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Résumé des avis
Dalloyau est reconnu pour la qualité de ses produits, appréciés pour leurs saveurs exquises et leur présentation soignée. Les clients se montrent généralement satisfaits de la diversité des gâteaux et pâtisseries, soulignant l'efficacité du service et l'accueil chaleureux du personnel.
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiétrès satisfaite de cette entreprise depuis de si nimbreuses années, j'ai déploré une "radinerie" assez lamentable: pour 2 gâteaux commandés, j'ai demandé 2 sacs pour les transporter, on ne m'en a accordé qu'un seul............c'est petit
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéExcellente prestation.
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéExcellent fraisier Accueil remarquable
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéJ'ai adoré les pâtisseries commandées, de plus le retrait click&collect fut hyper agréable, le personnel au petit soin.. j'ai acheté sur place aussi. On était tous étonnés de la qualité du Fraisier, avec des fraises hyper bonnes et partout dans le fraisier pas seulement sur les bords comme le mettent souvent les autres pâtissiers. Je recommande à 1000% Dalloyau et ne m'empêcherait pas de recommander chez eux, pour les prochains event. Merci.
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes ravis que nos pâtisseries et notre service vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt pour vos prochains événements chez Dalloyau ! L' équipe Dalloyau
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéProblème de commande le jour de réception il manque le gâteau Il y a eu un arrangement mais une grosse déception
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéLes macarons sont tout simplement délicieux, fondant et juste ce qu'il faut en sucré. Les meilleurs de Paris. Le service client est bien veillant et réactif.
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. À bientôt ! L' équipe Dalloyau.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéD'après les critiques élogieuses de la presse, je m'attendais à un opéra au goût et saveur exceptionnels et ce fut loin d'être le cas !! J'ai trouvé ce gâteau quelconque ( mes invités ont partagé le même avis ) Seul le prix est exceptionnellement élevé
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que notre opéra n'a pas répondu à vos attentes. Votre avis est important pour nous. N'hésitez pas à nous contacter par mail à service.clients@dalloyau.fr afin de discuter plus en détail de ce qui n'allait pas. Nous espérons vous revoir bientôt pour une meilleure expérience. Cordialement, Dalloyau
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéExcellent accueil lors du retrait en magasin rue St Honoré. La religieuse était excellente et a beaucoup plus à mes convives. Personnellement je préfère celle au café mais il ne s'agit la que d'une question de goût et non de qualité.
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. À très vite ! L' équipe Dalloyau.
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéTres bonne livraison - fiable et dans les delais. Mais honnetement tres decue pour le prix du gateau. L'Opera etait tres petit et aucune option proposee en ligne pour rajouter une plaque avec un message.
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Nous prenons note de votre retour pour améliorer nos produits. Nous vous remercions d’avoir partager votre expérience avec nous. Cordialement, L’ équipe Dalloyau
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéDalloyau a connu des impondérables, indépendant de leur volonté, pour livrer ma commande à l'heure choisie. Je les ai informé que malheureusement, je ne pouvais décaler l'heure, même d'une 1/2 heure. Ils ont alors déployé tous leurs moyens logistiques pour respecter mon impératif. Service client haute gamme. Top de top. Le déjeuner prévu était sauvé! Encore, un grand merci!
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. À bientôt ! L'équipe Dalloyau.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéDelicious!
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. À bientôt chez Dalloyau !
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéQualité au rendez vous
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce précieux commentaire. À bientôt, L'équipe Dalloyau
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéExcellente expérience : plateaux de qualité et respect des délais.
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce précieux commentaire. À bientôt, L'équipe Dalloyau
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéPlutôt bonne expérience. La galette était très bonne. Mais grosse déception, il manquait la fève.
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre galette. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre qu'il manquait la fève dans votre commande. N'hésitez pas à nous contacter par mail à service.clients@dalloyau.fr ou par téléphone au 01.42.99.90.50 afin d'en discuter plus en détail. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe Dalloyau
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéToujours des produits de qualité, un service irréprochable et d'une grande attention et amabilité
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce précieux commentaire. À bientôt, L' équipe Dalloyau
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéExcellent Opéra !
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. À bientôt ! L' équipe Dalloyau.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéLes meilleurs, moelleux et pas trop sucré
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. À très vite ! L' équipe Dalloyau.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéExcellent produit! Quant à la qualité de l entreprise Dalloyau elle est à la hauteur de sa réputation car la commande que j avais passée n'étant pas arrivée la responsable m a offert le même produit mais dans une contenance plus grande( j avais commandé un pot de pâte à tartiner façon opéra de 100g et j ai eu le pot de 250g pour le même prix) Merci beaucoup
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. L' équipe Dalloyau.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéTout simplement excellent ! Service premium, livraison impeccable, qualité des produits : que demander de plus ?
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce précieux commentaire. Cordialement, L' équipe Dalloyau
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable en boutique, j'ai bu un cappucino en attendant ma commande, il était délicieux ! L'entremet dame de cœur était aussi beau que bon un vrai régal pour les yeux et encore plus au niveau des saveurs
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce précieux commentaire. A très vite ! L'équipe Dalloyau
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