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Résumé des avis
Chez www.creatis.fr, les clients décrivent surtout un échange simple et rassurant, avec des conseillers à l’écoute, clairs et polis. La prise en charge rapide et les explications données donnent le sentiment d’un accompagnement sérieux, sans pression inutile.
Expertise des équipes
"Leur patience avec nous,leur gentillesse et leur professionnalisme."
"Le conseillé m'a bien informé"
"Amabilité de l'interlocuteur à l'écoute. Réponse apportée à ma demande. Très satisfaite"
Réactivité
"Toujours une très bonne écoute et prise en charge de la part des conseillers"
"Personnel toujours à l'écoute et toujours prêt à trouver des solutions."
"Réactivité"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil,des réponses à toutes mes questions sans jugement envers mon manque de connaissances, personne très aimable et très agréable."
"Le conseiller était très clair et très patient"
"Personne l écoute et très aimable"
Expérience digitale
"Simplicité pour les démarches"
"très bon conseils site à recommander"
"De bonnes explications sur la différence entre l’espace client et la création du compte Creatis qui n’étaient pas clair du tout sur votre site."
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et efficacité de mon interlocutrice, et très à l'écoute.
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéRapidité pour avoir le document demandé
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéLa personne qui m'a répondu a bien su répondre dre à mes attentes très agréable très disponible
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéL excellent contact téléphonique ou le client est très bien renseigne
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéJe ne comprends pas la réponse de votre société. Nous sommes clients chez vous, on a un taux d'endettement en dessous des 25% et on nous réponds que non notre dossier n'est pas recevable... qu'à cela ne tienne nous iront voir ailleurs!
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéUn contact un peu plus "commercial" peut-être
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéA l'ecoute du client
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéTout a été traité très vite et efficacement
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiévotre conseillere tres a l'ecoute
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéCompétence et réactivité
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai eu les réponses à mes questions. Le conseiller a été très réactif dans l'envoi de mail. Il manque juste peut être un peu de communication après l'envoi des pièces demandées. Mais là je "pinaille"...
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