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Résumé des avis
Les clients décrivent chez Confort et Vie une commande simple, un site facile à parcourir et une livraison qui se déroule sans accroc. L’ensemble donne une impression de parcours fluide, avec une réception pratique et des produits jugés utiles au quotidien.
Livraison
"suivi expédition de la commande de bonne qualité"
"Malgré ma demande de livraison en 48 h je ne ''ai reçu que 15 jours après , comme la précédente livraison d'ailleurs . J'ai payé 3€ de plus pour ça"
"Navigation sur le site agréable. Pas de prise de tête. Livraison plus rapide que prévu."
Expérience digitale
"Accès au site facile et bien réalisé ."
"Trés bon site et intéressant"
"Site facile"
Choix
"Un choix considérable selon ses besoins.je suis très satisfaite de mes achats"
"large choix de produit, produit bien arrivé"
"navigation facile - prix intéressants - rand choix - mais mauvais cadeaux!"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Rapide vos services bravo"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"service impeccable. je recommande!"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"très bien service super attentif et soigneux"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiétout était normal.
Réponse de Confortetvie.fr
Bonjour Ariane, je suis ravi que tout ce soit passé parfaitement :) Belle journée. Maxime
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéLa livraison en tan que telle était parfaite.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai commander des chaussure taille 41 taille 42,j'ai reçu du 36 et 37 comprenè mon mècontantement.
Réponse de Confortetvie.fr
Bonjour Françoise, nous sommes confus de lire votre mécontentement. Nous transmettons votre commentaire au service concerné. Après vérification de votre dossier , nous constatons que vos articles nous ont été retournés et remboursés en date du 06/09. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ce contretemps. Bien à vous, Blandine
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéLes délais de livraison sont trop longs
Réponse de Confortetvie.fr
Merci de nous avoir attribué cette superbe note. Vos remarques seront bien transmises au service concerné toujours en vue d'une amélioration constante. Belle journée, Pauline.
Réponse de A. A.
Merci d'avoir répondu Bonne journée Brigitte
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