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Résumé des avis
Les clients apprécient fortement Cyclable pour la qualité de son service, le large choix de produits, et la conformité des articles reçus. La navigation sur le site est jugée intuitive, et le contact avec le personnel est souvent souligné comme très positif. De plus, la rapidité de livraison et l'assistance efficace sont régulièrement mentionnées.
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Corinne V.
21 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil avec la sensation de tomber sur un vrai professionnel. Du temps consacré à la prise en main du vélo et des conseils.
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Philippe R.
21 mai 2025
Avis vérifiéc'était pour une révision , et au top celle ci a été faite , très bon accueil et d'infos
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Sarah D.
21 mai 2025
Avis vérifiéSuperbe magasin Une équipe très professionnelle, dynamique, qui a le sens du service clients. Très disponible, à l’écoute et de bons conseils. Je recommande ! Bravo et surtout merci.
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Vincent G.
21 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai du renvoyer le produit qui était inadapté.
Réponse de Cyclable.com
Bonjour, suite à votre retour article en magasin nous avons procéder au remboursement de votre commande. Bien cordialement. L'équipe Cyclable.com
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Goullianne Y.
21 mai 2025
Avis vérifiétrès bien, commande facile, livraison rapide
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Sylvain R.
21 mai 2025
Avis vérifiéPatience et bon accueil
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Philippe T.
21 mai 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide - tarif très correct
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Wissem G.
21 mai 2025
Avis vérifiéAtelier de réparation laisse un peu à désirer. Je suis venu pour un contrôle de routine mais RAS selon eu. Je repars avec les mêmes problèmes qu’à l’arrivé . Et j’ai payé quand même .
Réponse de Cyclable.com
Merci Monsieur pour votre retour, c’est important pour toujours comprendre et améliorer la qualité de nos prestations. Nous avons en effet effectué l’entretien de rodage sur votre Gravel quelques semaines après votre achat et réglé votre dérailleur pour que vos vitesses passent correctement a nouveau (c’est normal au début de devoir rerégler la tension du câble quand la gaine a été tassée). Si elles se sont dérèglées a nouveau rapidement, ce n’est pas normal. Aussi, n’hésitez à passer nous voir dés que possible (en évitant si possible le samedi) que nous puissions remédier à cela gracieusement. Bonne journée et bonne route. L’équipe atelier
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Kristelle E.
21 mai 2025
Avis vérifiéSuper équipe à l écoute et professionnelle… 2 vélos achetés… je recommande à 200%
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Pascal G.
21 mai 2025
Avis vérifiéAttentif au attente que j'avais ainsi que de très bon conseil. Je recommande
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Marc L.
16 mai 2025
Avis vérifiéLors de ma venue chez Cyclable Béthune pour l'achat d'un vélo pliable Brompton j'ai eu un très bon accueil et j'ai bénéficié de précieux conseils sur l'utilisation du vélo. Le pliage / dépliage, le positionnement sur le vélo, ma tige de selle à été remplacé pour un model plus adapté à ma taille afin d'avoir la bonne position sur le vélo et d'optimiser le pédalage. J'ai eu aussi des explications pour faire une demande auprès de l'état afin de bénéficier du bonus écologique pour l'achat d'un vélo, ce qui est fort appréciable ! ! ! Et pour finir, des informations sur l'enregistrement de mon vélo, très important et qui permet de déclencher la garantie de 7 ans sur le cadre. La dernière chose avant mon départ à été le marquage de mon vélo, cela coute une trentaine d'euros mais est nécessaire pour ce genre de vélo dans le cas d'un vol. Dommage qu'il n'y ai pas un magasin plus proche de chez moi.
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Isabelle P.
16 mai 2025
Avis vérifiéTout est parfait
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Francis B.
16 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel aimable, efficace et compétant
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Marc L.
16 mai 2025
Avis vérifiéChez Cyclable Béthune vous êtes très bien accueillis et bénéficié de bons conseils et informations sur le vélo que vous souhaitez acheter.
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Florian A.
15 mai 2025
Avis vérifiétout a été parfait
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François L.
13 mai 2025
Avis vérifiéTop
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Boris F.
13 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil !
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Renata B.
13 mai 2025
Avis vérifiéToujours bien reçu et conseillé à l’écoute c’est un vrai moment de plaisir que de passer à cyclable Béthune
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Jean claude M.
13 mai 2025
Avis vérifiéVélo super agréable Correspond à ce que nous recherchions Bonne assistance
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Alain S.
13 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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