Avis pour Dansnoscoeurs.fr

Total : 7 343 avis depuis 19/12/2019

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.5

Basé sur 1 060 avis des 12 derniers mois

  • 76%
  • 15%
  • 5%
  • 2%
  • 2%

icon sparkle Résumé des avis

La marque offre des fleurs de qualité, avec une conception rapide et une interface conviviale. Les clients apprécient le service efficace, le rapport qualité-prix et la praticité du site, notamment pour les commandes à distance.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filtres
  • 76%
  • 15%
  • 5%
  • 2%
  • 2%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    22 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’ai pas vu ce que j’ai acheté : les pompes funèbres avaient enlevé les cartes. Ce serait peut-être bien d’envoyer une photo de l’article payé car il reste un doute sur l’envoi.

    Réponse de Dansnoscoeurs.fr

    Bonjour, Nous ne proposons pas, pour le moment, la possibilité de recevoir une photographie des fleurs. Cela est tout de même fait au cas par cas lorsque la demande nous est faite avant la livraison. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs

  • A. A.

    22 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a été parfait

  • A. A.

    22 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile et pratique

  • A. A.

    18 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai jamais reçu de message de la livraison des fleurs à l'église comme cela était précisé lors de la commande

    Réponse de Dansnoscoeurs.fr

    Bonjour, Après vérification auprès de notre artisan fleuriste, nous vous confirmons que votre commande a bien été livrée au lieu indiqué lors du passage de votre commande. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs

  • A. A.

    14 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La relation client est à l'écoute,

  • A. A.

    12 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux du service

  • A. A.

    12 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La facilité de commande.

  • A. A.

    12 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    EFFICACITE SIMPLICITE

  • A. A.

    11 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Démarche rapide et multiples choix

  • A. A.

    11 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site de confiance

  • A. A.

    11 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le sérieux

  • A. A.

    11 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    11 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était parfait pour pouvoir commander en ligne via votre site.

  • A. A.

    11 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    LA CONFIANCE. LA RAPIDITE . SITE TRES BIEN. Seul regret; les fleuristes n'envoient pas La photo de la commande. dommage.

  • A. A.

    11 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop cher, je ne commanderai plus le bouquet était trop petit pour le prix

    Réponse de Dansnoscoeurs.fr

    Bonjour, Nous sommes navrés que les fleurs n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Afin que nous puissions voir avec le fleuriste ce qu'il s'est passé, pourriez-vous nous envoyer une photographie des fleurs sur notre boite mail : contact@dansnoscoeurs.fr svp ? Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs

  • A. A.

    11 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le travail bien fait.

  • A. A.

    11 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Choix et simplicité pour faire la commande

  • A. A.

    11 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site clair et accessible

  • A. A.

    11 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j 'ai bien reçu un mail me disant que ma commande était enregistré livraison a tel endroit et le jour mais les fleurs n'ont jamais été livrer j estime quand cette période difficile ce n 'est pas une erreur a faire ou alors avoir plus de réactivité

    Réponse de Dansnoscoeurs.fr

    Bonjour, Après vérification auprès de notre partenaire artisan fleuriste, il semblerait que ce dernier vous ait contacté, suite à un problème sur votre commande, pour effectuer la livraison à une nouvelle adresse. Vous avez finalement préféré le remboursement de la commande plutôt que la livraison à une nouvelle adresse. Nous restons à votre disposition pour échanger à ce sujet. N'hésitez pas à nous contacter à contact@dansnoscoeurs.fr Le service client Dans Nos Coeurs

  • A. A.

    11 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'exactitude du produit commandé, la livraison a eu lieu à l'heure demandée.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Dansnoscoeurs.fr

Dans Nos Coeurs

Créé en 2009, en partenariat avec la presse, www.dansnoscoeurs.fr est un véritable lieu d’échange et de partage autour du souvenir de nos proches disparus. Faire face au deuil avec douceur et délicatesse, voilà l’objectif qui anime l’équipe de Dans Nos Coeurs au quotidien.

icon contact Contact

236 bd Etienne Clémentel , Clermont Ferrand 63100

www.dansnoscoeurs.fr/ Vie pratique
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence