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Résumé des avis
Christine Laure revient souvent pour ses coupes soignées et ses matières jugées agréables à porter. Les clientes apprécient aussi la facilité du site et la rapidité de la commande, avec une expérience simple du choix jusqu’à la réception.
Livraison
"Réception du colis dans les temps, l'emballage de chacun des manteaux étaient très soigné. Les manteaux correspondent parfaitement à la taille et…"
Réception du colis dans les temps, l'emballage de chacun des manteaux étaient très soigné. Les manteaux correspondent parfaitement à la taille et sont de très bonne qualité.
"suivi du colis date d'expédition et emballage en carton fragile détérioré à la réception"
"Livraison rapide, satisfaite de la qualité du jean Réexpédier très facilement"
Expérience digitale
"La navigation sur le site me convient,la livraison aussi quand les délais sont respecter ce qui n,'est pas toujours le cas,je déplore l'envoi en…"
La navigation sur le site me convient,la livraison aussi quand les délais sont respecter ce qui n,'est pas toujours le cas,je déplore l'envoi en plusieurs colis
"Site facile d'utilisation. Livraison rapide bien emballé. Article de qualité."
"Site très agréable et très facile d'accès"
Choix
"Du choix et des prix corrects"
"Du choix, des tailles et livraison rapider"
"facile pour choisir, produit détaillé. Livraison rapide."
Réactivité
"Prévenue de l'arrivée par téléphone, tout était prêt. Pzrfait"
"Toujours dans les délais et très réactifs s’il y a un problème"
"Rapide"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable."
"Très satisfaite du service. Très bonne communication."
"Très satisfaite du service client"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéLa ceinture de dos de mon caban était manquante et le service après vente a été très réactif
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Véronique, nous vous remercions pour votre chaleureux retour et sommes ravis d'apprendre que vous soyez pleinement satisfaite de votre expérience Christine Laure ! À très vite :) Margot du Service Client.
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéJ'aime beaucoup cette marque, les jeans vont toujours nickel. C'est la 1er fois que Jean crop ne me convient pas erreur de fabrication.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Anne-Marie, nous vous remercions pour votre chaleureux retour et sommes ravis d'apprendre que vous soyez pleinement satisfaite de votre expérience Christine Laure ! À très vite :) Margot du Service Client.
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéaucun problème délai respecté
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Françoise, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéVetements de bonne qualité. Ne changez rien. Par contre pour les tissus blancs précisez s'il y a de la transparence cà évitera des retours
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour ! :) et en faisons part à nos équipes. Margot du Service Client.
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéSite facile à exploiter. Envoi rapide .
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Maryvonne, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiétrès bien rapide efficace
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Annick, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite. Livraison rapide . Très beaux vêtements !
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Christine, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien. Je recommande
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Claudie, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéSatisfaite de la rapidité de la livraison
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Annick, nous vous remercions pour votre chaleureux retour et sommes ravis d'apprendre que vous soyez pleinement satisfaite de votre expérience Christine Laure ! À très vite :) Margot du Service Client.
Réponse de A. A.
Une marque a faire connaître
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéTrès clair et intuitif. Livraison rapide.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre chaleureux retour et sommes ravis d'apprendre que vous soyez pleinement satisfaite de votre expérience Christine Laure ! À très vite :) Margot du Service Client.
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéPas facile de commander ,sur le site il faut persévérer. Accueil mitigé en boutique les commandes internet ne semblent pas être les bienvenues heureusement la robe m"allait j'aurais franchement hésité à retourner le colis via la boutique . .
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Marie-Odile, nous sommes navrés d'apprendre cela. N'hésitez pas à nous en dire davantage à l'adresse mail suivante : service.client@contact.christine-laure.fr Margot du Service Client.
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéTres bien
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Ria, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéla taille n'était pas en boutique, la vendeuse m'a conseillé le site. J'ai trouvé ma taille et reçu la robe rapidement. Par contre emballage vraiment pas top! Robe enroulée !
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Eliane, nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés d'apprendre que l'emballage ne vous a pas pleinement satisfaite. N'hésitez pas à nous en dire davantage à l'adresse mail suivante : service.client@contact.christine-laure.fr Margot du Service Client.
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéDe la navigation sur le site puis commande et enfin livraison, tout se déroule bien.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Elisabeth, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiérobe pas arrivée par contre je voudrais savoir pourquoi vous ne passez par dhl car la douane en martinique cest 50% de la marchandise
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéJ acheté depuis des années, en boutique et maintenant sur internet. Jamais déçue, excellente qualité
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Huguette, nous vous remercions pour votre chaleureux retour et sommes ravis d'apprendre que vous soyez pleinement satisfaite de votre expérience Christine Laure ! À très vite :) Margot du Service Client.
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéJ’ai commandé 2 articles mais malheureusement l’un d’eux était trop grand. Aucun problème pour le retour, on m’a informé de la marche à suivre et on a répondu rapidement à mes demandes. Service parfait.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Annick, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéCommande reçue rapidement
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Claudie, nous vous remercions pour votre chaleureux retour et sommes ravis d'apprendre que vous soyez pleinement satisfaite de votre expérience Christine Laure ! À très vite :) Margot du Service Client.
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiécher par rapport à la qualité et anciens modèles toujours sur le marché
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Marylène, notre service création à Dijon est à l'origine de tous nos modèles. Stylistes et modélistes dessinent les nouvelles tendances de demain et proposent chaque saison une collection originale et créative en jouant avec les gammes de couleurs et la variété des matières. Le prix de nos pièces est justifié par la qualité de ces dernières :) À très vite ! Margot du Service Client
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide et bien conditionnée
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Monique, nous vous remercions pour votre chaleureux retour et sommes ravis d'apprendre que vous soyez pleinement satisfaite de votre expérience Christine Laure ! À très vite :) Margot du Service Client.
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