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Résumé des avis
Darty ressort comme une enseigne où l’achat se déroule sans accroc, avec des vendeurs jugés disponibles, aimables et efficaces. Les clients décrivent une prise en charge simple, un accueil rassurant et une expérience en magasin qui inspire confiance du début à la fin.
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! mise en service parfaite"
"Bon échange et conseil du vendeur"
"Très bon service et très bonnes explications"
Accueil et amabilité
"le service laisse à desirer et la courtoisie aussi...."
"Très bon accueil"
"Nous avons été très bien accueillis et conseillés."
Livraison
"mon enseigne préférée grâce à ses prix, son choix d'articles satisfaisant et sa rapidité de livraison mise en service"
"livraison parfaite"
"vite commande vite livre avec suivi du colis jusqu' a livraison parfait"
Expérience en magasin
"Équipe en magasin au top, mais le site ne se met pas à jour en temps réel"
"Rapide reçu rapidement en magasin"
"Facile pour moi bon magasin"
Réactivité
"Personnel serviable et à l'écoute du client"
"Personnel très serviable et aimable."
"Personnel accueillant et services livraison"
Expérience digitale
"Très bon site que je recommande..."
"Commande par internet, livraison facile à organiser, créneau proposé et respecté. Retrait du produit usagé. Très satisfaite"
"J'ai commandé sur le site Darty qui est très bien conçu et très facile pour commander, j'ai reçu ma commande le lendemain et le service client à été…"
J'ai commandé sur le site Darty qui est très bien conçu et très facile pour commander, j'ai reçu ma commande le lendemain et le service client à été très aimable. Je suis très contente de mon achat.
Choix
"Beaucoup de choix"
"grand choix de produits"
"Explications claires dans le choix de la machine."
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Cyrille R.
21 sept. 2026
Avis vérifiéLa vendeuse ne connaissait que les IPhone, et ne s’en cachait pas. du coup très mal conseillé. Ce téléphone bas de gamme ne devrait pas être vendu chez Darty, trop mauvaise qualité
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Helene S.
21 sept. 2026
Avis vérifiéJe remercie tout particulièrement les livreurs de st André les Vergers ultra pros, respectueux et efficaces.
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Adrien C.
21 sept. 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix
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Pascal L.
21 sept. 2026
Avis vérifiédans la démarche qualité et retour il est dit dans votre règlement que ce n'est pas parce que vous achetez un produit chez un autre Darty, qu'il est impossible de le retourner pour un remboursement.* le vendeur et la responsable ne voulait pas me le rembourser juste me faire un avoir, car ils estimait que l'achat fait dans un autre Darty ne pouvait se faire. Mais c'est pourtant ce qui est écrit noir sur blanc. de plus comment voulait savoir que le produit est défectueux (la non charge de la batterie) sans avoir ouvert la boite….. la responsable me penser surement devin je tiens à dire qu'elle me l'a rembourser à titre exceptionnel. Elle devrait peut-être revoir et relire la charte darty
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Jean pierre S.
21 sept. 2026
Avis vérifiéTrès déçus par le service client. Lors de notre achat, on s'est laissé convaincre par la vendeuse qui nous a proposé et vanté un produit LG alors que nous étions partis sur un Haier. Elle nous a fait miroiter une bonne remise en prenant un abonnement Bouygues (soit disant que SFR était voué à être repris) et que nous faisions une bonne affaire en changeant d'opérateur. Alors que depuis, le wifi n'a jamais aussi mal marché, nos appareils connectés se déconnectent sans arret. Nous avions une bien meilleure connexion avec SFR. On a la sensation de s'être fait avoir
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Arielle C.
21 sept. 2026
Avis vérifiébeaucoup de satisfait
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N. B.
21 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Nicolas B.
21 sept. 2026
Avis vérifiéEnseigne au top
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Jean-Jacques T.
21 sept. 2026
Avis vérifiébon accueil et prise en charge dans le rayon.
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Christelle L.
21 sept. 2026
Avis vérifiéCommande arrivée rapidement
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Sylvie B.
21 sept. 2026
Avis vérifiéArticle en stock - promo lors de l’ achat - satisfait
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Andre A.
21 sept. 2026
Avis vérifiéProduit inadapté et ne fonctionne pas.
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Jacques P.
20 sept. 2026
Avis vérifiéLa dernière expérience a été très mauvaise
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Pierre -Yves E.
20 sept. 2026
Avis vérifiéexcellente communication
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Joel M.
20 sept. 2026
Avis vérifiéSuite conseil par des amis, j'ai consulter sur le cite internet auquel j'ai effectuer l'achat à Darty A vignon. Très bon renseignements le vendeur à l'écoute de se donc je voulais.
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Bernard D.
20 sept. 2026
Avis vérifiéSite facile à gérer
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Therese L.
20 sept. 2026
Avis vérifiéDa la commande, à la livraison tout s'est passé de façon idéale.
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Jean paul M.
20 sept. 2026
Avis vérifiévu sur le site et acheté en magasin
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Patrick S.
20 sept. 2026
Avis vérifiéLivreur installateur au top
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Carole M.
20 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison impeccable, le jour, le créneau horaire respectés, message me spécifiant qu’il était entrain de venir, monsieur très gentil et pro 🤙
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