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Résumé des avis
La marque se distingue par un rapport qualité/prix excellent, une efficacité du service et un personnel agréable. Le processus de commande est rapide et facile.
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Michael M.
13 juin 2026
Avis vérifiéThe website was easy to use and the materials were ready to collect within the 2 hours stated. The staff upon collection were very helpful and loading was quick.
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Edwige S.
13 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Stephanie C.
13 juin 2026
Avis vérifiéArticle de bonne qualité et livraison rapide. Je recommande
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Philippe L.
13 juin 2026
Avis vérifiéSans problème
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Anne-Marie P.
13 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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Valerie P.
12 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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P. H.
11 juin 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé
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Jean-Philippe D.
11 juin 2026
Avis vérifiéLes produits sont OK. L'accueil est très bon avec des gens courtois et attentifs. mais que de bureaucratie pour récupérer quelques sacs de sable : passage obligatoire par le magasin pour tamponner un papier puis retour devant l'entrée des matériaux où le chariot doit faire la queue derrière les voitures pour livrer la marchandise ! au final, plus de temps qu'un achat sans pré-commande internet et une complexité qu'aucun de vos concurrents ne pratique.
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Nicolas B.
10 juin 2026
Avis vérifiéManque d’information
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Andre S.
10 juin 2026
Avis vérifiéGros problème pour rentrer la couronne dans mon véhicule, une aide aurait été la bienvenue.
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Etienne B.
10 juin 2026
Avis vérifiéExpérience réussie
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Jl G.
10 juin 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix et personnel extrêmement gentil et serviable (en revanche probablement pas assez nombreux à chaque poste). Dommage qu'il y a si peu de magasins de cet enseigne.
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Nathalie G.
10 juin 2026
Avis vérifiéj'ai trouvé le produit que je recherchais à petit prix et de bonne qualité - je suis très satisfaite de mon achat
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Valerie D.
10 juin 2026
Avis vérifiéTrès facile sur site . Très rapidement préparé si on retire les heures de fermeture du midi. Par contre, aucune affiche extérieure au magasin pour savoir où récupérer la marchandise. Il faut arriver à l'accueil pour voir une affichette sur comptoir. Sinon personnel très agréable
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Michel G.
10 juin 2026
Avis vérifiédommage que le plan sur internet ne situe pas le magasin au bon endroit !
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Gwenaelle L.
10 juin 2026
Avis vérifiéAchat en ligne retrait rapide malgres qu'il ne trouvait plus ma commande. Mais ce qui n'a pas été correcte au début de la part de la direction c'est qu'il y avait une promo de 15€ offert en bon d achat tous les 100€ d'achats et le faite de juste réserver en ligne et venir récupérer mon achat en magasin je n'avais pas droit de bénéficier de cette offre et si les gentils employés n avais pas répondu que ce n'était pas normal de ne pas pouvoir en bénéficier simplement parce que j'avais réservé en ligne était injuste alors on a proposé de faire un retour de mon achat et de le reprendre directement en magasin vu que j'étais sur place pour pouvoir bénéficier de l'offre et là la direction a répondu que ce n'était pas la peine et que finalement je pouvais bénéficier de l'offre. Donc il n'est pas normal de bénéficier de l'offre si on vient en magasin et pas si on réserve en ligne et qu'on vient retirer dans le magasin sa réservation... Merci au vendeurs
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Philippe S.
10 juin 2026
Avis vérifiéSuper rarement vu un service aussi efficace amabilité sourire efficacité allez-y sans soucis et merci beaucoup
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A. B.
10 juin 2026
Avis vérifiéLivraison non respectée par transporteur, aucun contact et annulation de sa part et surtout remboursement avec moins 65 euros ! Je souhaite une ou des explications. Merci de votre compréhension
Réponse de Bricocash.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre livraison ne se soit pas déroulée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au transporteur, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 09.69.32.01.17 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricocash.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Fanny F.
10 juin 2026
Avis vérifiéJyy
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Dominique S.
10 juin 2026
Avis vérifiéCe drive a été une perte de temps. J'avis payé sur Internet le n° de commande et mon n° de client malheureusement pas de papier d'identité je n'ia pas pu receptionner ma commande. Une commande de moins de 70€ Le lendemain ma commande m'a été donnée sans que je fournisse aucun papier d'identité juste mon N° de commande. Pour un premier drive je ne pense pas renouveler. Autrement les produit étaient ceux commandés.
Réponse de Bricocash.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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