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Résumé des avis
Christine Laure revient souvent pour ses coupes soignées et ses matières jugées agréables à porter. Les clientes apprécient aussi la facilité du site et la rapidité de la commande, avec une expérience simple du choix jusqu’à la réception.
Livraison
"Réception du colis dans les temps, l'emballage de chacun des manteaux étaient très soigné. Les manteaux correspondent parfaitement à la taille et…"
Réception du colis dans les temps, l'emballage de chacun des manteaux étaient très soigné. Les manteaux correspondent parfaitement à la taille et sont de très bonne qualité.
"suivi du colis date d'expédition et emballage en carton fragile détérioré à la réception"
"Livraison rapide, satisfaite de la qualité du jean Réexpédier très facilement"
Expérience digitale
"La navigation sur le site me convient,la livraison aussi quand les délais sont respecter ce qui n,'est pas toujours le cas,je déplore l'envoi en…"
La navigation sur le site me convient,la livraison aussi quand les délais sont respecter ce qui n,'est pas toujours le cas,je déplore l'envoi en plusieurs colis
"Site facile d'utilisation. Livraison rapide bien emballé. Article de qualité."
"Site très agréable et très facile d'accès"
Choix
"Du choix et des prix corrects"
"Du choix, des tailles et livraison rapider"
"facile pour choisir, produit détaillé. Livraison rapide."
Réactivité
"Prévenue de l'arrivée par téléphone, tout était prêt. Pzrfait"
"Toujours dans les délais et très réactifs s’il y a un problème"
"Rapide"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable."
"Très satisfaite du service. Très bonne communication."
"Très satisfaite du service client"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéSite agréable et je profite des ventes privées pour me faire plaisir BJ
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre chaleureux retour et sommes ravis d'apprendre que vous soyez pleinement satisfaite de votre expérience Christine Laure ! À très vite :) Margot du Service Client.
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéTrès belle qualité Conforme à la photo Pointure ok
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Jocelyne, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéSuper article. Mais j'ai eu la surprise d'un anti vol à l'intérieur.....
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Françoise, nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés d'apprendre cela. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse mail suivante s'il vous plaît ? : service.client@contact.christine-laure.fr :) Margot du Service Client.
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéaucun problème
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéLe site est bien à part les taille qui ne correspondent pas
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Lucette, nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés d'apprendre cela. Pourriez-vous nous en dire plus à l'adresse mail suivante s'il vous plaît ? : service.client@contact.christine-laure.fr Margot du Service Client.
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéCommande facile, livraison rapide dans un emballage solide
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Chantal, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifié1ère commande chez Christine Laure : site agréable et intuitif à consulter. Les articles que j'ai commandé correspondent parfaitement aux descriptions proposées : qualités/ finitions/ taille ainsiqu'à mes attentes. Je suis ravie de ma commande : délais respectés et emballage au top. Je n'hésiterai pas à repasser une commande.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Pascale, nous vous remercions pour votre chaleureux retour et sommes ravis d'apprendre que vous soyez pleinement satisfaite de votre expérience Christine Laure ! À très vite :) Margot du Service Client.
Réponse de A. A.
Merci Margot pour votre message. Bonne journée à vous.
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéRapidité de livraison
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéProduits soignes et nevoi rapide
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéJe trouve qu'il y a trop d'articles d'anciennes collections.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour, tous les articles étant encore en stock sont disponibles sur notre site internet ! :) Cela concerne donc notre nouvelle collection et certaines pièces des anciennes collections. N'hésitez pas à nous en dire davantage à l'adresse mail suivante : service.client@contact.christine-laure.fr Margot du Service Client.
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéBon site avec beaucoup d'articles et souvent en promo
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour , nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéCommande reçue rapidement.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Dorothee, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéSite fluide, agréable à consulter.
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiétout est parfait
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Colette, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéJolie coupe
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Catherine, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable. Je recommande
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Marlène, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéNavigation sur le site parfait
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Chantal, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéTrès belle robe qui correspondait bien à sa description. J'ai du la renvoyer car elle était trop grande. Je l'ai recommandée avec une taille en moins et je l'attends. Il est cependant dommage que je n'ai pas pu l'échanger, j'ai du la recommander
Réponse de A. A.
Bonjour Margot, Merci pour votre réponse. Il est vrai que ce serait plus pratique de pouvoir échanger le produit quand c'est strictement le même, ce n'est que la taille qui change. J'attends donc le remboursement de mon retour. Bonne journée
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Marie France, nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre étonnement, nous allons en faire part à nos équipes. :) Margot du Service Client.
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéSite très facile à utiliser
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Christine, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiétout à etait parfait
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Josette, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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