Résumé des avis
Christine Laure revient souvent pour ses coupes soignées et ses matières jugées agréables à porter. Les clientes apprécient aussi la facilité du site et la rapidité de la commande, avec une expérience simple du choix jusqu’à la réception.
Livraison
"Très bien et livraison rapide."
"livraison rapide je suis cliente depuis 30 ans chez Christine laure mais c est la 1 ère fois que je commande en ligne"
"Commande globalement correcte, mais je suis déçue car le gilet reçu est incomplet : la ceinture prévue avec le modèle était manquante. C’est dommage,…"
Commande globalement correcte, mais je suis déçue car le gilet reçu est incomplet : la ceinture prévue avec le modèle était manquante. C’est dommage, car l’article me plaisait.
Expérience digitale
"Site fonctionnel sans mauvaise surprise...navigation normale"
"Site clair"
"Site tres agréable et facile à consulter."
Choix
"Du choix et des prix corrects"
"Du choix, des tailles et livraison rapider"
"facile pour choisir, produit détaillé. Livraison rapide."
Réactivité
"Prévenue de l'arrivée par téléphone, tout était prêt. Pzrfait"
"Toujours dans les délais et très réactifs s’il y a un problème"
"Rapide"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable."
"Très satisfaite du service. Très bonne communication."
"Très satisfaite du service client"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiélivraison en temps voulue
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéSite accessible, service client impeccable. J'ai commandé un pantalon qui malheureusement était en rupture de stock. Christine Laure m'a rembourrée très rapidement. Merci.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Christiane. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiébeaucoup de choix
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Michel. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéTout est impeccable 👌 continuez ainsi 😉
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Nathalie. Nous vous remercions pour votre retour. Profitez bien de vos nouveaux articles. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéService client très professionnel
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Claudine. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
Réponse de A. A.
Bonsoir, la qualité de la veste est tellement belle que j'ai recommandé une taille plus petite avec le beau pantalon crêpe le tee-shirt coordonné avec la veste. J'espère que les tailles correspondront bien. Cordialement C.HURE
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien, livraison rapide et impeccable
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Marie-Jeanne. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité, expédition rapide et soignée.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Michel. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéSatisfaisant
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéReçu 20j après la commande
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour et nous excusons les délais d'expédition. Suite à de nombreuses commandes passées durant ces périodes de Fêtes, nos équipes ont été submergées par les commandes. Suite à cela, les effectifs ont été renforcés afin que les commandes soient expédiées le plus rapidement possible. Clarisse du Service Clientèle.
Réponse de A. A.
Peut être mais cela n'était indiqué nul part. On parle d'une carte cadeau...
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et bon rapport qualité prix
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour . Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Annick. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéTout est ok
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Rose-Marie. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiépas de probleme avec le site , livraison rapide
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Marie-Therèse. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Nathalie. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéTrès accessible avec une livraison rapide ! Très bien donc !
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Colette. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéJ’ai passé la commande le 15 décembre 2023 et je ne l’ai reçu que le 2 janvier 2024!!!!! Pour un cadeau de Noël…. Super. Je ne recommanderais jamais Christine Laure. Même pas un petit message pour s’excuser. C’est inadmissible. Pour une 1 ère c’est raté. Cordialement
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Sylvie. Nous vous remercions pour votre retour et nous excusons les délais d'expédition. Suite à de nombreuses commandes passées durant ces périodes de Fêtes, nos équipes ont été submergées par les commandes. Suite à cela, les effectifs ont été renforcés afin que les commandes soient expédiées le plus rapidement possible. Nous venons à l'instant de vous contacter par mail. Clarisse du Service Clientèle.
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéTrès facile.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Nicole. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéTemps entre la commande et le réception trop long
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Brigitte. Nous vous remercions pour votre retour et nous excusons les délais d'expédition. Suite à de nombreuses commandes passées durant ces périodes de Fêtes, nos équipes ont été submergées par les commandes. Suite à cela, les effectifs ont été renforcés afin que les commandes soient expédiées le plus rapidement possible. Clarisse du Service Clientèle.
Réponse de A. A.
Vous avez omis d intégrer mon avis sur la qualité du produit. Il est vrai qu'il n était pas à l avantage du produit. Ceci explique cela... si l avis des clients de tous les clients n est pas intégralement pris en compte inutile de leur demander leur avis. Vous gagnerez du temps et eux aussi!
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien à tous les niveaux. Très satisfaite
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
Avis affichés par ordre chronologique