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Résumé des avis
Les clients apprécient la clarté du site, la réactivité et le professionnalisme des conseillers. L'inscription et la navigation sont jugées simples et intuitives, offrant un bon accompagnement.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéexplications claires et précises.
Réponse de cocoon.fr
Cher THEO, Merci pour votre commentaire, les expérience de qualité sont au cœur de nos priorités, si vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait par l'échange téléphonique pour mon inscription
Réponse de cocoon.fr
Chère assurée, Merci pour votre retour positif, nous avons à cœur d’accompagner et de satisfaire nos assurés, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéTres maniable !! Rien a dire parfait!
Réponse de cocoon.fr
Chère Evelyne, Je tiens à vous remercier pour votre commentaire, la sérénité et la satisfaction de nos assurés à travers une expérience de qualité sont au cœur de nos priorités. Vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr. Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiévoir plus bas le choix de ma note
Réponse de cocoon.fr
Cher Henri, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction, Il est toujours agréable de voir nos assurés satisfaits, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéj ai eu touts les explications que je desirais
Réponse de cocoon.fr
Chère Assurée, Bienvenue chez Cocoon, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience, si vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . L'équipe Cocoon
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu correctement
Réponse de cocoon.fr
Cher ABDALLAH, Je tiens à vous remercier pour votre retour positif, nous avons à cœur d’accompagner et de satisfaire nos assurés, Si vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTout s’est bien passée conseillère agreable
Réponse de cocoon.fr
Bonjour AGATHE, Merci pour votre commentaire, grâce aux avis de nos assurés nous améliorons nos services. un conseiller prendra contact avec dans les plus bref délai pour échanger sur la situation. N'hésitez à prendre contact avec eux au 0298769254 ou à écrire à contact@cocoon.fr. L'équipe COCOON.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéJe cherchais une mutuelle avec seulement une garantie hospitaliaire. Cocoon me propose cette garantie
Réponse de cocoon.fr
Bonjour ANGEL, Nous sommes ravis de vous accueillir chez Cocoon et surtout merci pour votre commentaire, si vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . L'équipe Cocoon
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéla navigation est simple
Réponse de cocoon.fr
Cher Jean Paul, Merci pour votre retour positif, nous avons à cœur d’accompagner et de satisfaire nos assurés, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
Réponse de A. A.
bonjour, je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas encore reçu la carte d'adherent chez vous depuis mon inscription en octobre 2023
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéParrainage effectué par ma fille et rapidité de mise en place
Réponse de cocoon.fr
Chère assurée, Merci pour votre retour positif, nous avons à cœur d’accompagner et de satisfaire nos assurés, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéBonjour, C'est la première fois je sus cocon Je ne pourrais pas vous dire comment il sont
Réponse de cocoon.fr
Bonjour Laurent, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéje remercie Emilie pour son professionnel et réactivité.
Réponse de cocoon.fr
Cher Lamine, Je tiens à vous remercier pour votre commentaire, les avis de nos assurés contribuent grandement à l’amélioration de nos services, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
Réponse de A. A.
Bonjour, bien reçu merci L’hôpital me demande une notice de garantie ?je voudrai avoir plus d’informations Merci
Réponse de cocoon.fr
Je demande à ce qu'un conseiller vous contacte. Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
Réponse de A. A.
Bonjour, j’ai bien reçu la notice de garantie est je vous remercie j’ai transféré la notice à l’hôpital Je reviens vers vous si nécessaire. aussi je n’ai pas reçu de e-mail de votre partenaire génération pour la carte du tiers payant. Cordialement.
Réponse de cocoon.fr
Cher Lamine, Je transfère votre demande au service concerné, si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter vos conseillers Cocoon qui se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr. Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifié100% en ligne, rapide et facile
Réponse de cocoon.fr
Bonjour Yvonne, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience, votre satisfaction est notre priorité, si vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéTrès facile à naviguer, même pour moi qui est pas tellement expérimenté avec la technologie moderne
Réponse de cocoon.fr
Bonjour Mieke, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience, je suis ravi d'apprendre que votre souscription a été très facile pour vous, si toutefois vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr. Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéBonjour.
Réponse de cocoon.fr
Cher assuré , Bienvenue chez Cocoon, toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bonne journée Nacim L'équipe Cocoon
Réponse de A. A.
Bonjour. J'ai pas trouvé mon numéro adhérent
Réponse de cocoon.fr
Bonjour, Cette information est présente sur votre certificat d'adhésion, que vous avez reçu par email après votre souscription, si toutefois vous ne le trouvez pas, vous pouvez joindre vos conseillers Cocoon, qui se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr Bonne journée Nacim L'équipe Cocoon
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéinterlocutrice TRÈS TRÈS AIMABLE
Réponse de cocoon.fr
Cher Bernard, Je vous remercie pour votre commentaire, la sérénité et la satisfaction de nos assurés sont au cœur de nos priorités, si vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de cocoon.fr
Cher Maher, Je tiens à vous remercier pour votre retour positif, nous avons à cœur d’accompagner et de satisfaire nos assurés, Si vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiél'adhésion après divers renseignements a été rapide
Réponse de cocoon.fr
Chère Virginie, Je tiens à vous remercier pour ce retour positif, la sérénité et la satisfaction de nos assurés à travers une expérience de qualité sont au cœur de nos priorités, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiémon inscription s'est faite par téléphone et documents recus par internet
Réponse de cocoon.fr
Chère Valentine, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction, Il est toujours agréable de voir nos assurés satisfaits, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai un peu galéré mais je remercie Sarah qui a sue me guider et fais que tout soit fait dans de bonne condition.
Réponse de cocoon.fr
Chère Léa, Merci pour votre retour positif, nous avons à cœur d’accompagner et de satisfaire nos assurés, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner par téléphone au 0298769254 ou par e-mail à contact@cocoon.fr . Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon
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