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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité et le professionnalisme du service. L'accompagnement est très apprécié, tout comme la clarté des informations fournies. Plusieurs avis soulignent la réactivité et l'efficacité des agents, rendant les transactions agréables et réussies.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéSait accompagner parfaitement le vendeur du véhicule. Les conseillers ont été à l'écoute et été très clairs sur toutes les étapes du processus de vente. Merci à vous
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéle plus simple pour vendre son véhicule sans se casser la tete avec un acheteur mais a ses limites
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéProfessionnelle, toujours joignable. Équipe investie.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéJe vous encourage à être encore plus pointilleux sur le contrôle des véhicules, la confiance des clients est votre meilleur allié pour un développement solide à long terme. C'est bien là le rôle d'un tiers de confiance. Pour ma part achat d'un véhicule en bon état sauf bruit de grincements assez prononcés à faible allure qui n'était pas renseigné sur la fiche descriptive ni informé par le vendeur de cela. C'est bien dommage, je vais devoir aller directement au garage alors que je viens juste d' acheter le véhicule il y a 1 ou 2 jours. Assister vos clients au maximum, même en leur notifiant les choses qui passerai inaperçu pour eux.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéRapidité, réactivité. efficacité. Le produit décrit était conforme à la réalité. Transaction effectué sans problème.
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifié72n après la vente je n’ai toujours pas le virement de ma voiture qui a été vendu….
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéJe recommande vivement ce site pour son sérieux qui m'a permis de vendre en 15 j mon véhicule.Merci
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéExpérience très mitigée avec CapCar et surtout avec le commercial Emeric Garbi chargé de la vente. J'ai acheté une Audi A3 (origine société de Leasing) en Mai 2021. Avant la vente, aucun soucis, Emeric est réactif, s'occupe de la réservation, du rdv etc... Par contre une fois l'achat réalisé c'est silence radio avec Emeric... Plus de nouvelles d'Emeric concernant la carte grise (qui devait être envoyée sous 2-3 semaines avec le code cession pour la changer moi-même). J'ai été obligé de le relancer pour qu'il se bouge et déclare la cession du véhicule et pour m'envoyer les documents. J'avais aussi plusieurs questions concernant le véhicule et des éléments manquants (écrou antivol, entretien, etc.…). J'ai été obligé de le relancer plusieurs fois par SMS, par mail et même en téléphonant chez CapCar. Soit Emeric ne répond carrément pas, soit il envoi des sms expéditif pour se débarrasser de vous ! Bref un commercial qui n'a plus besoin de vous maintenant que les sous sont encaissés. Par ailleurs et à ce jour j'ai encore aucune réponse à certaines questions. Pour résumé : Concernant mon véhicule : RAS niveau mécanique. Pour le moment pas de soucis. Par contre je me suis rendu compte que le boulon antivol pour les jantes n'était pas présents dans la voiture donc impossible de changer la roue soi-même en cas de crevaison j'ai été contraint d'en racheter un chez Audi (50€ quand même). Concernant les documents : j'ai finalement reçu la CG barrée mais sans le code cession (contrairement à ce qui avait été dit par le technicien le jour de la vente). Donc obligé de passer par un professionnel pour réaliser le changement de propriétaire. Concernant Emeric Garbi: communication difficile, aucun suivi, pas de retour (sans relance). Il n'est pas très professionnel. Je ne recommande pas.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéMerci CAPCAR je suis ravis de mon nouveau véhicule et le vendeur est ravis d'avoir trouvé preneur à son véhicule. Un petit mot pour Joevin qui a été très bien lors du rendez-vous de remise de clé.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéVérifiez les 50km pour la livraison gratuite Ils prennent pas le chemin le plus court sur mappy. A part ça tout c'est bien passé.
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