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Résumé des avis
Les retours sur Decoclim mettent surtout en avant une commande simple, une livraison rapide et des produits jugés conformes à la description. Plusieurs clients apprécient aussi le suivi, les informations reçues et l’accompagnement téléphonique, avec une installation décrite comme facile et bien guidée.
Livraison
"Très satisfait de ma commande livrée rapidement"
"Matériel parfait, emballage très correct, livraison ultra rapide."
"Service client au top Livraison rapide, produit facile à monter et à installer On verra sa résistance au temps 😉"
Expérience digitale
"Site bien conçu pour dimensionner le modèle"
"Très facile la navigation sur le site web. Le traitemrnt de la commande et livraison: Impecable!"
"La navigation du site est fluide, les livraisons sont effectuées très rapidement, les produits sont très bien emballés et arrivent sans problèmes.…"
La navigation du site est fluide, les livraisons sont effectuées très rapidement, les produits sont très bien emballés et arrivent sans problèmes. Nous recommandons fortement ces produits et cette plate-forme avec laquelle nous travaillons depuis des années
Réactivité
"Excellent, pas d autres mots,cache clim de qualité, et réactivité du service de comptabilité, après un doublon sur le paiement le remboursement dans…"
Excellent, pas d autres mots,cache clim de qualité, et réactivité du service de comptabilité, après un doublon sur le paiement le remboursement dans la journée Livraison impeccable bien emballé donc je recommande ce site
"Superbes produits et service client très réactif. Merci !"
"Les services de l'Entreprise Decoclim sont en touts points satisfaisants... j'apprécie de pouvoir joindre une personne pour renseignements et non un…"
Les services de l'Entreprise Decoclim sont en touts points satisfaisants... j'apprécie de pouvoir joindre une personne pour renseignements et non un robot.
Expertise des équipes
"Der Kunde ist begeistert. Wir als verbauender Fachbetrieb ebenfalls."
"professionnalisme"
"Livraison très rapide, service commercial impeccable ! Je recommande fortement."
Choix
"Navigation facile ,choix bien explicité"
"Commande aisée et choix de la date de livraison"
"La sélection du cache pour la climatisation est très simple, il y as beaucoup de choix de taille et de couleurs."
Accueil et amabilité
"Techniciens très professionnels et soigneux. Nous sommes très satisfait de l’installation."
"Accueil sur place dans les bureaux très sympa. Bon conseil technique pour la couleur finale et la difficulté du montage en façade"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéBon conseil
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéTout très bien
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéC'est un plaisir ce site, il n'attend qu'après nous pour les commandes.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTrès intuitif
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéSite très bien fait facile de trouver les bonnes mesures rien à dire
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéLivraison rapide Description précise du produit
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéFacile de commander
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéNavigation facile, infos complètes et paiement facile.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéLe site permet de bien choisir le cache clim adapté Livraison très rapide
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite par la facilité d’accès au site ,par la qualité du produit et le délai de livraison Parfait!…je recommande!
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéSimple et rapide
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiésite bien réalisé, simple pour choisir ces produits, parfait!
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéMy order was lost by the courier company and I had to wait very long to get the delivery. Except from problem with logistics the product is good once it arrived
Réponse de Decoclim
Hello, First of all, thank you for your feedback. We are sorry for the problems encountered. Since the beginning of August, we have changed carriers and we are now working with the UPS carrier. The DECOCLIM team remains at your service and wishes you an excellent day ! Bonjour, Tout d'abord merci pour votre retour. Nous sommes désolés des problèmes rencontrés. Depuis début Août nous avons changé de transporteur et nous travaillons maintenant avec le transporteur UPS. L'équipe DECOCLIM reste à votre service et vous souhaite une excellente journée !
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéAchat bien reçu dans les temps, en bon état et correspondant à ma commande. RAS
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