Résumé des avis
Cabaia ressort comme une marque qui donne une vraie impression de service soigné, avec un accueil jugé sympathique, bienveillant et professionnel. Les clients parlent aussi d’articles pratiques, élégants et faciles à adopter au quotidien, notamment pour glisser un téléphone ou partir en voyage.
Livraison
"produit de très bonne qualité livraison rapide"
"Très content pour une 1ere commande Produit conforme à la photo et livraison très rapide"
"très bien et rapide"
Expérience digitale
"Site clair, envoi rapide, toujours des petites attentions dans le colis."
"Tout s est très bien passé Sur le site tout est clair"
"Tout se passe très bien !!! Le choix, la commande et la livraison !! Avec un suivi de la livraison par le Lutin très pratique."
Accueil et amabilité
"Le personnel de la boutique de Strasbourg Grand rue est de bon conseil et très professionnel"
"Dans la majorité des magasins l'accueil et les conseils sont vraiment impeccables."
"Service client très réactif, remboursement très rapide"
Expertise des équipes
"Une écoute des besoins. Des propositions multiples. Équipe agréable 🦩🦩🦋🦋"
"De bons conseils"
"Très bons conseils donnés par L’équipe du magasin de la gare Montparnasse"
Choix
"Sacs de qualité, avec des rangements astucieux. Choix des couleurs et des styles"
"large de choix de modèles et de couleurs"
"Navigation très aisée sur le site internet. Un large choix pour tous les goûts. Traitement rapide de ma commande et expédition rapide. Les…"
Navigation très aisée sur le site internet. Un large choix pour tous les goûts. Traitement rapide de ma commande et expédition rapide. Les articles sont bien protégés dans l’emballage. Satisfaction totale. Merci et bravo.
Réactivité
"Un service client réactif et efficace"
"Parfait et rapide malgré le souci rencontré avec Mondial Relay car là encore votre réactivité a été très bonne"
"la prise en charge par le personnel a été très cordiale et professionnelle, les conseils, les aides à choisir ont été pertinents."
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiésite très sympathique, coloré, facile de navigation
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite du sac grand modèle et des pochettes mais emballage carton ouvert lors du retrait (il ne manquait rien, le double scotch était mal mis)
Réponse de Cabaia.fr
Bonjour Carole, Merci pour votre avis ! Et on s'excuse sincèrement pour ce problème !
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéFacile d'utilisation !
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéC'est le 3ème sac à dos que j'achète. On a toutes les tailles
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis suepiepr contente de vos sacs à dos j'en suis à mon troisième et 3 sacoches achetés ❤️ lvotre site est génial et pleins d'humour j'adore et au niveau de la livraison que du . Merci à vous j'attends avec impatience les gourdes. Merci
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéSite fonctionnant bien, infos lacunaires sur les tarifs de livraison.
Réponse de Cabaia.fr
Bonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Pouvez-vous nous en dire plus sur la remarque au niveau des frais de livraison ? I
Réponse de A. A.
J'ai commandé, la livraison était indiquée " gratuite" et au moment de finaliser s'est ajouté 3 euros ! Et impossible de commander sans ces frais.La livraison "gratuite" était une annonce erronée.
Réponse de Cabaia.fr
Nous offrons bien la livraison gratuite dès lors que le montant est au dessus de 40€. En effet il y a eu une erreur sur votre commande qui est supérieure à ce montant. J'ai vu que les frais de livraison vous ont bien été remboursés depuis !
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTout c est passé comme annoncé
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéSite clair et bien fait
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéDes jolies pochettes pour accessoiriser un superbe sac! Concept très sympa. Et la qualité est irréprochable.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifié👍 👍 👍 👍
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite !
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéSuper et géniaux merci bcp !
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéSite très intuitif!
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéPas déçue par ma commande qui est conforme. La commande a été livrée dans les délais et est arrivée en bon état.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéBon site. Il manque juste des vidéos reprenant toutes les fonctionnalités des sacs.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTout s'est déroulé comme prévu. Juste la communication car je n'ai jamais reçu de message sur le suivi du colis. Sauf lorsque le transporteur était en cours d'acheminement et l'avait livré.
Réponse de Cabaia.fr
Bonjour Adrien, Merci pour votre avis ! Si cela se reproduit, n'hésitez pas à contacter notre service client sur aide.cabaia.fr afin qu'ils vous envoient les informations relatives à votre colis.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéreception ultra rapide, sac de parfaite qualité et hyper fonctionnel, je suis vraiment très heureuse de mon acquisition, merci Cabaïa
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéSac de très bonne qualité, très fonctionnel
Avis affichés par ordre chronologique