Le service est perçu comme rapide, efficace et simple d'utilisation, offrant une grande réactivité. Les utilisateurs trouvent la plateforme pratique pour effectuer des démarches administratives liées à la vente de véhicules.
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéopération suivie merci
Réponse de Carte-grise-france.fr
Carte Grise France met tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de nos services. Nous vous remercions de votre avis !
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéJe pense que vous êtes des profiteurs, le prix pour simplement changer d'adresse par une étiquette me paraît exorbitant.
Réponse de Carte-grise-france.fr
Monsieur SOULARD, Nous vous informons que Bureau Carte Grise est une société privée qui bénéficie d’un agrément du ministère de l’intérieur (habilitation N° 217005) et agréée par le Trésor Public (agrément N° 54281) à traiter les demandes de carte grise en ligne. Ces informations sont clairement indiquées sur les mentions légales de notre site indiquant le caractère privé et commercial de notre activité. Vous évoquez le caractère onéreux de notre service de carte grise. Nous comprenons votre réaction. Toutefois, notre société Bureau Carte Grise apporte sa valeur ajoutée en traitant avec célérité votre dossier de carte grise avec un accompagnement juridique et administratif que ne vous propose pas l'ANTS. C'est la raison pour laquelle notre service de carte grise est payant. Nous vous signalons que nous indiquons en toute transparence sur nos mentions légales sur le paragraphe "Faire appel à BUREAU CARTE GRISE", que vous pouvez faire appel au site officiel de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés pour effectuer une demande de carte grise sans aucun surcoût. Nous espérons avoir levé vos doutes sur le sérieux et la qualité du service que Bureau Carte Grise propose. Kevin DUBOIS Bureau Carte Grise.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéTrop long et trop cher
Réponse de Carte-grise-france.fr
Bonjour Monsieur, Vous avez commandé sur notre site Bureau Carte Grise un changement de titulaire de véhicule le 18 02 2024 : nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Le traitement rapide et qualitatif des demandes que nous recevons a toujours été une priorité pour Carte Grise France. Nous vous confirmons la réception de votre courrier postal le 29 02 2024, étant complet, ce dernier a été validé par un agent dédié le 01 03 2024, ce qui démontre notre réactivité dans le traitement de votre demande. Dès lors, l'ANTS (l'Agence nationale des titres sécurisés) prend le relais et doit vous adresser par courrier recommandé votre nouvelle carte grise. Nous regrettons naturellement le retard que vous constatez, toutefois, il ne saurait être imputable à Carte Grise France. Vous évoquez le caractère onéreux de notre service de carte grise. Nous comprenons votre réaction. Toutefois, notre société Carte Grise France apporte sa valeur ajoutée en traitant avec célérité votre dossier de carte grise avec un accompagnement juridique et administratif que ne vous propose pas l'ANTS. C'est la raison pour laquelle notre service de carte grise est payant. Un agent dédié vous a contacté afin de vous rassurer et vous expliquer les différentes étapes de l'acheminement d'une carte grise. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. M. LAVAL Carte Grise France.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéfacile d utilisation Rapide
Réponse de Carte-grise-france.fr
Bonjour, Carte Grise France est ravi d'avoir pu vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre principale priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à toutes vos attentes. Cordialement, M LAVAL Carte Grise France
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéJe n ai rien reçu
Réponse de Carte-grise-france.fr
Bonjour Madame, Vous avez commandé sur notre site Carte Grise France un changement d'adresse le 22 02 2024 : nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous vous confirmons avoir reçu votre courrier postal le 29 02 2024, étant complet, il a alors été examiné et validé par un agent dédié le 01 03 2024, ce qui démontre notre réactivité dans le traitement de votre demande, Suite à la validation de votre dossier auprès du SIV (Système d'Immatriculation des Véhicules), un accusé d'enregistrement de la demande de changement d'adresse vous a été adressé par e-mail. Concernant l'acheminement de votre carte grise à votre domicile, nous vous informons que suite à la validation de votre demande de carte grise auprès du Système d'Immatriculation des Véhicules, c'est l'Agence Nationale des Titres Sécurisés qui prend le relais en vous adressant votre vignette par courrier simple: Carte Grise France n'intervient pas dans le cadre de l'acheminement de ce courrier. Nous vous invitons à contacter l’ANTS pour les interroger sur le statut de votre carte grise en utilisant les contacts suivants : https://ants.gouv.fr/contactez-nous ou via le numéro de téléphone 3400 joignable du lundi au vendredi de 7h45 à 19h00 et le samedi de 8h00 à 17h00. Un agent dédié vous a contacté afin de vous rassurer et suivre votre dossier. Nous espérons avoir levé vos doutes sur le sérieux et la qualité du service que Carte Grise France propose. Bien cordialement, M LAVAL Carte Grise France.
Réponse de A. A.
C est noté je viens de recevoir l étiquette après avoir été appelé Cordialement
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéTrès rapide Merci
Réponse de Carte-grise-france.fr
Bonjour Madame, Carte Grise France vous remercié pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. N'hésitez pas à revenir vers nous! Cordialement, M LAVAL Carte Grise France.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien site sérieux
Réponse de Carte-grise-france.fr
Bonjour, Carte Grise France est ravi d'avoir pu vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre principale priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à toutes vos attentes. Cordialement, M LAVAL Carte Grise France
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfait tout a été fait correctement je vous en remercie
Réponse de Carte-grise-france.fr
Bonjour Monsieur, Carte Grise France vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes très heureux d'avoir répondu favorablement à vos attentes. Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Cordialement M LAVAL Carte Grise France.
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