La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la facilité de navigation sur son site, offrant une expérience utilisateur agréable. Les clients expriment une satisfaction notable quant à leur commande, soulignant des prix raisonnables pour des articles de qualité.
-
Marc P.
27 mai 2025
Avis vérifiéSuper site
-
Timoth�e D.
27 mai 2025
Avis vérifiéJe me suis fait balader. La désinvolture
Réponse de Boutique.stadetoulousain.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Suite à notre appel téléphonique, nous comprenons votre avis et le fait que cela soit une mauvaise compréhension lors de votre choix de produit sur le site internet. Nous sommes déterminés à offrir une expérience positive à tous nos clients et apprécions votre vigilance. Cordialement, L'équipe de la boutique du Stade Toulousain
-
Jean-Philippe S.
27 mai 2025
Avis vérifiéBoutique facile d'accès (parking) et circulation aisée dans les rayons (sauf affluence). Accueil convivial.
-
Jean pierre B.
22 mai 2025
Avis vérifiéok tres bien
-
Gr�gory L.
22 mai 2025
Avis vérifiéLe site est assez clair et facile d'utilisation. Cependant, quelques petits soucis de navigation, lorsque l'on consulte le détail des produits ou lorsque l'on va dans notre panier, il arrive que l'on revienne sur la page d'accueil sans l'avoir demandé.
-
Eric L.
22 mai 2025
Avis vérifiéRas tout est parfait
-
Frederic D.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Alain C.
20 mai 2025
Avis vérifiétrès bien mais pas de numéro de suivi 5 jours après la date d'expedition (inquietude ) impossible de joindre le service client 3 appels une attente de plus de 20 mn à chaque appel sans aucune réponse
-
Christian C.
20 mai 2025
Avis vérifiéTrès accessible
-
Jacques N.
20 mai 2025
Avis vérifiéVoir le message concernant le Sweat.
Réponse de Boutique.stadetoulousain.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant le sweat. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous permettent d'améliorer continuellement nos produits et services. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, nous sommes à votre écoute. Cordialement, L'équipe de la boutique du Stade Toulousain
-
Alain B.
17 mai 2025
Avis vérifiéBien fait
-
Matt�o B.
17 mai 2025
Avis vérifiéLivraison correcte par contre j’ai voulu procéder à un retour de 2 produits qui ne me convenait pas mais les frais de retour sont à notre charge. Un peu déçu sachant que j’ai passé une commande à 178€ et que les frais de livraison était offert…
Réponse de Boutique.stadetoulousain.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant les frais de retour, et nous prenons votre retour très au sérieux. Chaque retour nous aide à mieux comprendre les attentes de nos clients et à améliorer nos services. Notre politique de retour est de faire payer les frais de ports afin d'éviter l'encouragement à la surconsommation qui est très polluante pour l'environnement. Pour votre information, les retours sont gratuits dans nos deux boutiques du Stade Ernest Wallon et du centre ville de Toulouse. Nous apprécions votre feedback et espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien à vous, L’équipe de la boutique du Stade Toulousain
Réponse de Matt�o B.
Je suis à plus d’une heure de route de Toulouse, je pense que venir faire le retour au stade ou à la boutique pollue plus
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Nicolas L.
17 mai 2025
Avis vérifiéSuper content de la boutique, de la livraison et du produit.
Réponse de Boutique.stadetoulousain.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre site, de la livraison et de votre produit. Vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Cordialement, L'équipe de la boutique du Stade Toulousain
-
L. C.
17 mai 2025
Avis vérifiéBien
-
Rudy G.
17 mai 2025
Avis vérifiéCommande conforme
-
Marian M.
17 mai 2025
Avis vérifiéBonjour, Malgré mon soutien pour le ST, je dois dire que la qualité du t-shirt est très moyenne... Ça ne va pas le prix (15€) Déçu de mon achat Sportivement
Réponse de Boutique.stadetoulousain.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien au Stade Toulousain et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du t-shirt ne répondait pas à vos attentes, et nous prenons note de vos remarques pour améliorer notre offre. Votre retour est très précieux pour nous et contribue à notre engagement d'offrir des produits de meilleure qualité. Sportivement, L'équipe de la boutique du Stade Toulousain
-
Magali R.
17 mai 2025
Avis vérifiéRapidité emballage conforme et qualité prix correcte
-
J. M.
17 mai 2025
Avis vérifiéAméliorer les guides des tailles pour les vêtements. Ce n'est pas très claire.. Sur appli , les photos ne sont pas zoomable. Merci !
Réponse de Boutique.stadetoulousain.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour précieux ! Nous comprenons que la clarté des guides des tailles est essentielle pour que vous fassiez le bon choix, et vos suggestions seront prises en compte pour améliorer cette expérience. Nous notons également votre remarque sur la fonctionnalité de zoom des photos dans notre application. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos commentaires constructifs ! Cordialement, L'équipe de la boutique du Stade Toulousain
-
Mathieu L.
17 mai 2025
Avis vérifiéBeaucoup de beug pour pouvoir commander le coussin
Réponse de Boutique.stadetoulousain.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre commande. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes pour commander le coussin. Votre feedback est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une expérience fluide à nos clients. Merci encore pour votre avis ! Cordialement, L'équipe de boutique du Stade Toulousain
-
Sasha B.
17 mai 2025
Avis vérifiéBien
Avis affichés par ordre chronologique