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Résumé des avis
Christine Laure revient souvent pour ses coupes soignées et ses matières jugées agréables à porter. Les clientes apprécient aussi la facilité du site et la rapidité de la commande, avec une expérience simple du choix jusqu’à la réception.
Livraison
"Très bien et livraison rapide."
"livraison rapide je suis cliente depuis 30 ans chez Christine laure mais c est la 1 ère fois que je commande en ligne"
"Commande globalement correcte, mais je suis déçue car le gilet reçu est incomplet : la ceinture prévue avec le modèle était manquante. C’est dommage,…"
Commande globalement correcte, mais je suis déçue car le gilet reçu est incomplet : la ceinture prévue avec le modèle était manquante. C’est dommage, car l’article me plaisait.
Expérience digitale
"Site fonctionnel sans mauvaise surprise...navigation normale"
"Site clair"
"Site tres agréable et facile à consulter."
Choix
"Du choix et des prix corrects"
"Du choix, des tailles et livraison rapider"
"facile pour choisir, produit détaillé. Livraison rapide."
Réactivité
"Prévenue de l'arrivée par téléphone, tout était prêt. Pzrfait"
"Toujours dans les délais et très réactifs s’il y a un problème"
"Rapide"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable."
"Très satisfaite du service. Très bonne communication."
"Très satisfaite du service client"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéJ'aime la description des articles, la qualité de la coupe ou des textiles, les idées pour associer les vêtements et trouver son style. J'adore mon manteau bleu canard suffisamment ample pour mettre un gros pull et se sentir coocooning avec la rigueur de l'hivers . Un grand merci. C'est également agréable de connaitre le suivi de sa commande et le professionnalisme du service client qui me donne l'assurance de bien recevoir ma commande.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Dominique. Nous vous remercions pour votre retour et somme heureux d'apprendre que vous avez été pleinement satisfaite par votre expérience client. Le Caban bleu canard est effectivement un très bon choix :) Clarisse du Service Clientèle.
Réponse de A. A.
Merci à toute l'equipe de Christine pour cette magnifique collection qui pétille de la joie de vivre et nous fait nous sentir belle comme une journée de printemps même en hivers 🌹🌹🌹🌹🌹🌹🍀
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéTrès très bien
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Nicole. Merci pour votre retour d'expérience et à bientôt. Clarisse du Service Clientèle.
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéma demande a été prise en compte et traité rapidement
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Françoise. Merci pour votre retour d'expérience et à bientôt. Clarisse du Service Clientèle.
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien, livraison rapide, colis préparé avec soin.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Jocelyne. Nous vous remercions pour votre retour. Clarisse du Service Client.
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