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Avis clients de chlore-swimwear.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 482 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1549 avis depuis le 22/11/2019

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    ----

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 5 / 5
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    livraison tres rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Site très clair, qui montre les maillots sous différents angles (de face, de dos, de côté) avec de grandes photos, et permet de comparer les modèles facilement. Maillots chics et très bien coupés, dans des coloris superbes. Questionnaire permettant d'identifier la bonne taille bien conçu. Service très attentif. Chlore se démarque vraiment de ses concurrents. Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Superbe site, envoi soigné et rapide avec une petite attention dans le colis, Les produits sont de bonnes qualités et conformes au descriptif.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE R.

  • 4 / 5
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    Sobre, épuré, élégant.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Navigation aisée ; informations complètes ; delai de livraison conforme ; suivi de commande parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AN-NINH T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.

  • 5 / 5
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    Bon éventail de choix et très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Sito chiaro

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA C.

  • 5 / 5
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    Très belles coupe et matière. Très confortable.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE D.

  • 5 / 5
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    Je l’ai pris encore trop grand. Il aurait fallu que je l’échange encore pour une taille en dessous. Pour celui ci il faut prendre sa taille.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.

  • 5 / 5
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    Me encanta!!

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA B.

  • 5 / 5
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    Clair

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE R.

  • 5 / 5
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    Coupe parfaite, couleur sublime et taille parfaite. J’avais déjà commandé un maillot à ma taille idéale mais à l’usage, il s’est détendu donc le port à la nage n’était pas agréable, je pouvais le sentir flotter sur moi quand j’étais sur le dos. Là, j’ai pris la taille ajustée et après la première séance de natation, elle est parfaite pour moi.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

  • 5 / 5
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    Je cherchais un maillot de bain 1 pièce qui résiste pendant mes activités en piscine et qui soit pas échancré comme le sont ceux que l'on voit dans le commerce. Je suis très contente de cette marque, c'est difficile de choisir, je pense déjà à acheter un autre modèle.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    j'en suis totalement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE O.

  • 5 / 5
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    Superbe

    Avis du , suite à une expérience du par MARGHERITA R.

  • 5 / 5
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    J’ai renvoyé le maillot commandé car taille trop juste. Dommage car visiblement de grande qualité. Je n’avais pas vu qu’il exista des «  corner «  sur Paris!!!!0

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 5 / 5
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    Il y a des gens qui vous répondent. On n'a pas l'impression d'être un numéro

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
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    Tres satisfaite: comfort et qualité

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA Y.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser/ agréable/

    Avis du , suite à une expérience du par LE M.

  • 2 / 5
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    Bonjour Je n'ai pas reçu le maillot commande et j'attends mon virement qui je l'espère ne va pas tarder.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE V.

  • 5 / 5
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    Facile !

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA G.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.

  • 5 / 5
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    Site bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, bon indicateur de taille

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.

  • 5 / 5
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    4e maillot acheté sur le site Site bien fait, choix par couleur, nombreuses photos

    Avis du , suite à une expérience du par MARION F.

  • 3 / 5
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    Quelques problèmes sur un retour de marchandise non commandée.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE BRIGITTE V.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils au magasin de Tourcoing. Équipe accueillante et patiente.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS C.

  • 5 / 5
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    Le site est simple, Chlore a le bon goût de ne pas multiplier les modèles inutilement.

    Avis du , suite à une expérience du par CATY O.

  • 5 / 5
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    retour et échange très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 4 / 5
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    Navigation très bien faite

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.

  • 5 / 5
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    Aléatoire

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTA G.

  • 5 / 5
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    Bravo excellente qualité et personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 1 / 5
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    Le cite est illisible. On ne voit qu'un tiers du maillot

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTA G.

  • 3 / 5
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    très bien . commande rapide et bien livré. En revanche, concernant l'outil pour calculer la taille idéale, je trouve qu'il conseille des tailles vraiment petites.

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE S.

  • 5 / 5
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    Gestion parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.

  • 5 / 5
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    Navigation très facile sur le site et livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R.

  • 2 / 5
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    J’ai retourné un article pour remboursement on m'a renvoyé le même article ?!!

    Avis du , suite à une expérience du par SEMIA T.

  • 4 / 5
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    Présentation de produit convaincante, possibilité de se faire livrer en point relais un plus très appréciable. Attention les retours sont aux frais de la clientèle

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILE M.

  • 3 / 5
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    Maillot de bain acheté puis qq jours après on m’avertit qu il est en rupture de stock !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA L.

  • 5 / 5
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    Super service client. J’ai dû acheter 3 maillots pour trouver la bonne taille et le bon modèle et j’ai été bien conseillé et les envois et retours ont été très rapide. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE C.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait et produits bien présentés avec une bonne définition des différentes qualités de produits

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Super tee shirt anti uv. Super service client

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE M.

  • 5 / 5
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    Le site est ultra simple à utiliser et on voit bien les produits, leur description est juste et le guide des tailles aide vraiment. Avec, en prime, de très beaux visuels.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE CLAIRE M.

  • 5 / 5
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    Matières de qualité, calculateur de taille pertinent, service client réactif. J'en rachèterai!

    Avis du , suite à une expérience du par CERASELA V.

  • 5 / 5
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    Efficacité dans la commande et la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE P.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE F.

  • 5 / 5
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    Article de très belle qualité, coupe et matière, très chic site parfait, livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 3 / 5
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    La collecte des mensurations m'a amené à définir le M pour ma commande, j'avais un doute qui s'est concrétisé et j'ai dû procéder à un échange. Il serait bien que la recommandation donnée soit révisée dans le calculateur.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 5 / 5
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    Dommage que certains modèles existent qu'en petite taille

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    maillot magnifique et conforme à ce que j’attendais !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
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    De la navigation sur le site , très aisée à la livraison très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM G.

  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le site, produits bien présentés avec des informations claires et précises.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    Maillots bien coupès, bon maintien, sèchent vite

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE O.

  • 5 / 5
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    Service client réactif et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par GENTIANE L.

  • 5 / 5
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    Très belle qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE Z.

  • 5 / 5
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    service apres vente de première classe suivi impeccable tres attentif a la cliente

    Avis du , suite à une expérience du par SERGINE F.

  • 5 / 5
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    Son preciosos y muy buenos.

    Avis du , suite à une expérience du par NIEVES B.

  • 5 / 5
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    Site internet fluide et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site /livraison rapide et efficace👌🏻

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, service parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C.

  • 5 / 5
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    Clarté en fonction de l'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    Service clientèle top ! Belle qualité ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.

  • 5 / 5
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    Délais tenus , le suivi est précis 👏

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 2 / 5
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    Bonjour Matière pas assez gainante pour moi Je l’ai renvoyé

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.

  • 4 / 5
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    très sympa et convivila

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 1 / 5
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    Le produit est arrivé avec deux taches donc je n’ai pas apprécié et j’ai trouvé cela peu sérieux. Elles sont parties au lavage mais cela reste déplaisant !

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de chlore-swimwear.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Recevoir un article taché, même si cela reste exceptionnel, n’est pas acceptable et ne reflète pas notre niveau d’exigence en matière de qualité. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous le signaler. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet ou si nous pouvons faire quoi que ce soit pour nous rattraper. Cordialement, L’équipe Chlore Swimwear 🏊‍♀️🌟

  • 5 / 5
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    La livraison était très rapide et soignée. Le maillot est juste parfait. Je vais très certainement complété prochainement mes maillots par un autre maillot Chlore.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

  • 5 / 5
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    Cela doit faire la 3eme commande que je passe chez Chlore et tout est parfait rien à dire. Envoi rapide et soigné. Produits top j’adore 🥰

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE S.

  • 5 / 5
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    J’achète mes maillots chez chlore depuis deux ans, coupes et qualité géniales surtout pour les sports aquatiques. Le petit plus des bonnets assortis. Un servie très pro et réactif. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    L'accessibilité est simple et facile. Même constat lors du passage de commande.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE E.

  • 5 / 5
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    Site agréable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE H.

  • 5 / 5
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    Top produit 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
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    Superbes maillots de bain, très belle qualité, j’ai acheté 3 , dont un pour ma fille qui l’adore

    Avis du , suite à une expérience du par CARMEN H.

  • 4 / 5
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    Very nice product, a bit overpriced. The design is beautiful and modern. I Def recommend and I would like too buy more, for sure

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.

  • 1 / 5
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    Première commande pour un maillot Bondi reçu un maillot Laure que j’ai décidé de garder Seconde commande pour obtenir enfin le maillot Bondi et réception une nouvelle fois du maillot Laure ce qui n’est pas très sérieux !! Échange en cours

    Avis du , suite à une expérience du par KATY A.

    Réponse de chlore-swimwear.fr
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    Chère Katy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés que vos deux tentatives pour obtenir le maillot Bondi aient abouti à la réception du maillot Laure. Nous comprenons parfaitement votre frustration et votre déception, d'autant plus que vous avez fait l'effort de garder le premier maillot. Soyez assuré que cette situation n'est absolument pas le reflet du sérieux que nous mettons dans la préparation de vos commandes. Nous prenons un soin particulier à l'exactitude de nos envois. Nous avons d'ores et déjà lancé un échange pour cette seconde commande et mettons tout en œuvre pour que le maillot Bondi arrive enfin entre vos mains. Nous nous excusons encore une fois pour ces erreurs répétées et espérons regagner pleinement votre confiance lors de cette prochaine livraison. L'Équipe Chlore ☀️

  • 5 / 5
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    Parfait comme d ´habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES E.

    Réponse de chlore-swimwear.fr
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    Cher Jean Jacques, Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été, une fois de plus, impeccable. Votre fidélité et ces retours positifs sont notre plus belle récompense. Un grand merci pour votre confiance ! Nous avons hâte de vous offrir une nouvelle expérience "parfaite" très bientôt.

  • 5 / 5
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    la comande est arrivé bien

    Avis du , suite à une expérience du par NÈLIDA M.

  • 5 / 5
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    Parfait dommage que certains modèles ne soient pas adaptés aux piscines chlorées

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.

  • 5 / 5
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    Happy Shopping

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.

  • 1 / 5
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    Commande non reçue Délai annoncé non juste. Réclamation en cours

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE F.

    Réponse de chlore-swimwear.fr
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    Chère Valentine, Nous sommes ravis de vous informer que votre commande a bien été livrée aujourd'hui ! Nous espérons qu'elle vous apportera entière satisfaction. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour le retard de livraison et le désagrément occasionné. Nous comprenons votre frustration et tenons à préciser que ce contretemps était dû à un imprévu indépendant de notre volonté, lié au transporteur. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question concernant votre commande. Cordialement, L’équipe Chlore Swimwear

    Réponse de Valentine F
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    Bonjour Je vous remercie de votre réactivité. Tout est rentré dans l’ordre. Souhaitez vous que je refasse un avis qui probablement a été demandé un peu précocement. Bien cordialement,

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  • 5 / 5
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    Reimboursement rapide. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE K.

  • 5 / 5
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    Très belle coupe et détails et magnifique matière

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.

  • 5 / 5
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    Tissu épais. Parfait pour la natation

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY C.

  • 3 / 5
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    Communicatie in only French, in mail and even the using instructions is really somwthing of the last century. I'm filling this form with a translate app on my Phone

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R.

  • 1 / 5
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    Bonjour J'ai pris la taille conseillée , mais il est beaucoup trop grand une fois mouillée. Je m'en suis rendue compte trop tard après ma première sortie ....

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE J.

  • 5 / 5
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    La qualité le confort le design juste parfait .. j

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Site efficace , navigation simple , service client au top, les maillots sont sublimes, je recommanderai avec plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.

  • 2 / 5
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    je m'attendez à un maillot plus gainant , limite un peu comme une brassière nike mais du coup c'est gainant mais pas tant que ça .cependant ça reste un bon produit mais le prix de 80 euro la haut c'est extrêmement élever pour ce que c'est .la livraison il y eu un oublie d'un produit mais j'ai reçu l'autre plus tard après une réclamation. le petit sac chlore où il ya le maillot me paraît user , il est froisser et pas de couleur blanche .sinon l'envoie reste rapide mais avec beaucoup de défaut à coter .

    Avis du , suite à une expérience du par LYNA T.

  • 5 / 5
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    Très bon suivi, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.

  • 5 / 5
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    Maillots de bain de belle qualité bien coupés avec emballage soigné et reçus dans les délais impartis.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L.

  • 3 / 5
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    Dommage que le maillot soit trop petit sinon c'est très quali.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE A.

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA B.

  • 5 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA L.

  • 5 / 5
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    Rien à redire Commande, livraison, produits impeccables

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.

  • 5 / 5
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    Très beau maillot, seyant et confortable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE G.

  • 5 / 5
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    Service impeccable, j'ai du effectuer des retours tout s'est passé de manière très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par M F.

  • 5 / 5
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    Bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE L.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par YAYOI C.

  • 5 / 5
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    Site clair. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE R.

  • 4 / 5
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    Le site m'avait conseillée une taille L mais cela semble un peu grand

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.

  • 5 / 5
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    Très contente de mon achat. Une vraie sirène à la piscine!!

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par KAREN M.

  • 5 / 5
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    Je recommande ! Merci infiniment pour la délicate attention !

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    J’ai retourné ma commande et ai été surprise de devoir payer le retour 5 euros. Je n’avais pas vérifié cela avant de commander car c’est la première fois que je dois payer un retour.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Le site est ergonomique les couleurs sont fidèles voire encore plus lumineuses au réel. Très bonne gestion commerciale et respect des délais de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G.

  • 5 / 5
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    Tout a bien fonctionné

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

  • 5 / 5
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    3ème achats très satisfaite, rapidité de livraison et site de la marque parfait pour faire un choix je recommande cette marque ++++

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE H.

  • 5 / 5
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    Parfait.. coupe superbe et très belle qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA P.

  • 5 / 5
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    3e maillot acheté. Très bonne qualité des maillots. En terme de look ils sont à mon sens inégalables sur le marché pour des maillots de natation : sport ET élégant

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 5 / 5
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    Très classe et de qualité. Voir à l’usage, mais je suis confiante.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Service après-vente au top. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE C.

  • 5 / 5
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    site ergonomique, commande livrée très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.

  • 5 / 5
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    Il manque des t-shirts à manches longues pour nager en plein soleil.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-GAËLLE M.

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    Très bien Bonne qualie

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Les conditions d’envoi de la commande ont été totalement conformes aux annonces effectuées au fur et à mesure.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE T.

  • 1 / 5
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    Taille mal

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE J.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation et complet. SAV super efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.

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    Produit superbe

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Commande simple, logistique impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MANUELA O.

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    Top j’adore

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE R.

  • 5 / 5
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    Le site est clair, lisible et facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait J’❤️beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE H.

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    Pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

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    Actif et joli !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AUDE G.

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    Trop échancré

    Avis du , suite à une expérience du par FLAVIE S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELLE P.

  • 3 / 5
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    Le vêtement est superbe et de qualité mais il taille très petit j’ai la poitrine aplatie ..

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Passage de commande, suivi et livraison très rapide. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

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    Parfait sur toute la ligne ! Un grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AUDE G.

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    Achat correspondant à ma commande ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE K.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit conforme à la description. En plus un beau bonnet de bain était avec la livraison. Maillot de belle qualité. Beau design !!

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS E.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait. Commande facile. Livraison rapide. Colis avec cadeau impéccable!!

    Avis du , suite à une expérience du par MONIKA X.

  • 4 / 5
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    j'adore la forme mais je préférais le tissu de la gamme pool. Malheureusement mon maillot s'est décoloré en moins d'un an, c'est pourquoi j'ai chagé de gamme

    Avis du , suite à une expérience du par JOANNA N.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.

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    Expérience d'achat calamiteuse, suite à l'arrivée d'une commande incomplète du fait d'un problème pendant la livraison (colis visiblement abîmé et refermé avec de l'adhésif par les services de La Poste). Les mails à peine aimables que j'ai reçus lors de mes premières interactions avec les services de Chlore m'ont laissée totalement perplexe. Heureusement qu'une autre personne, efficace et bienveillante, a pris la suite. J'avoue avoir été très déçue par la façon dont mon problème de livraison a été initialement traité. Tout s'est finalement solutionné mais j'ai trouvé vraiment surprenant de devoir insister à ce point pour recevoir l'intégralité de ma commande. Je pense que je ne commanderai plus de produits Chlore en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de chlore-swimwear.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons toutefois à rappeler que, comme vous l’avez précisé, le problème initial provenait d’un dommage causé par La Poste lors de la livraison. Le colis a été abîmé, ce qui a entraîné une perte de marchandise indépendante de notre volonté. Cela relève donc de la responsabilité du transporteur. Dans votre cas, la personne qui a repris votre dossier a certainement souhaité faire preuve de compréhension en vous renvoyant gracieusement un nouveau maillot — alors que la démarche normale aurait été d’effectuer une réclamation auprès de La Poste afin d'obtenir un remboursement, puis de repasser commande. Nous regrettons que cela ait pu générer de la confusion ou de l’insatisfaction, malgré les efforts faits pour résoudre la situation. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe Chlore🏊‍♀️

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    L’article était conforme à mon attente et ma été livré dans les délais annoncés.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

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    site clair, facile et plaisiant

    Avis du , suite à une expérience du par LE BRUN DESLANDES J.

  • 5 / 5
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    Facile à naviguer. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE G.

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