Résumé des avis
Les clients apprécient l'accueil chaleureux et les conseils avisés des vendeuses, ainsi que la qualité des articles. Les boutiques sont souvent décrites comme lumineuses et agréables, offrant une expérience d'achat satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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je suis déçue par mon achat. Je trouve la coupe du gilet est inadaptée à ma stature. Je fais 1m60. Le gilet est trop long. J'ai l'impression que les mannequins de chez CDC sont toutes très grandes. Du coup le gilet qui me semblait sympa sur écran est trop long. je ne sais pas avec quoi le porter. Je n'ose plus acheter de pantalon pour la même raison. A quand des mannequins qui correspondent aux clientes ordinaires, avec quelques rides et quelques jolis défauts ;-)
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Achat rapide conforme aux images reçu rapidement.
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Satisfaction à priori Attends utilisation réelle (circonstances défavorables) pour en dire plus.
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J’achète un XXL et a l’arrivée je vois que la taille correspond à un 42. Il faudrait mieux décrire et peut être donner les mesures en cm ? Tout le monde y perd : moi en temps et parce que je paye le retour, et la marque qui paye l’envoi, la compta, les remboursements et gère les retours. Pas très efficace
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Réponse de comptoirdescotonniers.comSignalerBonjour, vous avez un guide des tailles sur chaque page produit. Cordialement,
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Livraison rapide
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Expédition rapide, pochette cadeau incluse, produit conforme. Impeccable.
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Coupe un peu large difficile d acheter par internet. La taille est parfaite
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Boite gigantesque pour ce qu'il y avait à l'intérieur, d'autant qu'il manquait les masques airism qui devaient être fourni avec. Le plus dérangeant est que le portefeuille semblait avoir déjà été utilisé, le cuir autour du fermoir présente des marques d'usures. En boutique, je ne l'aurais pas acheté en l'état. Je m'attendais à bien mieux de cette marque.
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Tout est parfait mis à part la taille du carton d'emballage beaucoup trop grand par rapport au contenu ! Un emballage sous forme de sac serait plus appréciable pour les articles peu volumineux, plus facile pour le transport. Merci d'y réfléchir
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rapide et le panier reste en mémoire longtemps
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toujours classe de recevoir vos colis
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Rapide et soigné
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tout s'est bien passé. Simplement surprise au départ de ne pas recevoir de confirmation de commande par mail
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toujours la même qualité
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l'expérience d'achat s'est bien passée. la livraison a été rapide. le retour en colissimo très pratique.
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Produit correspondant à la description. Livraison à domicile d’un paquet soigné.
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L’envoi est soigné. C’est très rapide . J’avais hélas un retour et c’ Était très simple. J’attends le remboursement
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Très belle chemise autant par la qualité de son coton que par sa forme. Dommage qu’elle ne soit plus disponible en blanc.
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20 jours se sont écoulés entre ma commande et la mise à disposition de mon colis. Aucune réaction du service client malgré plusieurs réclamations et aucun geste commercial. Je ne commanderai plus auprès de ce marchand
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Réponse de comptoirdescotonniers.comSignalerBonjour, nous vous confirmons que notre Service Client a pris en compte votre réclamation; Cordialement,
Réponse de A ASignalerNous sommes le 6 janvier 2021 et à ce jour je n’ai eu aucun retour du service client quant à ma demande d’explications sur le retard apporté à la livraison de mon colis et à ma demande de geste commercial. Donc je confirme la médiocrité du service client de Comptoir des Cotonniers.
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Les articles étaient emballés avec grand soin. Il y avait le papier de soie à part, le joli petit sac et l’étiquette pour faire un emballage cadeau. Top. Je suis très satisfaite des produits et du service
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Suis allée en boutique et ai essayé l’article même taille dans un autre coloris. Il m’allait parfaitement et pourtant, celui envoyé était trop petit. De plus le pantalon m’a été adressé dans un carton 60x50x14, on aurait pu en mettre au moins dix ! Cela m’a choqué.
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Avis affichés par ordre chronologique