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Résumé des avis
Les retours sur Decoclim mettent surtout en avant une commande simple, une livraison rapide et des produits jugés conformes à la description. Plusieurs clients apprécient aussi le suivi, les informations reçues et l’accompagnement téléphonique, avec une installation décrite comme facile et bien guidée.
Livraison
"très bien Livraison à l'étranger très rapide"
"I do’nt speak French but everything ok. Good and quick delivery"
"Zeer tevreden over de kwaliteit van het product en een snelle levering."
Expérience digitale
"Le site est facile de compréhension et très ergonomique. A la commande, les dates de livraison nous permettent une bonne gestion pour la réception,…"
Le site est facile de compréhension et très ergonomique. A la commande, les dates de livraison nous permettent une bonne gestion pour la réception, livraison rapide et qui correspond aux dates indiquées. Très bonne qualité du matériel qui satisfait nos clients
"Site bien conçu pour dimensionner le modèle"
"Très facile la navigation sur le site web. Le traitemrnt de la commande et livraison: Impecable!"
Réactivité
"Excellent, pas d autres mots,cache clim de qualité, et réactivité du service de comptabilité, après un doublon sur le paiement le remboursement dans…"
Excellent, pas d autres mots,cache clim de qualité, et réactivité du service de comptabilité, après un doublon sur le paiement le remboursement dans la journée Livraison impeccable bien emballé donc je recommande ce site
"Superbes produits et service client très réactif. Merci !"
"Les services de l'Entreprise Decoclim sont en touts points satisfaisants... j'apprécie de pouvoir joindre une personne pour renseignements et non un…"
Les services de l'Entreprise Decoclim sont en touts points satisfaisants... j'apprécie de pouvoir joindre une personne pour renseignements et non un robot.
Expertise des équipes
"Der Kunde ist begeistert. Wir als verbauender Fachbetrieb ebenfalls."
"professionnalisme"
"Livraison très rapide, service commercial impeccable ! Je recommande fortement."
Choix
"Navigation facile ,choix bien explicité"
"Commande aisée et choix de la date de livraison"
"La sélection du cache pour la climatisation est très simple, il y as beaucoup de choix de taille et de couleurs."
Accueil et amabilité
"Techniciens très professionnels et soigneux. Nous sommes très satisfait de l’installation."
"Accueil sur place dans les bureaux très sympa. Bon conseil technique pour la couleur finale et la difficulté du montage en façade"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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Jean pierre P.
16 sept. 2026
Avis vérifiéfacile à monter.Satisfait.
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Frederique S.
16 sept. 2026
Avis vérifiéParfait sauf livraison difficile à fixer pour lieu
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Damien B.
15 sept. 2026
Avis vérifiéDéçu par le manque de protection dans le colis pour protéger la matière du cache clim, un produit neuf arrivait rayer parce que vous ne rajouter pas des protections sur le produit . Vraiment déçu
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Joel D.
15 sept. 2026
Avis vérifiéservice et livraison rapide site pratique et navigation facile
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Michel H.
11 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai été agréablement surpris par la qualité du site pour passer commande ainsi que de la rapidité de la livraison (aussi rapide qu'Amazon !)
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Véronique T.
11 sept. 2026
Avis vérifiéJ’avais acheté un decoclim il y a trois ans et j’ai racheté un deuxième de coclim récemment. Je suis ravie, il n’avait pas rouillé bien que j’habite à la plage car ils sont en aluminium !
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Alberto M.
11 sept. 2026
Avis vérifiéEverything went perfectly. Delivery was fast. I highly recommend this seller
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Roland H.
11 sept. 2026
Avis vérifiéNavigation top Livraison top Téléphone top
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Nicolas G.
11 sept. 2026
Avis vérifiéFacilité de commande. Prise en charge rapide, et prise en compte par service client de mon commentaire lors de ma commande. Réception par UPS reste tout de même à revoir car ont reporté sur trois jours de suite la livraison au dernier moment.
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Reinhard M.
11 sept. 2026
Avis vérifiéSchönes Teil. Schnelle Lieferung
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Karl H.
11 sept. 2026
Avis vérifiéTop Abwicklung top Qualität Gerne wieder
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Erwan K.
11 sept. 2026
Avis vérifiéSuperbes produits et service client très réactif. Merci !
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Michel M.
11 sept. 2026
Avis vérifiéTout au été très bien de la commande à la pose
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Dominique P.
11 sept. 2026
Avis vérifiéPARFAIT
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Thierry R.
11 sept. 2026
Avis vérifiéConforme à la commande
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Thierry A.
11 sept. 2026
Avis vérifiéJe ne suis pas un spécialiste de l’informatique et après avoir payé mon produit choisi on m’informe que ce produit n’est pas disponible ( c’était sûrement indiqué mais je ne l’ai pas vu) j’ai appelé le service client pour avoir des informations sur la date de livraison, ils ont été très sympa et j’ai reçu mon article en 4 jours. Par contre dans les échanges, on me tutoie et on m’appelle par mon prénom, cela m’interpelle car je ne connais personne au service client Enfin très bié
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Domenico T.
11 sept. 2026
Avis vérifié👍🏻
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F. P.
11 sept. 2026
Avis vérifiéA la réception du colis , nous ne trouvons pas les 4 vis indiquées sur le plan. Finalement nous les retrouvons juste mise en force dans un morceau de polystyrène qui sert de cale. Celles-ci auraient pu au moment du déballage passer au travers des lames de terrasse. Point à améliorer. Dans un sachet plastique agrafé au couvercle carton .
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Loic M.
11 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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H. D.
11 sept. 2026
Avis vérifiéSite accessible livraison rapide et produits de qualité facile à monter.
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