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Résumé des avis
Centpourcent-volet-roulant.fr ressort comme une marque rassurante, avec des conseils jugés précis et une commande simple à gérer. Les clients décrivent surtout une livraison rapide, des colis bien préparés et des pièces qui correspondent aux besoins annoncés, ce qui facilite la remise en état ou le chantier sans mauvaise surprise.
Livraison
"Tout à fait satisfait, facilité pour trouver mon produit sur le site, commande et livraison très rapides. Merci"
"Colis reçu conforme 👍"
"Tout est super , rapport qualité, prix, impeccable, conseil par téléphone, impeccable, gentillesse au téléphone et délai lde livraison très rapide.…"
Tout est super , rapport qualité, prix, impeccable, conseil par téléphone, impeccable, gentillesse au téléphone et délai lde livraison très rapide. Encore merci
Expérience digitale
"Excellent site , produit au top"
"Un site sérieux, professionnel, qui vous conseille bien et soucieux d'être à l'écoute de sa clientèle. je tiens à remercier Chloé pour son écoute,…"
Un site sérieux, professionnel, qui vous conseille bien et soucieux d'être à l'écoute de sa clientèle. je tiens à remercier Chloé pour son écoute, ses conseils, son professionnalisme et sa disponibilité ainsi que sa collègue. Je recommande sans hésitation
"tres satisfait de votre site delais de livraison rapide :commande un dimanche recu le mardi .bravo merci"
Expertise des équipes
"Bonne description du produit, service client à l’écoute et très réactif"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"le personnel est au top aussi bien les secrétaires que le service technique. les explications claires et précises."
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Site clair et appel pour confirmation du choix. M'a apporté son aide et j'ai effectué la commande. Reçu rapidement."
"Service client de bon conseil. Livraison rapide et conforme au délai annoncé. Je recommande clairement ce site."
Accueil et amabilité
"Très bien et très réactif."
"Service accessible et très réactif; parfait !"
"Navigation aisée sur le site ! Service client irréprochable, réactif, personnel très sympathique !"
Choix
"Site très agréable à découvrir, beaucoup de choix. Accueil téléphonique au top, personne agréable et professionnelle,très à l'écoute des demandes et…"
Site très agréable à découvrir, beaucoup de choix. Accueil téléphonique au top, personne agréable et professionnelle,très à l'écoute des demandes et réactive. Je recommande fortement ce site. Merci encore.
"Choix appréciable de pièces pour volets roulants"
"très bien. réponse rapide à ma question. du choix, produits disponibles, expédition rapide."
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Bruno V.
5 sept. 2026
Avis vérifiéConforme à ma commande rt rapidité de livraison.
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Grégory D.
1 sept. 2026
Avis vérifiéImpeccable. C'est ce que je voulais.
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Pierre C.
1 sept. 2026
Avis vérifiécolis reçu et conforme à la commande
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C. C.
1 sept. 2026
Avis vérifiéNavigation facile et clair sur le site internet.
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Samir M.
1 sept. 2026
Avis vérifiétrès simple et professionnel
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Frédéric C.
1 sept. 2026
Avis vérifiéTrès efficace
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Denis M.
1 sept. 2026
Avis vérifiéTout est parfait
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Helene G.
1 sept. 2026
Avis vérifiérapide et efficace
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Michelle G.
1 sept. 2026
Avis vérifiéLa pièce correspond bien à mon attente, merci
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Vanessa H.
1 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent
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Joël M.
1 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide.
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Christian T.
1 sept. 2026
Avis vérifiéBonjour, j’ai posé plusieurs questions avant mon achat. Les réponses apportées m’ont éclairé pour passer commande. Je suis donc satisfait de mon achat.
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Christian C.
1 sept. 2026
Avis vérifiétres bein
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Patrice E.
1 sept. 2026
Avis vérifiéService accessible et très réactif; parfait !
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Jonathan C.
1 sept. 2026
Avis vérifiéProduit conforme à la description en taille et en couleur. Emballage au top, reçu rapidement.
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Hugo S.
1 sept. 2026
Avis vérifiénickel
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Nadine L.
1 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit
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Pascal H.
1 sept. 2026
Avis vérifiéBien
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Isabelle B.
1 sept. 2026
Avis vérifiéBien
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Pierrick D.
1 sept. 2026
Avis vérifiéJ'étais content de trouver un site comme celui-ci, spécialisé en matériels de volets roulants. On y trouve des références qu'on ne ne trouve pas facilement ailleurs. Cependant il faudra alors croiser des doigts pour que vous n'ayez pas à faire avec le service client, parce qu'ils ne résoudront pas votre problème, sauf bien sûr si vous êtes prêts à payer de votre poche les frais de retour et d'échange. Ce n'est pas sérieux quand le problème leur incombe directement et sans ambiguïté. Un exemple qui m'est arrivé : j'ai commandé 2 manivelles d'une même référence, et j'ai reçu 2 pièces avec des côtes différentes. Eh bien ce n'est pas leur problème ! SAV pas sérieux du tout !!!
Réponse de Centpourcent-volet-roulant.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre service après-vente n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les manivelles reçues, nous avons bien identifié que la partie mobile de la poignée est légèrement plus courte sur l’une d’entre elles. Afin de vous apporter une solution, notre service client vous a proposé l’envoi d’une troisième manivelle, à titre gracieux, avec uniquement les frais de port restant à votre charge. Notre objectif est de trouver une solution équilibrée et équitable, qui permette de répondre au mieux à votre situation tout en restant juste pour l’ensemble des parties. Nous regrettons sincèrement les désagréments occasionnés et vous remercions pour votre compréhension. L’équipe centpourcent-volet-roulant
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