votre couverture et qu'elle s'adapte parfaitement à votre spa. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour vous offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir une nouvelle fois à l'avenir ! En attendant, si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter. Passez une excellente journée. Emeline - BOOSPA
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Vincent L.
27 mai 2025
Avis vérifiéIls ont été très rapide. J’ai commandé le mercredi soir et j’ai reçu ma commande le vendredi à 15h. Génial
Réponse de Boospa.net
Bonjour Vincent, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous est parvenue si rapidement et que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute information complémentaire, nous serons heureux de vous aider. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Fabienne G.
27 mai 2025
Avis vérifiéPremière utilisation mais pas la dernière !
Réponse de Boospa.net
Bonjour Fabienne, Nous vous remercions pour votre si beau commentaire ! Quelle joie de lire que cette première expérience avec nous vous a plu au point de penser déjà à la suivante. Cela nous touche profondément et nous motive à continuer dans cette direction. Nous serons ravis de vous accompagner de nouveau très bientôt. En attendant, n’hésitez pas à contacter notre service client pour toute information ou question, nous sommes là pour vous. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Estelle G.
27 mai 2025
Avis vérifiéBonjour, Je mets cette note dans l'espoir d'avoir un retour de votre part: je vous ai déjà contacté à plusieurs reprises mais sans retour. Des pièces sont manquantes. Je vous prie de revenir vers moi afin de trouver une solution. Cordialement.
Réponse de Boospa.net
Bonjour Estelle, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous avez rencontré un souci avec votre commande et que vous n’avez pas reçu de réponse à vos précédentes demandes. Après vérification, il semble que nous n’ayons malheureusement pas reçu de message à l’adresse mail habituelle. Il est possible qu’il y ait eu une erreur d’envoi ou un problème technique. Nous vous invitons à nous recontacter dès que possible, en précisant votre numéro de commande et les pièces manquantes, afin que nous puissions trouver une solution rapide et satisfaisante pour vous. Nous sommes à votre écoute et souhaitons sincèrement régler cela au plus vite. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
Réponse de Estelle G.
Bonjour, Merci d'avoir répondu. Voici la copie de ma demande : COMMANDE IVXDBZAYB Bonjour, Nous avons bien réceptionné la commande ci-dessus et vous remercions de votre suivi. Cependant, les attaches sont incomplètes : les parties femelles à fixer sur le spa sont manquantes, ce qui implique que la couverture ne peut pas être fixée ni être sécurisée. Par ailleurs, aucune clé n’était pas non plus jointe au colis (pourtant les parties mâles disposent bien d’un trou de serrure). Nous vous remercions de bien vouloir nous faire parvenir le plus rapidement possible les pièces manquantes (clés attaches femelles). Bien cordialement
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Jean-Luc P.
27 mai 2025
Avis vérifiéParfait, livraison rapide 2 jours est la pompe identique à l'originale.
Réponse de Boospa.net
Bonjour Jean-Luc, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre réactivité et la conformité de votre pompe. Nos équipes mettent tout en oeuvre pour vous proposer des produits de qualité et adaptés à tous les spas. Votre satisfaction est une belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir une nouvelle fois à l'avenir. En attendant, si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Alexandre H.
27 mai 2025
Avis vérifiéSuite à la réception de mon produit non conforme, je ne peux le retourner sur le service après car la référence ne correspond à rien...aprés prise de contact on me répond qu'il faut passer par le service après vente :-) je pense que je vais garder mon produit .....
Réponse de Boospa.net
Bonjour Alexandre, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Rassurez-vous, notre service après-vente est bien mobilisé pour résoudre ce souci au plus vite. Nous vous avons adressé un mail ce jour pour obtenir des photos de votre produit et statuer dans le traitement de votre demande. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre écoute pour vous accompagner jusqu’à la résolution complète de ce dossier. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
Réponse de Alexandre H.
Bonjour, je n'ai pas reçu de mail du service aprés vente Cordialement
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Eric B.
27 mai 2025
Avis vérifiéToujours impressionné de la rapidité de livraison. C'est pour ça que j'y reviens !
Réponse de Boospa.net
Bonjour Eric, Un immense merci pour votre fidélité et votre enthousiasme ! Nous sommes vraiment ravis de savoir que la rapidité de nos livraisons continue de vous satisfaire. C’est une priorité pour nous, et vos retours nous encouragent à maintenir ce niveau de service. Nous serons toujours ravis de vous accueillir à nouveau. Si vous avez la moindre question ou besoin d'aide, notre service client est là pour vous. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
Réponse de Eric B.
Bonjour, je sais que je peux compter sur vous. ne changer rien, vous êtes top
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Jacky L.
27 mai 2025
Avis vérifiédelaie et livraison parfaite tres satifait
Réponse de Boospa.net
Bonjour Jacky, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Frederic B.
27 mai 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Boospa.net
Bonjour Frederic, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Thierry G.
27 mai 2025
Avis vérifiélivraison rapide
Réponse de Boospa.net
Bonjour Thierry, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Christophe B.
27 mai 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de Boospa.net
Bonjour Christophe, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Guillaume M.
27 mai 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Boospa.net
Bonjour Guillaume, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Eric N.
27 mai 2025
Avis vérifiéBonjour J’ai commandé un clavier de commande universelle que j’ai reçu rapidement mais il ne fonctionne pas avec mon spa Le service après vente m’as demandé de le renvoyer mais je n’ai toujours pas reçu le bon de retour depuis une semaine ; qu’est ce qu’il attendent pour me l’envoyer: pourtant j’ai rempli durement le formulaire ..!?
Réponse de Boospa.net
Bonjour Eric, Nous sommes désolés d’apprendre que le clavier de commande ne fonctionne pas avec votre spa, et que vous rencontrez un retard dans la procédure de retour. Après vérification, il semble que nous soyons en attente de la photo demandée pour valider l’envoi du bon de retour. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, et nous vous présentons toutes nos excuses pour l’attente. N’hésitez pas à nous envoyer la photo dès que possible afin que nous puissions finaliser cette démarche rapidement. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Jennifer E.
27 mai 2025
Avis vérifiéExpédition rapide très satisfait des produits commandé.
Réponse de Boospa.net
Bonjour Jennifer, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfaite de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Emeline - BOOSPA
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Laurent D.
27 mai 2025
Avis vérifiéTopissime / support client extraordinaire.
Réponse de Boospa.net
Bonjour Laurent, Un grand merci pour votre message si enthousiaste ! Nous sommes vraiment touchés par vos compliments, surtout à propos de notre support client. Toute l'équipe met un point d'honneur à être disponible, réactive et à l'écoute, alors lire vos mots nous fait très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt. Et bien sûr, pour toute question ou besoin, notre service client reste à votre disposition. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Sebastien T.
27 mai 2025
Avis vérifiéExpédition hyper rapide et soignée, rien ne manque! Super site.
Réponse de Boospa.net
Bonjour Sebastien, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Emeline - BOOSPA
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