Le service est perçu comme rapide, efficace et simple d'utilisation, offrant une grande réactivité. Les utilisateurs trouvent la plateforme pratique pour effectuer des démarches administratives liées à la vente de véhicules.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéChangement de adresse sur carte grise
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéMoyen, une expérience correcte mais certains services sont à améliorer.
Réponse de Carte-grise-france.fr
Bonjour Monsieur, Carte Grise France vous remercie pour ce retour. nous sommes désolé d’apprendre que votre expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes. Carte Grise France met tout en œuvre pour améliorer la qualité de ses services, un agent dédié prendra contact avec vous ce jour pour vous rassurer. Bien cordialement, M LAVAL Carte Grise France
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien je recommande
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiésuivi impeccable , très sérieux , je recommande .
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéFiable.
Réponse de Carte-grise-france.fr
Bonjour, Carte Grise France vous remercie pour ce retour. nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien cordialement, M LAVAL Carte Grise France.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéDes fonctionnaires qui veulent le beurre et l’argent du beurre 🥶
Réponse de Carte-grise-france.fr
Bonjour Monsieur, Vous avez commandé sur notre site Carte Grise France un changement d'adresse le 23 02 2024 : nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous vous confirmons que suite réception de votre courrier postal le 28 02 2024, et étant complet, ce dernier a été validé le 04 03 2024 ce qui démontre la qualité et la rapidité de notre service. Concernant l'acheminement de votre carte grise à votre domicile, nous vous informons que suite à la validation de votre demande de carte grise auprès du Système d'Immatriculation des Véhicules, c'est l'Agence Nationale des Titres Sécurisés qui prend le relais en vous adressant votre carte grise par courrier recommandé: Bureau Carte Grise n'intervient pas dans le cadre de l'acheminement de ce courrier. Un agent dédié vous a contacté ce jour afin de vous rassurer et comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Bien cordialement, M LAVAL Carte Grise France.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTransaction ok
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTrès sérieux juste un petit peu long . Merci
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéDu bon travail, la "complexité" du dossier n'est pas de leur seule responsabilité, les quelques jours d'attente sont normaux et merci à eux de nous répondre au mieux
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéLe site est bien. En revanche 49€ pour un changement d’adresse et une étiquette c’est hors de prix.
Réponse de Carte-grise-france.fr
Bonjour Madame, Carte Grise France comprends votre déception, nous vous confirmons que votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous rappelons que notre société Carte Grise France apporte sa valeur ajoutée en traitant avec célérité votre dossier de carte grise avec un accompagnement juridique et administratif que ne vous propose pas l'ANTS. Nous espérons avoir levé vos doutes sur le sérieux et la qualité du service que Carte Grise France propose. Bien cordialement, M LAVAL Carte Grise France
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéSERVICE EFFICACE ET SERIEUX. PAR CONTRE J'AI EGALEMENT PAYE POUR UN SUIVI DES AMENDES ET JE N4AI AUCUNE INFORMATIONS POUR LE MOMENT; Cordialement,
Réponse de Carte-grise-france.fr
Bonjour Monsieur, Carte Grise France vous remercie beaucoup pour votre retour ! Nous vous informons que Carte Grise France est une entreprise spécialisée dans le domaine des cartes grises, concernant le suivi de vos amendes, merci de contacter la trésorerie de votre ville. Nous restons disponible pour tout complément d'information. Bien cordialement, M LAVAL Carte Grise France.
Réponse de A. A.
Je suis désolé je ne savais pas que c'était par mail. J'ai bien reçu tous mes avis et le personnel à été très professionnel et réactif. Je recommande vos services autours de moi. Cordialement,
Réponse de Carte-grise-france.fr
Bonjour, Carte Grise France est ravis d'avoir pu vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre principale priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à toutes vos attentes. Cordialement, M LAVAL Carte Grise France
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiétout c'est très bien passé, rapide,simple.
Réponse de Carte-grise-france.fr
Monsieur, Carte Grise France vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes très heureux d'avoir répondu favorablement à vos attentes. Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéSatisfaction
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéSatisfait du résultat
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéJe vous félicite c'est très sympa la confiance compte beaucoup
Réponse de Carte-grise-france.fr
Bonjour, Carte Grise France vous remercie beaucoup pour votre retour ! C'est la satisfaction de nos clients qui nous pousse à proposer une meilleure prise en charge des dossiers clients. Bonne journée. M LAVAL. Carte Grise France
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite
Réponse de Carte-grise-france.fr
Monsieur, Nous sommes absolument ravis de lire votre commentaire élogieux ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Réponse de A. A.
Je suis très satisfait
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéFacile à trouver et à utiliser. Le petit bémol, 1 mois pour recevoir la carte grise c'est un peu long. Cordialement
Réponse de Carte-grise-france.fr
Carte Grise France vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes très heureux d'avoir répondu favorablement à vos attentes. Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTrop temps et très chère pour pas avoir une carte grise complète et actualisé
Réponse de Carte-grise-france.fr
Bonjour Madame, Vous avez commandé sur notre site Carte Grise France un changement d'adresse le 29 01 2024 : nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous vous confirmons la réception de votre courrier postal le 29 02 2024, et étant complet , votre dossier a été validé par un agent dédié le 04 03 2024 ce qui démontre la rapidité et la qualité de notre service. Vous évoquez le caractère onéreux de notre service de carte grise. Nous comprenons votre réaction. Toutefois, notre société Carte Grise France apporte sa valeur ajoutée en traitant avec célérité votre dossier de carte grise avec un accompagnement juridique et administratif que ne vous propose pas l'ANTS. c'est la raison pour laquelle notre service de carte grise est payant. Nous vous signalons que nous indiquons en toute transparence sur nos mentions légales sur le paragraphe "Faire appel à Carte Grise France", que vous pouvez faire appel au site officiel de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés pour effectuer une demande de carte grise sans aucun surcoût. Concernant le délai de la poste,
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéEfficace, rapide
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéDelai trop long, carte grise non reçue à ce jour, demande envoyee vers le 25 février.
Réponse de Carte-grise-france.fr
Madame, Bonjour, Vous avez commandé votre demande de carte grise le 20.02.2024 auprès de notre service: nous vous remercions pour la confiance que vous avez accordée à Carte Grise France. Nous avons reçu l'ensemble des documents réclamés par notre service le 27.02.2024, soit 7 jours après votre commande. L'ensemble de votre dossier étant complet, il a alors été traité et validé par un agent dédié le 04.03.2024. Nous regrettons donc votre mécontentement, mais nous soulignons que d'une manière générale, plus vite l'ensemble des documents nous sont communiqués et plus rapidement un dossier sera traité. Concernant l'acheminement de votre carte grise à votre domicile, nous vous informons que suite à la validation de votre demande de carte grise auprès du Système d'Immatriculation des Véhicules, c'est l'Agence Nationale des Titres Sécurisés qui prend le relais en vous adressant votre carte grise par courrier recommandé: Carte Grise France n'intervient pas dans le cadre de l'acheminement de ce courrier. Nous vous avons adressé par email l'accusé d'enregistrement de changement de titulaire qui atteste que nous avons bien transmis votre demande auprès de l'ANTS. Nous regrettons naturellement le retard que vous constatez, toutefois, il ne saurait être imputable à Carte Grise France. Aussi, nous vous invitons à contacter l’ANTS pour les interroger sur le statut de votre carte grise en utilisant les contacts suivants : https://ants.gouv.fr/contactez-nous ou via le numéro de téléphone 3400 joignable du lundi au vendredi de 7h45 à 19h00 et le samedi de 8h00 à 17h00. En espérant vous avoir éclairé sur le fonctionnement de l'ensemble des services de Carte Grise France. Bien cordialement, Carte Grise France.
Avis affichés par ordre chronologique