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Résumé des avis
Christine Laure revient souvent pour ses coupes soignées et ses matières jugées agréables à porter. Les clientes apprécient aussi la facilité du site et la rapidité de la commande, avec une expérience simple du choix jusqu’à la réception.
Livraison
"Réception du colis dans les temps, l'emballage de chacun des manteaux étaient très soigné. Les manteaux correspondent parfaitement à la taille et…"
Réception du colis dans les temps, l'emballage de chacun des manteaux étaient très soigné. Les manteaux correspondent parfaitement à la taille et sont de très bonne qualité.
"suivi du colis date d'expédition et emballage en carton fragile détérioré à la réception"
"Livraison rapide, satisfaite de la qualité du jean Réexpédier très facilement"
Expérience digitale
"La navigation sur le site me convient,la livraison aussi quand les délais sont respecter ce qui n,'est pas toujours le cas,je déplore l'envoi en…"
La navigation sur le site me convient,la livraison aussi quand les délais sont respecter ce qui n,'est pas toujours le cas,je déplore l'envoi en plusieurs colis
"Site facile d'utilisation. Livraison rapide bien emballé. Article de qualité."
"Site très agréable et très facile d'accès"
Choix
"Du choix et des prix corrects"
"Du choix, des tailles et livraison rapider"
"facile pour choisir, produit détaillé. Livraison rapide."
Réactivité
"Prévenue de l'arrivée par téléphone, tout était prêt. Pzrfait"
"Toujours dans les délais et très réactifs s’il y a un problème"
"Rapide"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable."
"Très satisfaite du service. Très bonne communication."
"Très satisfaite du service client"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéSite très agréable
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Françoise, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéTout va bien.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Barbara, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon site en ligne et pour la livraison en point relais
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéLe site est bien fait
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Bernadette, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
Réponse de A. A.
Bizarrement vous me répondez pour l'avis que j'ai donné sur le site mais pas sur l'avis que j'ai donné sur l'article qui lui-même ne paraît pas de .0très bonne qualite et moyennement bien fini
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéarticle conforme à la photo. Livraison très rapide
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Marie, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiégrand choix d'articles, belle coupe, jolies couleurs et bonne description
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Christiane, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai reçu cette commande en un temps record, ce qui est vraiment plaisant. Toujours parfaitement emballés, les vêtements me parviennent dans un état impeccable, comme si je sortais d'une boutique. J'apprécie beaucoup le sérieux avec lequel les commandes passées sont traitées. Tout cela apporte une tranquillité d'esprit qui fait que l'on n'hésite pas à commander. C'est rassurant. Merci à toutes les personnes qui travaillent pour notre satisfaction.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Malika, nous vous remercions pour votre retour très plaisant ! :) Nous sommes sincèrement ravis que vous soyez satisfaite, c'est notre priorité. A très vite chez Christine Laure ! Margot du Service Client.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéAucun problème de navigation , le site est facile d'accès.J'ai passé bon nombre de commandes sans problème
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre chaleureux retour ! :) A très vite. Margot du Service Client.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis une très très bonne cliente de Ch. Laure et il y a très souvent des erreurs du service client ( paiement retardé qu’il faut réclamer, remboursement pas correct ou il faut réclamer et reréclamer).. bref, service très négligé.. dommage car j’adore cette marque !!!
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Christine, nous sommes navrés d'apprendre cela. Sachez que notre service client est à votre écoute et traite les demandes en temps et en heure. N'hésitez pas à nous en dire davantage à l'adresse mail suivante : service.client@contact.christine-laure.fr Margot du Service Client.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéDe beaux vêtements et les échanges gratuits sont un plus !
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Marlène, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéPour certains modèles, il faudrait plus de photos
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Elisabeth, nous vous remercions pour votre retour et en faisons part à nos équipes ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite du site ainsi que de la livraison colissimo !
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Jocelyne, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéService impeccable, bon conseil, vendeuse au top ,très belle collection !
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Véronique, nous vous remercions pour votre retour ! :) A très vite chez Christine Laure. Margot du Service Client.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiétrès facile d'utilisation
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Marie-Claude, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéjusqu'ici j'étais très satisfaite de vos produits Pour cet achat je suis très déçue .
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Jacqueline, nous sommes navrés d'apprendre cela. Pourriez-vous nous en dire davantage à l'adresse mail suivante s'il vous plaît : contactweb@christine-laure.fr Margot du Service Client.
Réponse de A. A.
vue le dernier achat fait chez vous je vous informe que je ne viendrais plus a votre boutique Ce pantalon bleu sans tenue ,un peu chiffon ne vaut vraiment pas les 99 euro et quelques centimes demandé .Je suis très déçue . cordialement quant mème
Réponse de A. A.
Ce pantalon bleu tout mou d'une matiére indéfinisable ne justifie pas ce prix de 99 euro Je suie très très déçue et je n'envisage plus de faire des achats chez vous
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéCommande reçu le jour prévu Produit impeccable
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Annick, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéLa navigation sur le site est facile, le temps de livraison respecté.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Sabine, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéBIEN
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Solange, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon site en ligne et livraison parfaite en point relais
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéAccès site pratique. Livraison dans les délais.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Marie-Jo, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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