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Résumé des avis
Darty ressort comme une enseigne où l’achat se déroule sans accroc, avec des vendeurs jugés disponibles, aimables et efficaces. Les clients décrivent une prise en charge simple, un accueil rassurant et une expérience en magasin qui inspire confiance du début à la fin.
Expertise des équipes
"Bonne expérience lors de la ce te au magasin Équipe de livraison nulle"
"Vendeurs très affables"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Rapidement et bon accueil"
"Toujours bien reçu en magasin , courtoisie rapidité, rien à redire"
"Tj un bon service avec un personnel a l'ecoute"
Livraison
"Rapidité de commande et de livraison"
"Facile de commander et récupérer en magasin"
"Rapide. Efficace"
Expérience en magasin
"Très bon magasin!"
"Très bon magasin même si les prix semblent être plus élevés mais j'ai toujours confiance en achetant chez Darty"
"Très bons conseils en magasin. Livraison rapide et ok. Très bien."
Réactivité
"Livreur au top, efficace, rapide, sympathique"
"Personnel et service au top"
"service rapide"
Expérience digitale
"commande facile sur internet et personnel sympathique sur place"
"Très bon site que je recommande..."
"Commande par internet, livraison facile à organiser, créneau proposé et respecté. Retrait du produit usagé. Très satisfaite"
Choix
"Grand choix et bon conseil"
"choix"
"J’adore Darty j’ai confiance j’y achète tous mes appareils , y a bcp de choix fiables de qualité"
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéTout est nickel surtout la livraison et l'installation rapide et efficace
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiébon produit bonne qualité
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiésatisfaction
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfait de Darty comme toujours
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéVendeur très déplaisant et avare de conseils. Accueil plus que douteux !
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéLors de mon achat en magasin, il était convenu que je bénéficierais d'un bon d'achat de 40€ envoyé par Internet dans les 15 jours à réception de mon lave-vaisselle (cette offre promotionnelle figurait sur le site Internet de Darty au moment de l'achat.). Je l'attends toujours.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et bonne accueil
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéDarty a fait son travail
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiérien de signale
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiépas de commentaire, en parlez suffit.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéTout c'est bien passé dans le magasin.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent vendeur
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéLa livraison est bien. L'ambiance du magasin me convient pas.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiétrès bons conseils mais je pense que le vendeur ne connaissait pas ce problème de porte
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéProduit livré sans emballage de égratignures à côté et des rayures pas pour un produit neuf
Réponse de Darty.com
Bonjour Mouhamadou, Au nom de l’équipe Darty.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclut évidemment celle délivrée par nos prestataires pour la livraison. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat à la Fnac et nous nous engageons à vous rembourser ou vous échanger tous les articles qui n’arriveraient pas en bon état à votre domicile. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client joignable au 0 978 970 970, numéro non surtaxé accessible 7j/7 (1), 24h/24 (prix d'un appel local). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Darty.com
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien service rapide
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéDélai de retrait pas respecté sinon tout était bien
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéProduit arrivé à la date indiquée et aucun problème pour le récupérer.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéservice impécable
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