Quels sont les avis des internautes à propos de cabaia.fr ?

Avis clients de cabaia.fr | Moyenne de 4.7/5 calculée à partir de 232959 avis clients pour cabaia.fr

Avis pour Cabaia.fr

Total : 252 989 avis depuis 20/07/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 65 413 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

En boutique, l’accueil Cabaia ressort comme simple, chaleureux et efficace. Les clients retiennent surtout des vendeuses souriantes, de bons conseils et une prise en charge qui met vite à l’aise, avec une vraie impression de fluidité au moment du choix.

L’univers de la marque revient souvent à travers des sacs bien pensés, un large choix de modèles et des finitions jugées soignées, avec un bon rapport qualité prix. La garantie à vie et le service client sont aussi cités comme des points rassurants dans l’usage, notamment quand il faut remplacer un article ou gérer un souci sur un sac. Le magasin est perçu comme bien rangé et l’expérience en boutique reste très appréciée. Cabaia rassemble des avis très majoritairement positifs avec 252989 avis publiés au total et une note moyenne de 4.7 étoiles.

Ce résumé est généré par l’IA

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Livraison

31 661 avis mentionnent la livraison, avec 88% d'avis positifs.

"envoie rapide et cadeau offert en plus"

"Livraison rapide et produit de qualité"

"Colis recu dans les temps, soigné. Le sac est beau, pratique. Je suis satisfaite de mon achat."

Expérience digitale

16 716 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 90% d'avis positifs.

"J'adore votre site, il est intuitif, on trouve facilement ce que l'on cherche... et même plus 😅 J'aimerai cependant y trouver un espace avec les…"

"Super site et envoi/réception rapide"

"Site hyper fonctionnel, tres simple, fiable, livraison extrêmement rapide. Produits au top"

Accueil et amabilité

4 257 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 98% d'avis positifs.

"bon accueil, parfait"

"Bel accueil"

"Produits de bonne qualité et personnel bienveillant"

Expertise des équipes

4 043 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 98% d'avis positifs.

"Parfait accueil avec des conseils judicieux et de très bons produits."

"Équipe professionnelle, sympathique"

"Super conseil en boutique Vendeuse disponible et accessible S"

Choix

3 525 avis mentionnent le choix, avec 90% d'avis positifs.

"Delai livraison respecté Comme sur la photo Beaucoup de choix"

"Superbe expérience choix multiples pour tout les goûts"

"Choix de la taille du sac."

Réactivité

3 023 avis mentionnent la réactivité, avec 97% d'avis positifs.

"Équipe formidable, réactifs"

"Très bon service après-vente, agréable et disponible."

"Rapide"

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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon site internet, facile d'accès, navigation facile, bien présenté. Super marketing ! Délais de livraison respectés et très rapide
Expérience du : 10 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très attirant et facile à utiliser
Expérience du : 11 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
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Livraison rapide et soignée
Expérience du : 11 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
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Un suivi très sérieux et professionnel
Expérience du : 10 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
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Il est super ! J’adore la couleur !
Expérience du : 11 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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Satisfait
Expérience du : 11 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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site rapidement accessible ; déroulement fluide de la commande. informations fiables sur la livraison et la livraison était plus rapide que prévue
Expérience du : 11 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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Pour le paiement j'ai eu beaucoup de mal car je voulais régler mon achat via PayPal (en 4 fois) et je n'y arrivais pas, puis j'ai fais en CB mais je ne savais pas lequel de mes règlements avaient été pris en compte. J'ai envoyé deux messages pour avoir de l'aide... en vain !! Après 2 jours d'attente j'ai pu vérifier sur mon compte en ligne que le prélèvement était celui de PayPal. C'est bien de mettre en place "besoin d'aide" mais si il n'y a pas de réponse derrière ce n'est pas utile.
Expérience du : 11 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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Hyper clair et bien construit !
Expérience du : 10 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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Joli sobre super pratique et développement durable ( matière et durée) bravo . Peut être plus de choix de couleur en matière velours.
Expérience du : 10 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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Simple et intuitif
Expérience du : 10 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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Commande passée le 18/08, reçue le 11/09. J'ai envoyé 3 mails et pas de réponse, pas un mot d'excuse. Sac renvoyé aussitôt, les clients ont droit au respect. Je trouverai un autre sac ailleurs.
Expérience du : 19 août 2021
Réponse de Cabaia.fr

Hello Dominique ! On a bien reçu votre 3 emails et avons répondu le 30 août à 12h02, le 31 août à 14h40 et le 8 septembre à 10h18 😉 On vous invite à regarder dans vos spams ou courriers indésirables, nos mails s'y glissent parfois. On est vraiment désolés pour le délai de livraison de votre pré-commande, nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus désormais. Pensez à regarder vos emails, on vous a envoyé un petit code promo !
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
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Il faudrait juste préciser qu'il y a des frais de douanes supplémentaires pour les commandes en Suisse.
Expérience du : 10 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
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Parfait 👌🏽
Expérience du : 11 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
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Service impeccable !!
Expérience du : 10 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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Très bien.
Expérience du : 10 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
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comme toujours impeccable
Expérience du : 10 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
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Je suis ravi mon sac me plait très bien Super service et bon travail👍😘
Expérience du : 11 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
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Drôle, ludique et coloré, un site qui donne la pêche, la banane et tout le panier de fruits ☺️
Expérience du : 10 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile à commander, bon suivi de colis, et colis super bien protégé. Je recommande
Expérience du : 9 sept. 2021