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Résumé des avis
La marque est très appréciée pour son efficacité, sa rapidité d'expédition et la qualité de ses produits. Les clients soulignent une expérience d'achat agréable et un service compétent.
Livraison
"Contente et envoie rapide"
"livraison rapide"
"Produits de qualité Très réactif en délai de livraison"
Expérience digitale
"Délai tres court de livraison. Articles de qualités. Et conformes au site ."
"Fiable, rapide et efficace. Ce site est parfait. Merci"
"Site facile"
Réactivité
"Rapide et efficace."
"Rapidité efficacité"
"Réactivité et sérieux"
Choix
"Large choix et expédition rapide !"
"Beaucoup de choix"
"Très bonne présentation et beaucoup de choix"
Expertise des équipes
"Très professionnel"
"Très satisfaite du personnel"
"Endroit claire, rangement logique et aéré, personnel compétent, à l’écoute et souriant"
Accueil et amabilité
"Service très sérieux"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bien et bien acuille aussi et sympa ver les clients"
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéBien.
Réponse de Boutique.om.fr
Bonjour Jean Marc, Nous vous remercions pour cet avis positif sur l'e-shop de l'Olympique de Marseille. Votre satisfaction est NOTRE priorité. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://boutique.om.fr/fr/ A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéRas tb
Réponse de Boutique.om.fr
Bonjour Dominique, Merci pour votre message :) Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://boutique.om.fr/fr/ A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéBien mais pas assez de produits
Réponse de Boutique.om.fr
Bonjour Aurore, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous élargissons notre gamme de produits avec les nouveautés validées par le club et nous écoutons les envies des supporters; quel produit souhaiterez vous pouvoir commander sur la Boutique Officielle de l'Olympique de Marseille ? A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et super produits. Allé l'OM
Réponse de Boutique.om.fr
Bonjour Loïc, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez l'expérience sur l'e-shop de l'Olympique de Marseille :) Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://boutique.om.fr/fr/ A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéBien reçu
Réponse de Boutique.om.fr
Bonjour Vicente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis :) Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://boutique.om.fr/fr/ A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis ravi de votre fidélité merci beaucoup
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de Boutique.om.fr
Bonjour Roger, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez l'expérience sur l'e-shop de l'Olympique de Marseille. Votre satisfaction est NOTRE priorité. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://boutique.om.fr/fr/ A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéCompliqué d obtenir ma commande. Difficile de joindre quelqu un au téléphone. La commande est restée bloquée sans savoir pourquoi. Après maintes tentatives, la personne eu au téléphone a été très efficace. Merci à elle.
Réponse de Boutique.om.fr
Bonjour Nathalie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la prestation de service qui n'a pas été à l'hauteur de vos attentes. Nous avons remonté votre expérience aux Responsables logistique; nous souhaitons une amélioration du service. Nous espérons avoir une autre chance pour vous apporter une complète satisfaction ! A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, livraison rapide.
Réponse de Boutique.om.fr
Bonjour Roselyne, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez l'expérience sur l'e-shop de l'Olympique de Marseille. Votre satisfaction est NOTRE priorité. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://boutique.om.fr/fr/ A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéMerci à vous pour le cadeau joyeuses fêtes
Réponse de Boutique.om.fr
Bonjour Stephane, nous vous remercions pour cet avis positif :) Nous vous souhaitons des joyeuses fêtes et une nouvelle année aux couleurs de l'Olympique de Marseille ! A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéRapide
Réponse de Boutique.om.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://boutique.om.fr/fr/ A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéParfait, très rapide, très efficace
Réponse de Boutique.om.fr
Bonjour Laura, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez l'expérience sur la Boutique Officielle de l'Olympique de Marseille. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://boutique.om.fr/fr/ A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéParfait, très beau peignoir Commande reçu dans les délais
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifié150€ de laissé sur votre site, pensant au moins avoir un joli emballage pour les fêtes c’est raté. Un vulgaire bout de plastique en guise d’emballage je suis vraiment déçu. Point positif sur la livraison rapide.
Réponse de Boutique.om.fr
Bonjour Melanie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nos articles sont emballés dans un sac en plastique afin de les protéger. Nous ne pouvons malheureusement pas modifier l'emballage de nos produits pour les fêtes, en revanche, nous proposons une pochette cadeau OM : https://boutique.om.fr/fr/pochette-cadeau-om.html Nous espérons que vos cadeaux fassent des supporters heureux ! Au plaisir de vous retrouver sur la Boutique Officielle de l'Olympique de Marseille A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM
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