Evaluations clients
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Vélo puissant et robuste. Bonne autonomie. Prix de la location adapté. Service d’entretien simple et efficace. Super service ! (Par contre peu d’amortissement, ça secoue un peu)
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur la puissance, la robustesse et l'autonomie de nos vélos, ainsi que sur la simplicité de notre service d’entretien. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience globale. Nous prenons note de votre remarque concernant l’amortissement et veillerons à l'examiner pour améliorer le confort de nos utilisateurs. Votre retour est précieux pour nous ! Cordialement, L’équipe Veligo Location
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Vélo de très bonne qualité et agréable, mais assez petit même réglé au plus haut (je mesure 1m76). Retrait un peu fastidieux au bureau de poste, mais rendu très facile et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISON M.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la qualité de nos vélos ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous les trouvez agréables. Nous comprenons que la taille peut parfois poser problème, et nous apprécions vos remarques sur le retrait au bureau de poste. Vos commentaires sont précieux et nous permettent d'ajuster notre service au mieux. Cordialement, L’équipe Veligo Location
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L’offre est idéal pour découvrir le velo electrique! Elle est également tres accessible financierement contrairement au prix des vélos individuels! Accessoires de bases à disposition (chargeur, batterie, pompe et panier avant) et très simple. Je recommande ++
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Très bon vélo, service client très réactif, pas cher, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANATOLE M.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Merci pour ce formidable service citoyen !
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Bonjour, Vélo génial, démarrage et maniabilité formidable. Toujours des soucis au niveau des demandes de maintenance mais grosse déception lors de la remise post location! Facturation de près de 250€ pour des choses irréelles! Arnaque totale et on vous demande de signer aveuglément !
Avis du , suite à une expérience du par EKATERINA F.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience durant votre abonnement Véligo Location. Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous proposer un service de qualité.
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Super expérience, très pratique d’avoir son propre vélo. Il était niquel et je n’ai jamais eu de problème.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE E.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Mis à part quelques sauts de chaine sur certains pignons ( réglage dérailleur ?), tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience durant votre abonnement Véligo Location. Sachez que nos vélos sont reconditionnés dans nos ateliers avant chaque nouvel abonnement et plus de 70 points de contrôles sont vérifiés.
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Amabilité du personnel. Explications claires et précises. Vélo en bon etat
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Génial
Avis du , suite à une expérience du par MAYA K.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Vélo en super état, je n'ai pas eu à utiliser l'assistance ni le service technique.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE V.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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J'ai loué un véligo cargo mais le vélo est trop grand pour ma taille et trop lourd avec le poids de mon fils de 10 ans. Nous avons chuté plusieurs fois. Il faut vraiment vérifier les paramètres poids/ taille avant la location et faire un test de préférence. Concernant la plateforme, elle bug continuellement ce qui rend le service compliqué pour avoir une vraie assistance. La chaine et le U de sécurité sont en piteux états et j'ai du utilisé les miens car ils m'ont renvoyé une batterie au lieu d'une chaine... bref ça aurait pu être une bonne idée, mais expérience écourtée et prix très onéreux pour le peu d'usage final. Dommage !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la taille et le poids du vélo n'étaient pas adaptés à vos besoins, ainsi que les soucis rencontrés avec notre plateforme. Vos retours sur les équipements sont très précieux et nous permettront d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Veligo
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Honnêtement j’étais dubitatif, ensuite, j’ai Boîtel pas maintenant. J’ai vraiment envie d’acheter un vélo électrique. Dommage qu’il ne propose pas le vélo pliant car le matin dans le train c’était un peu gênant pour les gens.
Avis du , suite à une expérience du par RAMDANE M.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous envisagez d'acheter un vélo électrique. Nous comprenons également que le manque de vélos pliants puisse poser problème, surtout lors de vos trajets en train. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre offre. Cordialement, L’équipe Veligo Location
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Le service est top et le support client sympathique, mais les vélos ne sont pas à la hauteur : j'ai du changer deux fois de monture pendant mon abonnement, il faut croire que les clients ne ménagent pas le matériel (j'avais par exemple une batterie qui tenait avec de l'adhésif et dont les plots étaient cassés). L'autonomie n'est pas top non plus, mais globalement le vélo fait le job. Peut-être qu'en augmentant un poil l'abonnement pourrait-on bénéficier de machines en meilleur état ?
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre service et notre support client ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les vélos et nous comprenons vos frustrations. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer l'état de notre matériel. Nous apprécions votre suggestion concernant une éventuelle révision des abonnements et nous continuerons à travailler pour offrir une expérience optimale à nos clients. Merci encore pour votre compréhension et votre soutien ! Cordialement, L'équipe Veligo Location
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J’ai adoré mon expérience avec Veligo, je suis maintenant convertie au vélo électrique :) Les vélos sont pratiques, rapides et robustes.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE S.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez adoré votre expérience avec nos vélos et que vous ayez décidé de vous convertir. Cordialement, L'équipe Véligo Location
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RAS, attention vélo a tendance à faire des erreurs 35.. Freins ok, chgmt vitesses ok, pneus ok
Avis du , suite à une expérience du par TANGUI M.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience durant votre abonnement Véligo Location. Sachez que nos vélos sont reconditionnés dans nos ateliers avant chaque nouvel abonnement et plus de 70 points de contrôles sont vérifiés.
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Très bonne! Réception rapide, vélo efficace et agréable. Restitution organisée
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience.
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Très bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN L.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec Véligo Location. Cordialement, L'équipe Veligo Location
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C’est
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Veligo Location
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Mauvaise expérience. Vélo lourd et encombrant. La batterie est très lourde, donc peu pratique à transporter lorsque le vélo est garé. C'est d'autant plus problématique vue qu'elle soit très facile à voler (comme la mienne). Évidemment, l'assurance la moins chère ne couvre pas la lanière la plus souvent volée… l'amende est bien trop élevée pour la batterie volée ! Et la nouvelle batterie que j'ai reçue était déjà endommagée. De plus, on ne répond jamais aux e-mails. Bref...
Avis du , suite à une expérience du par IRIT P.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le poids du vélo et de la batterie. Les conditions de prise en charge des sinistres sont précisées dans les CGV. Bien à vous, L'équipe Veligo Location
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Good
Avis du , suite à une expérience du par PAUL N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Le vélo est très lourd, la selle est très mauvaise, pas de suspension. Je me suis blessée le dos. Dommage que la selle soit aussi inconfortable. A éviter après 50 ans!
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE E.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le confort de la selle et le poids du vélo n'ont pas répondu à vos attentes, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout en cas de blessure. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre offre. Bien à vous, L'équipe Veligo Location
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Vélo solide; de très bonne qualité et facile à prendre en main.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos vélos solides, de très bonne qualité et faciles à prendre en main. Cordialement, L'équipe Veligo Location
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Ravie de cette expérience que j'aurais voulu prolonger encore. Les autres modèles ne correspondent malheureusement pas à mes besoins, je dois trouver une nouvelle solution pour mes déplacements quotidiens. Je suggère la possibilité d'une acquisition possible après location. Le Service de livraison est très efficace (à domicile) et tout autant pour les rdv d'entretien ( changement des plaquettes de frein au bout de 1500 km). Je déplore de voir des livreurs utiliser ces vélos comme outils de travail.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience Véligo Location. Effectivement le but du service est de permettre à un maximum de Franciliens de tester un VAE avant de se lancer définitivement dans ce mode de transport. Ainsi pour que tous les Franciliens puissent profiter d’un Véligo les abonnements sont limités à 9 mois. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer le service. Cordialement L'équipe Véligo Location
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Vélo de très bonne qualité, bien pensé avec grand panier et case pour téléphone, selle très agréable, livraison et récupération parfaite et facile. On profite de l'air et du mouvement sans se fatiguer du tout. Super expérience!
Avis du , suite à une expérience du par SIGNE D.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Cordialement
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1. Le vélo n'était pas en parfait état quand je l'ai reçu. Rien de disfonctionnait réellement mais : - freinage par temps de pluie peu efficace - bruit et secousse anormaux au moment du freinage : cloc, cloc, bloc - lumière avant dirigée trop en bas - puissance irrégulière du vélo (parfois il va vite, parfois il ralentit sans raison) 2. Partir et s'arrêter avec ce vélo prend beaucoup de temps : - enclencher l'antivol de roue - mettre la chaine - enlever la batterie et la mettre dans son sac - s'assurer qu'on repart bien avec la clé 3. Porter la batterie avec soi pour chaque course que l'on fait : c'est lourd, encombrant. Imaginez quand on fait des courses ! 4. L'expérience en elle-même, il n'y a pas le plaisir du vélo : - le vélo est lourd, encombrant - ce n'est pas du sport mais un peu être comme un vélo solex, aucun effort à faire, les pieds jouent le rôle de manivelle qui enclenche le moteur - c'est ennuyant, le corps n'est sollicité que lors des démarrages pour ainsi dire Conclusion : j'ai rendu le vélo avant la fin du contrat
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service. Nous sommes désolés d’apprendre que le vélo n’a pas répondu à vos attentes, notamment concernant le freinage et le confort d’utilisation. Les différentes précautions à prendre au moment de garer votre vélo sont nécessaires à la sécurisation de celui-ci. Egalement, étant un vélo à assistance électrique, le vélo est plus lourd qu'un vélo mécanique (batterie, moteur dans la roue avant). Le VAE Véligo n'est en effet pas un vélo sportif, mais vous avez la possibilité de pédaler sans assistance électrique. Cordialement, Veligo Location
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Je trouve que le vélo Véligo est un bon vélo et que le principe est vraiment bien. En revanche il y a un très gros problème : la qualité des freins. Ils se sont abimés vraiment très vite, ce qui a rendu ma conduite dangereuse.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX P.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos vélos et le principe de Véligo. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la qualité des freins, et nous comprenons à quel point cela peut être préoccupant pour votre sécurité. Vos commentaires nous aideront à améliorer notre service et la qualité de nos vélos. Bien cordialement, L’équipe Véligo
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C’est dommage qu’on ne peut pas renouveler l’abonnement après les trois mois
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, Effectivement le but du service est de permettre à un maximum de Franciliens de tester un VAE avant de se lancer définitivement dans ce mode de transport. Ainsi pour que tous les Franciliens puissent profiter d’un Véligo Cargo les abonnements sont limités à 3 mois, d'autant plus que la flotte des vélo cargos est moins importante que celle des vélos classiques. Cordialement L'équipe Véligo Location
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Zéro professionnalisme louer un vélo électrique pour 1mois et l'utiliser pour 15jr a cause d'une panne de battrie que l'équipe a mis 9jr pour résoudre ca après 10 appels et puis le jr de ma résiliation il on pas changé l'adresse et puis il m'on demander de payer 1200euro conséquence de manque de professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par OUSSAMA ABDERRAHMAN B.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration face au délai de réparation de la batterie et aux désagréments liés à la restitution. N'hésitez pas à nous communiquer votre numéro de souscription si le litige lié à la restitution du vélo n'a pas été résolu. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe Veligo Location
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Matériel et Service client nuls. On a du changer notre vélo cargo 3 fois en 3 mois pour motif vélo défectueux.... On a appelé une fois pour rajouter un siège bébé dans notre abonnement, fin de non recevoir. Et enfin, nous avons perdu le double des clés antivol, nous avons fait la demande de renouvellement des clés mais n'ayant pas été prise en compte nous avons du payer plein pot lors de la restitution du vélo. Bref, un beau projet sur le papier !! mais à revoir d'un point de vue qualité du matériel et service client !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARINE R.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos vélos et notre service. Votre retour concernant l’ajout d’un siège bébé et la difficulté pour le renouvellement des clés est essentiel pour nous permettre d’améliorer nos services. N'hésitez pas à nous communiquer votre numéro de souscription pour que nous puissions étudier votre demande concernant les clés. Cordialement, L’équipe Veligo Location
Réponse de MARINE RSignalerBonjour, voici le N° de souscription de l'abonnement du vélo cargo: N° SOV_0166720 et le N° de facture liée au remplacement des clés N° 9.461709. Cordialement Marine Réveillon
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Très bonne expérience et vélo agréable, petit bémol sur l'état du vélo qui était un peu usé et sur les freins qui ont nécessité un peu de réglage mais dans l'ensemble je recommande pour s'initier aux joies du VAE !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS T.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience durant votre abonnement Véligo Location. Sachez que nos vélos sont reconditionnés dans nos ateliers avant chaque nouvel abonnement et plus de 70 points de contrôles sont vérifiés.
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Très utiles, service au top
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN G.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Cordialement
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Bon service en général même si je vélo est un peu lourd
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Vélo inutilisable les premiers jours. (erreur de compteur). Un vélo très usé (pneu et freins) Nécessité de faire une révision en cours d'abonnement pour changer les patins de frein
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME E.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre vélo dès le début, ainsi que des soucis d'usure. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service et nos équipements. Cordialement, L'équipe Véligo Location
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J’ai eu très peur que le service soit catastrophique mais à ma grande surprise il a été incroyable. J’ai eu quelques soucis sur le vélo dû à l’usure durant ces 9 mois de services, et c’était réglé hyper vite. Le service client par téléphone est top, les réparateurs qui viennent sur place aussi. Bref. Je ne peux que recommander. Je suis dégoûté d’avoir terminé ma période de location.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL L.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service, et que nos équipes ont pu résoudre rapidement les soucis rencontrés. Cordialement, L'équipe Veligo Location
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excellent!
Avis du , suite à une expérience du par SUZIE P.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience excellente avec Véligo Location. À bientôt et merci encore pour votre soutien ! Cordialement, L'équipe Veligo Location
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Excellent vélo pour tester le vélotaf avant de se lancer et d'acheter le sien !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié tester le vélotaf avec nos vélos. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou si vous souhaitez partager davantage votre expérience. Bien cordialement, L’équipe Veligo Location
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Mon vélo ne fonctionnait pas bien, il était vieux et usé, avec un frein défectueux notamment. J’ai demandé de nombreuses réparations mais rien n’y faisait et la communication par mail était catastrophique…. Un peu déçue sinon le vélo en lui-même est de bonne qualité mais le mien était vraiment trop usé.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT F.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience durant votre abonnement Véligo Location. Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous proposer un service de qualité.
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Vélo pratique, résistant et fiable. Services facilités. Bref, je l’aurais bien gardé plus longtemps…
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Véligo Location. Effectivement le but du service est de permettre à un maximum de Franciliens de tester un VAE avant de se lancer définitivement dans ce mode de transport. Ainsi pour que tous les Franciliens puissent profiter d’un Véligo les abonnements sont limités à 9 mois. Cordialement L'équipe Véligo Location
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Super, pratique merci !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Vélo de qualité, service de maintenance réactif Abonnement attractif
Avis du , suite à une expérience du par LISE R.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Tout a été parfait de la livraison a la restitution. Un seul tout petit bémol, le velo est un peu raide sur des mauvaises chaussés, mais roule bien et sans effort, pourtant j'habite une commune avec beaucoup de côtes.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour. Nous prenons en compte votre remarque qui sera utile afin d'améliorer l'expérience de nos utilisateurs. Cordialement L'équipe Véligo Location
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MAXIMILIEN S.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Cordialement
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Je suis très satisfait du service hélico, je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par ANAS B.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par LAURÈNE M.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Cordialement L'équipe Véligo Location
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Très pratique. Vélo en très bon état et comfortable. Dommage que ce soit fini après 9 mois !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, effectivement le but du service est de permettre à un maximum de Franciliens de tester un VAE avant de se lancer définitivement dans ce mode de transport. Ainsi pour que tous les Franciliens puissent profiter d’un Véligo les abonnements sont limités à 9 mois.
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Tout était parfait sauf le panier dont les 4 vis ont troué nombre de mes sacs.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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top ! à refaire
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Vélo est bonne état. La batterie et l'assistance est fiable. Je suis ravie de cette expérience
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Cordialement L'équipe Véligo Location
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Les vélos sont top ! l'expérience client est moyenne : les livreurs transporteurs manipulent les vélos d'une façon qui déconnecte le cable moteur, résultat on reçoit un vélo sans assistance... le réparateur qui débarque 3 jours après connaît bien le problème, et n'a besoin que de 30s pour reconnecter le câble. Les cadenas des antivols "chaîne" sont apparemment tous rouillés/difficile à manipuler. La page de demande de maintenance ne marche pas sur un smartphone, il faut un ordinateur pour demander une maintenance. Les maintenances demandées par téléphone n'apparaissent pas sur le portail web ensuite. Les factures ne sont pas disponibles après la fin de la location. Mais avec la qualité des vélos, on supporte tous les petits désagréments.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour concernant nos vélos, nous sommes ravis qu’ils vous plaisent ! Nous comprenons les désagréments rencontrés, notamment avec la manipulation des vélos et les problèmes de maintenance sur votre smartphone, et nous apprécions vos suggestions constructives. Votre expérience nous aide à nous améliorer constamment, et nous en tiendrons compte pour offrir un service encore plus performant. Cordialement, L’équipe Veligo Location
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Très bon vélo - il manque juste un rétroviseur
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Plutôt mitigé. Je trouve le concept très bien ! les vélo sont corrects, mais j'ai hérité d'un modèle très ancien, qui a sans doute beaucoup roulé ! J'ai eu beaucoup de souci technique dessus.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE F.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience durant votre abonnement Véligo Location. Sachez que nos vélos sont reconditionnés dans nos ateliers avant chaque nouvel abonnement et plus de 70 points de contrôles sont vérifiés.
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Le service est très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALBAN F.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
Réponse de Alban FSignalerMerci de votre retour, je reprendrai une location chez vous vers la mi-juillet. Merci
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super vélo, super services
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE L.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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j'ai pas eu de problème avec le Véligo tout au long du parcours, cela m'a rendu mes trajets très très facile et pratique. Merci à vous. A bientôt.
Avis du , suite à une expérience du par ABDESSAMAD A.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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bon service offert par la région merci
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE B.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Le vélo en tant que tel : 5/5 Fonctionnement du vélo :1/5 Service client : 0/5 5 problèmes en deux mois, obligé de se battre à chaque fois pour que le problème soit résolu, aucune aide rapide apportée alors que le vélo est tellement défectueux qu'il en est inutilisable, service de dépannage inexistant, etc. Sur le fond, l'idée est top. Dans la pratique, rien ne va. Je suis extrêmement déçu et je ne recommande pas de souscrire à un abonnement Véligo si vous souhaitez pouvoir avoir l'esprit serein dès que vous avez besoin de vous servir de votre vélo
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'idée de notre service de vélos, mais nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez rencontré tant de difficultés concernant le fonctionnement de votre vélo et notre service client. Vos retours sont essentiels pour nous aider à améliorer nos prestations, et nous travaillons activement à renforcer notre soutien afin que chaque utilisateur puisse bénéficier d'une expérience sereine. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe de Veligo Location
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MAMADOU DJOUMA B.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Le service très bon, le personnel excellent, le vélo très moyen, pas assez vérifié avant de l'avoir, panne moteur, panne frein, fuite liquide frein, et pas de no direct en cas de pépin! Tout par internet! Pas efficace et lourd
Avis du , suite à une expérience du par GABIN L.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience durant votre abonnement Véligo Location. Sachez que nos vélos sont reconditionnés dans nos ateliers avant chaque nouvel abonnement et plus de 70 points de contrôles sont vérifiés.
Réponse de GABIN LSignalerJe ne peux pas vraiment dire que c’était une Mauvaise expérience, les vélos sont plutôt efficaces, mais quand on nous les livre ils ont déjà des problèmes. L’atelier de verif devrait un peu mieux vérifier. Mais ce sont plutôt des vélos efficaces. Leur point faible c’est leur batterie valable trop facilement.
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145€ d'amen... de facture pour un petit morceau de plastique sur la batterie qui ne tenait dejà pas très bien, une honte tout simplement.
Avis du , suite à une expérience du par AXEL G.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le coût de la réparation et nous en sommes désolés. Votre retour est essentiel pour nous, et nous nous engageons à l'examiner de près afin d'améliorer nos services. Soyez assuré que nous cherchons toujours des moyens d’offrir une expérience optimale à nos clients. Cordialement, L'équipe Veligo Location
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Vélo de très bonne qualité. Facilité de récupération et de dépôt au début et à la fin de la location. Rien à dire, top !
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE L.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Super mais tout est gâché par l’interdiction d’en louer un sur une plus longue durée
Avis du , suite à une expérience du par PAUL-AYMERIC B.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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J ai adoré tester le vélo électrique et le Veligo est un très bon vélo. Le point à améliorer est l accès au sav via le site internet souvent KO
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif sur notre vélo électrique Veligo, nous sommes ravis d'apprendre que vous l'avez apprécié ! Nous comprenons également votre frustration concernant l'accès à notre service après-vente et nous sommes en train de travailler pour améliorer cette partie de notre service. Votre avis est précieux pour nous aider à progresser. Cordialement, L’équipe Veligo Location
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Mauvaise service
Avis du , suite à une expérience du par SID AHMED K.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience durant votre abonnement Véligo Location. Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous proposer un service de qualité.
Réponse de Sid Ahmed KSignalerNon, merci
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Service parfait de bout en bout
Avis du , suite à une expérience du par MARION Z.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Au cours de mon abonnement, j'ai rencontré de nombreux problèmes avec mon Véligo, environ tous les deux mois. Mon vélo a été remplacé à deux reprises, puis lors de la troisième intervention, c'est la batterie qui a été changée. Quelques semaines plus tard, j'ai rencontré un quatrième problème, cette fois c'était la batterie qui a cessé de fonctionner et de se charger, rendant mon vélo inutilisable pendant les 10 derniers jours de mon abonnement. Le service client est aimable et compréhensif, et j'ai pu bénéficier d'un geste commercial pour compenser les désagréments rencontrés. Cependant, les délais d'intervention sont parfois un peu longs (environ une semaine avant chaque prise en charge), ce qui m'a obligé à supporter des frais de transport pour me déplacer, n'ayant plus de vélo en attendant. Je recommande le service, surtout vu son tarif attractif de 40€ par mois, qui reste l'option la plus abordable à Paris et est remboursé par de nombreux employeurs. Néanmoins, j'ai eu beaucoup de malchance lors de mon abonnement, d'autant plus que certaines personnes de mon entourage ont eu une bien meilleure expérience. Je pense qu'une maintenance ou un renouvellement plus régulier de la flotte de vélos serait bénéfique, car j'ai rencontré de nombreux problèmes en seulement 9 mois d'abonnement, qui ont beaucoup entaché mon expérience....
Avis du , suite à une expérience du par ALEX R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'entendre que vous avez rencontré plusieurs problèmes durant votre abonnement, et nous comprenons les désagréments que cela a pu causer. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour sur le service et les délais d'intervention sera pris en compte pour améliorer notre flotte de vélos. Nous apprécions également votre recommandation et votre compréhension quant à notre tarif attractif. Merci encore pour vos retours constructifs, qui nous aident à progresser. Cordialement, L'équipe Veligo Location
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C'était une bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par AYMEN L.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Super service !
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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super à tout niveau mais vraiment dommage de ne pas pouvoir le garder plus longtemps
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, effectivement le but du service est de permettre à un maximum de Franciliens de tester un VAE avant de se lancer définitivement dans ce mode de transport. Ainsi pour que tous les Franciliens puissent profiter d’un Véligo les abonnements sont limités.
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Location de durée trop courte
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, effectivement le but du service est de permettre à un maximum de Franciliens de tester un VAE avant de se lancer définitivement dans ce mode de transport. Ainsi pour que tous les Franciliens puissent profiter d’un Véligo les abonnements sont limités.
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Sniff sniff 9 mois cela passe trop vite.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Service is very good and useful, however the pricing is very high
Avis du , suite à une expérience du par SANDITA B.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Très pratique pour tester la validité d'un VAE pour mon usage personnel
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Très bonne expérience. Au moindre soucis, la prise de rendez vous se fait facilement et rapidement. Ravie!
Avis du , suite à une expérience du par MARION A.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Super expérience. Donne envie de faire du vélo. Service après ventre très réactif Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par NASSIBA B.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Ils m'ont facturé 150€ de frais de réparation de batterie alors qu'il n'y avait qu'un bout de plastique cassé (la poignée) qui se change avec seulement 3 vis !! Ca doit coûter 20€ grand max, main d'oeuvre comprise. Je suis furieux.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vélo solide et fiable, maintenance rapide et compétente. Petit bémol pour l'assurance, j'ai eu un vol de batterie qui n'a pas été du tout pris en compte.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la solidité de nos vélos et la rapidité de notre maintenance. Nous sommes désolés d'apprendre que votre vol de batterie n'a pas été pris en compte par notre assurance, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Veligo Location
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Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH B.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Super formule!!! Je regrette le comportement extrêmement impoli du livreur au moment de rendre le vélo.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND V.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié notre formule ! Nous sommes cependant désolés d'apprendre que le comportement du livreur n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses pour nous, car elles nous aident à améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience encore plus agréable. Cordialement, L'équipe Veligo Location
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Très bon service, vélo de qualité et tarif correct. Parfait pour s’initier au vélo électrique.
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI B.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Réponses rapides et efficaces. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par IRENE O.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Le prix de l'assurance est horriblement cher !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le coût de l'assurance puisse être une préoccupation, et nous apprécions votre retour à ce sujet. Notre équipe s’efforce de proposer des options qui garantissent la sécurité de nos clients. Néanmoins, votre retour nous aidera à envisager des améliorations à l'avenir. Cordialement, L’équipe Veligo Location
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE N.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour. Cordialement L'équipe Véligo Location
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Excellente expérience qui m'a permis de me mettre au vélo au quotidien.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS O.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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hyper bien!!!!!! ON devrait pouvoir l'acheter apres!!!
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE G.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Veligo Location. Cordialement, L'équipe Veligo Location
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Très bon service, très bon vélo
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Le vélo a eu quelques problèmes au bout de 6 mois, et le site pour signaler ne fonctionnait pas bien.
Avis du , suite à une expérience du par ETHAN B.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience durant votre abonnement Véligo Location. Sachez que nos vélos sont reconditionnés dans nos ateliers avant chaque nouvel abonnement et plus de 70 points de contrôles sont vérifiés. Cordialement L'équipe Véligo Location
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Vélo robuste, fiable, permettant de réaliser facilement des trajets quotidiens. De plus, les interventions lors de problèmes matériels sont très rapides et efficaces. Très content d'avoir pu bénéficier de ce programme pour me rendre tous les jours au travail, réalisant 30km/j avec de bons dénivelés.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL D.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous trouviez nos vélos robustes et adaptés à vos trajets quotidiens. Votre satisfaction concernant la rapidité de nos interventions est très appréciée, car nous nous efforçons de garantir un service efficace. Cordialement, L’équipe Veligo Location
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN Q.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour. Cordialement L'équipe Véligo Location
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Top ! Court mais top
Avis du , suite à une expérience du par SANDY E.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Juste un point faible : les clés son trop fragiles, le métal se tort au bout d'un moment. Une de mes clés est ainsi devenue inutilisable.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. Nous prenons note de votre remarque concernant la fragilité des clés et sommes désolés d'apprendre que cela a causé un désagrément. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. Bien à vous, L’équipe Veligo Location
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Super, dommage que l'abonnement soit si court !
Avis du , suite à une expérience du par SALOMÉ O.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, effectivement le but du service est de permettre à un maximum de Franciliens de tester un VAE avant de se lancer définitivement dans ce mode de transport. Ainsi pour que tous les Franciliens puissent profiter d’un Véligo les abonnements ont une durée limitée.
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A part le fait que les batteries ne tiennent pas bien sur les supports et qu elles sont très facilement "vollables" (je me suis fait vole la mienne en 2 minutes. C était parfait. Très bon vélo.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience durant votre abonnement Véligo Location. Sachez que nos vélos sont reconditionnés dans nos ateliers avant chaque nouvel abonnement et plus de 70 points de contrôles sont vérifiés. Cordialement L'équipe Véligo Location
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Très bien sauf la « survente « inutile proposée lors de la commade
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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Bonne location, fiabilité du vélo, bon sav
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Qualité du vélo : bonne et solide Qualité de l'assistance électrique, très puissante. Bonne qualité des accessoires Panier un peu trop petit
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA S.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que la qualité de nos vélos vous plaise. Cordialement L'équipe Véligo Location
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Très bons vélos et excellente communication envers les usagers
Avis du , suite à une expérience du par DENITSA D.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Bon matériel, personnel excellent et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Vélo très volé malheureusement
Avis du , suite à une expérience du par OUSSAMA G.
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une belle expérience
Avis du , suite à une expérience du par MONDHER D.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Véligo Location. Cordialement, L’équipe Veligo Location
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Excellent vélo, simple et très pratique au quotidien. Cela m’a donné envie d’avoir mon propre VAE et j’aurais été intéressée par l’achat du même vélo ou de celui que j’avais. C’est dommage de ne pas proposer une bourse aux vélos ou le rachat de celui-ci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHARLOTTE P.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous avez apprécié votre expérience avec nos vélos. Cordialement, L'équipe Veligo Location
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J'ai été très content de mon expérience Veligo qui m'a donné goût au vélo et la volonté d'en acheter un. J'aurais aimé pouvoir le garder davantage car c'est un vélo robuste, fiable et efficace. Le service de maintenance et réparation est top. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par LÉONARD V.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Veligo Location. C'est aussi un plaisir de savoir que notre service de maintenance a contribué à votre satisfaction. Cordialement, L'équipe Veligo
Réponse de Léonard VSignalerMais je vous en prie. En revanche j'ai malheureusement rendu la batterie dont la poignée était cassée et j'ai reçu une facture fort importante. J'entends parfaitement que vous devez louer des vélos en bon état. Mais devoir payer 145 euros pour une poignée, alors que la batterie est en parfait état de marche, c'est un peu fort quand même je trouve. Bonne journée à vous et belle semaine. Leonard Vaillant
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Satisfaite de la location de Veligo, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARION S.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Très bonne expérience globalement, le vélo était très agréable et adapté pour une personne petite.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE A.
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Très contente du service, ceci dit je n'ai connu aucune avarie technique ni aucun problème de vol. Le vélo était en très bon état. Ma surprise était de le trouver lourd et pas si facile à manier : il s'agissait d'un vélo cargo longtail, pour transporter deux enfants. Il m'aurait fallu plus de 3 mois pour l'avoir bien en main.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE A.
Réponse de veligo-location.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis précieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et que le vélo était en bon état. Cordialement, L'équipe Veligo Location
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ATAL KHAN A.
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Le service est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne qualité de vélo, très solide. Très lourd aussi....Les équipements sont utiles: panier, lumière, avertisseur, antivol.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE J.
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Le fonctionnement de l'abonnement est clair, facile d'accès.Le vélo est de bonne qualité excepté le système de freinage qui demande trop souvent une maintenance . C'est parfait quand cette dernière peut se faire à domicile.La baterie peut trop facilement s' arracher du vélo et être volée. Je regrette que la durée d' abonnement soit prédéfinie ( 6 ou 9 mois)et non renouvelable.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L.
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Très bonne expérience, cependant j’ai constaté quelques défaillances lors du renouvellement de mon abonnement malheureusement mais demandé n’avait pas toujours été prise en compte
Avis du , suite à une expérience du par SIHEM O.
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je n'ai eu aucun soucis lors de ma location
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
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Très pratique , dommage que ce ne soit pas plus long, juste le vélo marchait pas bien : l’assistance électrique était défectueuse et donc on allait pas vite du tout et s’était dur de pédaler
Avis du , suite à une expérience du par FÉLICITÉ D.
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Très mauvais expérience au cours de laquelle le Service de location m’a facturé de manière opaque et injustifiée un changement de batterie à hauteur de 450€.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison et reprise du vélo à domicile. Réparation prise en charge suite a un défaut. Bonne communication de la part de Véligo. C'est une très bonne manière de voir comment le vélo s'intègre dans la mobilité du quotidien pour un prix vraiment accessible.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-JEAN T.
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veulent gratter de l’argent par tous les moyens en se faisant passer pour des bons gars toujours là
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS C.
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C’était top ! Je me suis meme fait voler mon veligo en le retrouvant dès le lendemain grâce au service de géolocalisation ! Tellement triste de devoir le rendre.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
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Tout est parfait ! Le service, le vélo, la gentillesse, la facilité pour louer, réparer et rendre. Merci encore !!
Avis du , suite à une expérience du par EVA ELEONORA Z.
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Livraison et départ impec, vélo de bonne qualité, prix un peu cher mais pas abusé non plus au vue d ela qualité du vélo
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.
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Excellente expérience, vélo et services de qualité. Abonnez-vous les yeux fermés!
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL V.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B.
Avis affichés par ordre chronologique