Avis clients de boutique.berger-levrault.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par EDDY D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait!

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par NICOLAS F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  recommande Berger Levrault, reactif a la commande et livraison dans les temps

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par CHRISTELLE W.

• 5 / 5 1

  

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  je recommande , site tres clair ,réactivité au top !!!

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par ANNIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, simple et efficace, et la barre de recherche fonctionne, bravo!

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par HÉLÈNE O.

• 4 / 5 1

  

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  Frais d expédition assez élevés

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par GILLES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Accès sur le site facile. Livraison très rapide

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par CLAIRE F.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire Livraison super rapide

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par ANDRÉA P.

• 5 / 5 1

  

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  site Internet, bien organisé où on se retrouve très facilement. Des indications claire et précise. Et le site permet un paiement via carte bancaire en sécurité.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par ÉLISE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait et très bonne réactivité

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par PASCAL JEAN F.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile à passer sur le site et réception rapide.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par SYLVIANE R.

• 5 / 5 1

  

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  bon site mais dommage pour les frais de port

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par STEPHANE G.

• 5 / 5 1

  

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  Facile, pratique

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par CHRISTELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par CHRISTINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par NATHALIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Le service et la livraison sont rapides et efficaces

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par SABRINA B.

• 4 / 5 1

  

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  Commande facile à passer depuis le site. Livraison rapide

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par HAMEL F.

• 1 / 5 1

  

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  La navigation sur le site n'est pas adapté à un smartphone, ce qui est plutôt contraignant. J'ai reçu ma commande un mois après alors que les frais de traitement et de livraison sont exorbitants, un geste commercial aurait pu être fait ! J'ai commandé sur ce site par obligation par rapport à ma formation et non par envie.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par SABRINA A.

• 4 / 5 1

  

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  L'étoile manquante est pour le fait que l'un de mes ouvrages étaient en réédition suite à une mise à jour donc ne pouvait pas être livré dans les délais impartis cependant on ne m'a pas prévenu j'ai du moi même faire les démarches

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par MARINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi très rapide. Merci

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par CECILIA N.

• 5 / 5 1

  

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  Facile à prendre en main, livraison rapide.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par STEPHANIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien et très rapide.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par AGNÈS M.

• 1 / 5 1

  

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  Site internet obsolète. Frais de port exorbitant.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par ERIC D.

• 5 / 5 1

  

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  rapidité d'exécution et d'envoi

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par SYLVIE C.

• 5 / 5 1

  

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  site tres clair et facile d utilisation , livraison rapide et conforme

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par JEAN S.

• 5 / 5 1

  

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  Aucune difficulté à trouver et commander l'ouvrage

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par ANTOINE T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, rapide et explicite.

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par BEATRICE D.

• 5 / 5 1

  

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  Nous avons eu notre commande en temps et en heure. Très bien, service à recommander !

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par SIMONE B.

• 5 / 5 1

  

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  réception très rapide, bien emballé.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par SANDRINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, conforme à mes souhaits

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par ALBANS D.

• 5 / 5 1

  

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  très Bien; Bon accueil téléphonique

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par STEPHANIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Bravo

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par RÉMY T.

• 1 / 5 1

  

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  La livraison n’a pas été effectuée à la bonne adresse… (la différence entre adresse de facturation et adresse de livraison n’a pas été fait). A plus de 15€ les frais de port pour une commande à 55€, c’est absolument anormal. Je demande le remboursement des frais de port.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par CÉLINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Réactivité du service client. Délai de prise en charge et livraison en 48h

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par CLAUDE G.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par CELINE B.

• 5 / 5 1

  

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  CONVIVIALITE DU PORTAIL INTERNET. RAPIDITE DE LIVRAISON. EN UN MOT : LE TOP !

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par THIERRY L.

• 5 / 5 1

  

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  rapide et efficace

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par EUGENE C.

• 5 / 5 1

  

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  Recherche du produit facile.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par ROGER R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Commande simple, expédition rapide, qualité des ouvrages

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par FRÉDÉRIC G.

• 5 / 5 1

  

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  Commande urgente reçue dans les délais.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par SERGE C.

• 3 / 5 1

  

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  Les horaires du syndicat ont été spécifiés à la commande. La commande a été livrée le samedi matin chez un particulier (voisin du syndicat...heureusement honnête !) Auparavant, aucun appel au syndicat.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par MARYLISE B.

• 5 / 5 1

  

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  navigation facile, commande facilitée merci

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par GAELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison ultra rapide

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par FABIENNE D.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par LATIFA H.

• 4 / 5 1

  

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  RAS - Merci

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par ALBERT J.

• 5 / 5 1

  

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  on travaille avec vous depuis longtemps. Jamais déçu. Pas de raison de changer

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par NATHALIE R.

• 2 / 5 1

  

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  Site dédié aux collectvités qui en profite pour pratiquer des tarifs prohibitifs et des frais d'envoi exhorbitants....mais que faire quand la concurrence est quasi inexistante.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par SÉBASTIEN V.

  Réponse de boutique.berger-levrault.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre commande sur notre boutique pour des chemises de dossiers individuels, produits « conformes à vos attentes » selon votre commentaire sur notre produit. Ces chemises sont spécialement adaptés aux besoins de nos clients et aux dernières réglementations en vigueur. Les frais appliqués à votre commande intègrent les frais de traitement, de préparation et de port, pour un colis de 7 kg, via le transporteur proposant le tarif le plus avantageux pour vous (les frais de ports constatés pouvant varier du double selon le transporteur et le mode d’expédition). Par ailleurs, soyez assuré que nos services ont fait leur maximum pour que vous puissiez recevoir au plus tôt votre commande, à savoir commande passée le 28/06, traitée le 29/06 et livrée le 30/06. Notre service client est disponible par téléphone tous les jours de 8h à 12h et de 13h à 17h30 pour répondre aux interrogations de nos clients, et pour trouver la solution la plus adaptée à leurs besoins. Cordialement. L'équipe Boutique

• 4 / 5 1

  

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  reçu emballage correct et livraison rapide

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par MARTINE S.

• 5 / 5 1

  

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  navigation facile, livraison rapide

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par HÉLÈNE S.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et produit de qualité

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par BERNARD B.

• 5 / 5 1

  

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  intuitif,

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par MANUELA G.

• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par NORTON D.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité, efficacité

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par CHARLINE A.

• 5 / 5 1

  

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  Site internet convivial et pratique

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par VERONIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  OK SUPER

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par VERONIQUE D.

• 5 / 5 1

  

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  livraison impeccable. produits conformes au catalogue

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par SANDRA P.

• 3 / 5 1

  

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  difficile de comprendre ce qu'il y a dans les livres

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par FREDERIC P.

• 5 / 5 1

  

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  Commande rapide ainsi que la livraison

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par CHRISTELLE R.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par FRÉDÉRIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  ACCESSIBLE FACILEMENT

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par GHISLAINE J.

• 5 / 5 1

  

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  Commande passée le vendredi après-midi, reçue le mardi suivant. Achat très rapide.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par ANGELIQUE C.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien, je trouve toujours ce que je veux

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par GUY B.

• 5 / 5 1

  

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  simple, rapide.et conforme à ce que nous attendions.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par JEAN PHILIPPE C.

• 5 / 5 1

  

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  très bien, livraison rapide

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par PHILIPPE R.

• 4 / 5 1

  

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  aucun soucis particuliers

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par MAGALI C.

• 5 / 5 1

  

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  La commande a été traitée rapidement et dans les délais impartis. Je recommande.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par ARNAUD S.

• 5 / 5 1

  

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  rapide

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par MICHEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Site clairement expliqué. Rien à dire ! Parfait

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par FRANCELISE C.

• 4 / 5 1

  

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  service simple et rapide

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par HENDA S.

• 4 / 5 1

  

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  la procédure de règlement est un peu complexe, très bien pour l'ensemble

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par BERNARD D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, je vous recommande !

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par SOUCAINA E.

• 5 / 5 1

  

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  La navigation sur le site pourrait être améliorée. Toute petite police de caractères, bizarreries comme l'obligation de ne pas mettre de tirets sur la localité de l'adresse.''

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par NOËL G.

• 5 / 5 1

  

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  c'est parfait

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par FRANÇOISE T.

• 5 / 5 1

  

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  Ras livraison rapide

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par VIRGINIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Commande simple livraison rapide nickel

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par LYSA M.

• 5 / 5 1

  

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  rapidité de livraison

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par ARMELLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel en délais et suivi.

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par CHRISTOPHE S.

• 5 / 5 1

  

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  commande aisée, réception parfaite.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par MURIEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par ARNAUD B.

• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup de réactivité.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par MURIEL M.

• 5 / 5 1

  

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  commande facile et réponse rapide

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par ESTHER T.

• 5 / 5 1

  

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  parfait !!

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par ALBAN L.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide, très réactif, mais tarif un peu élevé

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par RÉGIS P.

• 5 / 5 1

  

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  Traitement et livraison de la commande très rapide

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par MURIEL G.

• 1 / 5 1

  

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  Pas de réponse du service client concernant l'article livré abîmé.

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

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  facilité et rapidité de la commande en ligne. Pas de problèmes rencontrés pour la livraison. Petit bémol: nous recevons souvent la facture via CHORUS PRO avant d'être livrés. Mais en soi, c'est gérable.

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par HELOISE M.

• 5 / 5 1

  

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  Une navigation intuitive qui a permis de trouver l’ouvrage souhaité. Une livraison rapide dès confirmation du traitement de la commande.

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par LEILA G.

• 5 / 5 1

  

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  Facile d'accessibilité

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par YVES T.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation souple

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par MARIE JOSE A.

• 5 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par SYLVIE P.

• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par VÉRONIQUE R.

• 5 / 5 1

  

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  Pas d'avis en particulier, j'ai su trouver avec facilité ce que je cherchais

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par NATHALIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. emballage soigné

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par VIRGINIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par MAURICE P.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de livraison

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par LAURENT F.

• 4 / 5 1

  

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  Boutique pas facile à trouver si nous passons par le site berger-levrault.com. Bien sur dans le cas ou l'on ne connais pas l'accès direct.

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par FRANÇOISE L.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait de la commande à la livraison ! J’ai reçu mon livre très rapidement !

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par HOURDIA D.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation aisée. Suivi des commandes apprécié

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par HÉLÈNE M.

• 5 / 5 1

  

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  livraison en adéquation avec la commande et dans les délais

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par ARNAUD B.

Avis affichés par ordre chronologique