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Résumé des avis
Les clients apprécient la fluidité de navigation sur le site et la rapidité de livraison. La qualité des produits et la diversité des choix sont souvent soulignées, tandis que l'ensemble des commandes est conforme aux attentes. Les utilisateurs se montrent très satisfaits des articles reçus et des conditions de commande.
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A. A.
9 oct. 2021
Avis collecté par un tiersLivraisons rapides. Produits de qualité
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A. A.
9 oct. 2021
Avis collecté par un tierstravail précis - explications claires et aide téléphonique parfait
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A. A.
9 oct. 2021
Avis collecté par un tiersSuper très rapide à la livraison
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A. A.
9 oct. 2021
Avis collecté par un tiersJe regrette cet achat malgré la vidéo pour attacher le canevas sur le cadre les baguettes ne sont pas la meilleure solution elles ne tiennent pas et il faut être deux pour y arriver
Réponse de canevas.com
Bonjour Corine, Nous sommes désolés que ce produit ne vous convienne pas. Il n'y a pas besoin d'être deux mail il faut bien faire de l'épaisseur pour que la baguette se bloque comme montré dans la vidéo. C'est un coup de main à prendre. Nous vous rappelons que si un produit ne vous convient pas, vous avez 15 jours à la réception pour nous le renvoyer complet dans son emballage d'origine et le changer. Nous avons d'autres métiers à clips de chez Luca-S qui vous conviendraient peut-être mieux. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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A. A.
9 oct. 2021
Avis collecté par un tiersRavie de mon achat. Correspond à mes attentes. Délais de livraison respecté
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A. A.
9 oct. 2021
Avis collecté par un tiersLe canevas "la nuit tombe" est commencé par ma maman qui coud en permanence et pour laquelle je vous ai commandé un certain nombre de canevas.......hélas pour celui-ci, mauvaise qualité de la toile, le dessin s'efface et de plus il ne suit pas la trame...je suis très mécontente de cela d'autant que cela est déjà arrivé et que je n'avais rien dit...vu les prix à l'achat il serait bon de revoir la qualité......
Réponse de canevas.com
Bonjour Viviane, nous sommes désolés. Il s'agit d'un problème de fixation d'encre que nous rencontrons parfois avec cette marque qui a justement modifié son système d'impression pour éviter ce problème. Nous vous rappelons que nous assurons un SAV pour tous nos produits. Cependant, si vous ne prenez pas contact avec le service client, nous ne pouvons pas vous aider. Je vous suggère de contacter le service client avec photo à l'appui sur lmc@canevas.com pour que nous puissions ouvrir une demande auprès du fournisseur. avec toutes nos excuses Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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A. A.
8 oct. 2021
Avis collecté par un tiers2 modèles de broderie m'ont déçu. Malgré plusieurs relances toujours pas de remboursement suite à mon retour.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis collecté par un tiersRéception du colis quelques jours seulement après l'avoir commandé. Ultra rapide .... Maintenant, il ne reste plus qu'à travailler .... Merci
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A. A.
8 oct. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bien mais compliqué
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A. A.
8 oct. 2021
Avis collecté par un tierstrès bien les prix sont bien la livraison est rapide
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A. A.
8 oct. 2021
Avis collecté par un tierssuper tableau
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A. A.
8 oct. 2021
Avis collecté par un tiersTrès belle qualité de toile et aussi des perles. Vraiment rien à dire merci
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A. A.
8 oct. 2021
Avis collecté par un tiersColis reçu rapidement, bien protégé par son emballage très sympa.. L'imprimé bien fait. merci
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A. A.
8 oct. 2021
Avis collecté par un tiersPour l’instant pour moi c’est le meilleur magasin de kits point de croix!
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A. A.
8 oct. 2021
Avis collecté par un tiersTrès satisfait de mes achats chez vous,,,
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A. A.
7 oct. 2021
Avis collecté par un tiersServices au top ! Continuez comme ça
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A. A.
7 oct. 2021
Avis collecté par un tiersTrès contente
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A. A.
7 oct. 2021
Avis collecté par un tiersC est un très beau canevas passionnant à faire et en même temps un réconfort moral grâce à la vivacité de ses couleurs avec comme couleur dominante, le vert. Couleur de l espoir. Seul bémol est la multitude de verts à employer (6) . Plutôt difficile à identifier pour travailler vu que sur les rectangles de sur le côté les deux premiers verts sont plutôt jaunes. Mais à présent je m en suis sortie et je passe un agréable après-midi avec cet ouvrage. Je vous le conseille.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis collecté par un tiersPas facile de choisir la taille du dé en silicone...le mien est un peu petit, Le canevas est assez grossier au niveau du dessin
Réponse de canevas.com
Bonjour Chris, nous avons mis toutes les informations que nous avons dans la fiche produit dont le diamètre du dé. Nous ne pouvons pas être plus précis. Pour le canevas, les impressions correspondent au dessin présenté et à faire. Un canevas n'est pas une broderie. Les dessins sont moins détaillés car la toile ne permet pas de faire des détails. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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A. A.
7 oct. 2021
Avis collecté par un tierstres satisfait
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