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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la facilité d'utilisation de son site et la rapidité de ses services. Les clients soulignent également la qualité des formations proposées et la pleine satisfaction des commandes réalisées.
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S. V.
24 oct. 2024
Avis vérifiéJe me suis inscrit à une formation sur le site et j'ai reçu immédiatement ma confirmation d'inscription, ma convention de formation et les informations utiles, c'est idéal pour pouvoir s'organiser dans la foulée.
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S. V.
23 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai eu besoin de modifier ma commande après l'avoir passée, le service clients a résolu efficacement ma demande, merci.
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S. V.
23 oct. 2024
Avis vérifiéCommande facile à enregistrer, le site fonctionne bien.
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C. S.
23 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai acheté un abonnement car j'ai reçu un mail avec un lien vers un sujet qui m'intéressait mais depuis je ne reçois aucune alerte. C'est très décevant
Réponse de Boutique-lextenso.fr
Bonjour Madame, l'abonnement vous ouvre l'accès au site ; si ensuite vous souhaitez recevoir la newsletter vous informant des nouveaux articles publiés, il suffit de vous y inscrire en cliquant sur le bouton "Newsletter" dans le bandeau jaune en haut à droite de l'écran. Je vous adresse cette information par e-mail pour assurer que vous en preniez bien connaissance. Notre équipe Relation Clients se tient à votre disposition pour toute assistance au 01 40 93 40 40 ou par e-mail à l'adresse relationclients@lextenso.fr
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S. V.
23 oct. 2024
Avis vérifiéTrès pratique de pouvoir régler ses factures par CB en toute sécurité sur le site
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéLe client servant est ttrès intelintelligent !
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiépremiere experience tre bien
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéTrés satisfaite
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéRien à redire, le site fonctionne bien, c'est pratique de pouvoir retrouver ses factures en ligne quand on en a besoin. J'adhère :)
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéC'est très pratique de pouvoir commander à toute heure, et même le week-end. Le service client est très bien, sympathique et réactif, merci.
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéTrès bien!
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéFacilité de la commande, bien reçue assez rapidement
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiélivraison prétendument sous 24h toujours pas effectuée 9 jours après, malgré le débit des frais d'achat et de livraison
Réponse de Boutique-lextenso.fr
Nous sommes navrés du problème de livraison dont vous avez été victime. Nous nous engageons sur une expédition des commandes dans les 24h ouvrées qui suivent l'achat, mais les incidents de livraison restent possibles. Nous restons toutefois à la disposition de nos clients pour toute assistance dans la résolution de ces complications indépendantes de notre volonté.
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéCOMMANDE FACILE ET LIVRAISON TRES RAPIDE
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéUn livre facile à lire et idéal pour comprendre le droit familliale une livraison tb passée avec enveloppe renforcé
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéUn petit souci pour régler en ligne; mais réparé
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiégrande disponibilité des interlocuteurs pour un client situé outre-mer
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéC'est pratique de pouvoir commander en toute autonomie des abonnements à ces revues qui font référence. Le paiement sécurisé par CB est plus simple et rapide.
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