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Résumé des avis
La marque offre des fleurs de qualité, avec une conception rapide et une interface conviviale. Les clients apprécient le service efficace, le rapport qualité-prix et la praticité du site, notamment pour les commandes à distance.
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéRapide, efficace…
Réponse de Dansnoscoeurs.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message ! Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéNon, commande très facile à effectuer.
Réponse de Dansnoscoeurs.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message ! Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéBouquet de fleurs minable vu le prix de la prestation Carton demande Pas de carton J'attends la réponse du service À fuir
Réponse de Dansnoscoeurs.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que les fleurs n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Comme convenu lors de nos échanges téléphoniques, un accord a été trouvé. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéTrès pratique pas besoin de ce déplacer très bon service
Réponse de Dansnoscoeurs.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message ! Nous faisons au mieux pour que chacun puisse rendre hommage à sa façon, même à distance. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéTrès pratique et complet RAS
Réponse de Dansnoscoeurs.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message ! Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéLa facilité de commande
Réponse de Dansnoscoeurs.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéFacilité de commande
Réponse de Dansnoscoeurs.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message ! Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéSite très réactif (commande passée à 10h00 pour une livraison avant 14h00) et composition conforme à la description. Merci pour votre service.
Réponse de Dansnoscoeurs.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message ! Effectivement, nos artisans fleuristes partenaires peuvent livrer sous 4h ouvrées, cela permet une grande réactivité lorsque nous apprenons les obsèques tardivement. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTout est bien organisé
Réponse de Dansnoscoeurs.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message ! Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéLivraison ok
Réponse de Dansnoscoeurs.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéLa liaison avec 123 fleurs qui fournit toujours de belles compositions.
Réponse de Dansnoscoeurs.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéService très pratique et très réactif. Superbe
Réponse de Dansnoscoeurs.fr
Bonjour, Merci beaucoup ! Nous savons à quel point la réactivité est importante dans ces moments difficiles et faisons de notre mieux pour vous apporter un retour rapide. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéCommande très facile à faire et rapide car suite à la parution du décès un lien pour commande de fleurs on choisit la fleur le lieu de la livraison et paiement Nous sommes averti de la livraison effectuée et nous recevons une facture
Réponse de Dansnoscoeurs.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et faisons tout notre possible pour simplifier le passage des commandes. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéÇa permet de connaître précisément le lieu de la cérémonie sans embêter les proches du défunt qui ont autre chose à penser
Réponse de Dansnoscoeurs.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéBon service, parfait
Réponse de Dansnoscoeurs.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message ! Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéExcellent suivi de commande et à question posée..réponse immédiate !
Réponse de Dansnoscoeurs.fr
Bonjour, Merci pour votre message ! Nous savons à quel point la réactivité est importante dans ces moments difficiles et faisons au mieux pour vous apporter un retour rapide. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéon m'a appelé car la fleuriste n'avait pas de vase en verre comme je l'avais demandé. il a été remplacé par une poche d'eau et un peu plus de fleur dans le bouquet pour compenser le prix du vase que j'avais payé plus cher. j'avais demandé à recevoir une photo du bouquet que je n'ai jamais reçu. je n'ai également reçu aucune preuve de livraison du bouquet aux obsèques. Cette situation crée un doute sur la livraison réelle. il est bien évident que je ne vais pas appler la famille du défunt pour savoir si le bouquet est bien arrivé. j'attendais un meilleur service.
Réponse de Dansnoscoeurs.fr
Bonjour, J'ai demandé à notre artisan fleuriste de vous envoyer la photographie des fleurs, celui-ci me confirme que cela a bien été effectué. Aussi, nous vous confirmons que votre commande a bien été livrée en temps et en heure. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéQualité du service
Réponse de Dansnoscoeurs.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéfacilite d'utilisation du site
Réponse de Dansnoscoeurs.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message ! Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéSérieux Commande facile à effectuée
Réponse de Dansnoscoeurs.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message ! Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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