Avis pour Casanoov.be

Hallo, Hartelijk dank voor je feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met Casanoov niet aan uw verwachtingen voldeed. Bij Casanoov staat jouw tevredenheid centraal. We doen er alles aan om je te ondersteunen, vanaf je eerste bezoek aan onze site tot en met het dagelijkse gebruik van onze producten. Wij danken u voor uw begrip en staan tot uw beschikking voor verdere vragen of hulp. Met vriendelijke groet Het Casanoov team

Hallo, Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons u te moeten informeren dat uw ervaring met Casanoov niet aan uw verwachtingen voldeed. Wat betreft de kosten voor het retourneren van je bestelling, volgt hier een gedetailleerde uitleg van het bedrag: Administratiekosten: Er zijn vaste administratiekosten van 26,45 euro per pakket voor het verwerken van de retourzending, inclusief documentbeheer en interne verwerking. Transportkosten: De transportkosten worden berekend op basis van het gewicht en de grootte van de pakketten. De retourzending van de pergola brengt aanzienlijke transportkosten met zich mee vanwege de grootte en het gewicht van de pakketten. Behandeling en herverpakking: Geretourneerde producten moeten worden geïnspecteerd, herverpakt en terug in voorraad worden genomen, wat tijd en mankracht kost. Slijtage en waardevermindering: Geopende producten zijn onderhevig aan waardevermindering, zelfs als ze zorgvuldig opnieuw zijn verpakt. We moeten elk onderdeel controleren om er zeker van te zijn dat het in nieuwstaat is, wat extra kosten met zich mee kan brengen. Deze kosten zijn nodig om kosten te dekken die we onze klanten in eerste instantie niet in rekening brengen, zoals gratis levering. Wij danken u voor uw begrip en staan tot uw beschikking voor verdere vragen of hulp. Met vriendelijke groet Het Casanoov team.