Résumé des avis
Declaration-de-cession est jugée pratique pour faire ses démarches sans aide, avec une procédure souvent décrite comme simple, claire et rapide. Plusieurs clients apprécient de pouvoir avancer seuls, mais certains signalent aussi des erreurs, un enregistrement du mandat à parfaire et des exigences qui rendent le début du dossier un peu difficile.
Livraison
"rapide et efficace"
"Facile et rapide"
"tres bon service rapide et tres efficace et le moins cher que j ai trouve A RECOMMANDER"
Réactivité
"Très efficace ils répondent rapidement"
"Rapides et efficaces"
"Bonne réactivité dans le traitement des dossiers."
Expérience digitale
"Clair et précis on ne s'arrache pas les cheveux comme sur le site de l'ANTS."
"Le site est convivial et pratique à l'exception de l'impossibilité de télécharger un mandat avec tampon autrement que par une messagerie annexe."
"Lamentable. J’ai 80 ans et trouve insupportable d’être obligé d’utiliser Internet."
Expertise des équipes
"J'ai eu une bonne expérience. J'ai eu beaucoup d'aide concernant les documents a fournir. Ils répondent aux messages très vite"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Bon accueil, réponse rapide, explications claires"
"Bonjour Ils sont très rapide et réactif. Je recommande"
"La personne qui m'a accueilli au téléphone est très gentille et de bon conseil."
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B. A.
24 janv. 2025
Avis vérifiéSite très clair . il faut juste envoyer les documents demandés un par un car sinon trop lourd. La personne qui donne des renseignements si problème est à l'écoute. Merci pour tout.
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A. S.
24 janv. 2025
Avis vérifiéPs de souci, bon service
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F. R.
22 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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J. L.
22 janv. 2025
Avis vérifiéPas normal de faire payer
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M. L.
22 janv. 2025
Avis vérifiéMoyen, parce que j'ai dû renvoyer les éléments demandés plusieurs fois.sinon après,cela a été vite
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X. S.
22 janv. 2025
Avis vérifiéil est très difficile de trouver le bon site et de pas tomber sur des sites frauduleux
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L. H.
18 janv. 2025
Avis vérifiéNavigation super facile, formulaire rempli en moins de 5mn, service impeccable, je recommande !
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A. A.
18 janv. 2025
Avis vérifiéService client au minimum : pas de réponse aux messages sur le site Et pas d’amabilité au téléphone Bcp d’allers retours de documents car instructions pas claires
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H. R.
18 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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R. D.
18 janv. 2025
Avis vérifiéDEs précautions sécuritaires sont nécessaires mais je trouve pour mon cas que leresulatat etait vraiment difficile surtout lorsque l'on ne maitrise pas l'informatique.
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M. B.
17 janv. 2025
Avis vérifiéBien
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J. L.
17 janv. 2025
Avis vérifiéAucune explication n’est apportée lorsqu’un dossier est rejeté . J’ai dû faire x messages pour qu’on m’apporte , enfin !, une explication
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M. O.
17 janv. 2025
Avis vérifiémerci beaucoup pour votre efficacité je vous les recommande . recommande
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J. D.
17 janv. 2025
Avis vérifiéLe site n'est pas interactif, pas clair, et le cheminement est mal organisé. une semaine entière pour donner satisfaction à la jeune demoiselle qui m'a racheté la voiture, afin qu'elle puisse faire les démarches d'obtention de sa nouvelle carte grise. je ne suis même pas sûr qu'elle soit en mesure de prendre le relais maintenant. Pourquoi la cession d'un véhicule coûte 40 euros maintenant? Je pense que déposer le certificat de cession en préfecture, prenait moins de temps, et était gratuit. Très déçu de cette formule informatique.
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J. M.
16 janv. 2025
Avis vérifiéNon seulement c'est payant , mais vous venez de m'envoyer la carte d'identité de quelqu'un d'autre que je ne connais pas à la place du certificat de cession Ce qui est très grave !
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T. B.
16 janv. 2025
Avis vérifiécorrect RAS
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C. L.
16 janv. 2025
Avis vérifiéDemande bien suivie par vos soins
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C. C.
8 janv. 2025
Avis vérifiéTrès vite
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D. H.
8 janv. 2025
Avis vérifiéPas facile pour une personne de mon âge mais avec l'aide et votre prise en charge rapide ça été
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A. R.
8 janv. 2025
Avis vérifiéDossier traité par des débutants ou des incompetants La prochaine fois j'ai eu me dirigerai ailleurs
Avis affichés par ordre chronologique