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Résumé des avis
Les retours sur Decoclim mettent surtout en avant une commande simple, une livraison rapide et des produits jugés conformes à la description. Plusieurs clients apprécient aussi le suivi, les informations reçues et l’accompagnement téléphonique, avec une installation décrite comme facile et bien guidée.
Livraison
"Très satisfait de ma commande livrée rapidement"
"Matériel parfait, emballage très correct, livraison ultra rapide."
"Service client au top Livraison rapide, produit facile à monter et à installer On verra sa résistance au temps 😉"
Expérience digitale
"Site bien conçu pour dimensionner le modèle"
"Très facile la navigation sur le site web. Le traitemrnt de la commande et livraison: Impecable!"
"La navigation du site est fluide, les livraisons sont effectuées très rapidement, les produits sont très bien emballés et arrivent sans problèmes.…"
La navigation du site est fluide, les livraisons sont effectuées très rapidement, les produits sont très bien emballés et arrivent sans problèmes. Nous recommandons fortement ces produits et cette plate-forme avec laquelle nous travaillons depuis des années
Réactivité
"Excellent, pas d autres mots,cache clim de qualité, et réactivité du service de comptabilité, après un doublon sur le paiement le remboursement dans…"
Excellent, pas d autres mots,cache clim de qualité, et réactivité du service de comptabilité, après un doublon sur le paiement le remboursement dans la journée Livraison impeccable bien emballé donc je recommande ce site
"Superbes produits et service client très réactif. Merci !"
"Les services de l'Entreprise Decoclim sont en touts points satisfaisants... j'apprécie de pouvoir joindre une personne pour renseignements et non un…"
Les services de l'Entreprise Decoclim sont en touts points satisfaisants... j'apprécie de pouvoir joindre une personne pour renseignements et non un robot.
Expertise des équipes
"Der Kunde ist begeistert. Wir als verbauender Fachbetrieb ebenfalls."
"professionnalisme"
"Livraison très rapide, service commercial impeccable ! Je recommande fortement."
Choix
"Navigation facile ,choix bien explicité"
"Commande aisée et choix de la date de livraison"
"La sélection du cache pour la climatisation est très simple, il y as beaucoup de choix de taille et de couleurs."
Accueil et amabilité
"Techniciens très professionnels et soigneux. Nous sommes très satisfait de l’installation."
"Accueil sur place dans les bureaux très sympa. Bon conseil technique pour la couleur finale et la difficulté du montage en façade"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéLivraison cahotique, en retard!
Réponse de Decoclim
Bonjour, Tout d'abord merci pour votre retour. Nous sommes désolés des problèmes rencontrés. Nous travaillons actuellement sur des améliorations de services avec nos transporteurs. L'équipe DECOCLIM reste à votre service et vous souhaite une excellente journée !
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite du service client, de la commande jusqu'à la réception du produit qui est très rapide.
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéRien à dire, parfait
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéTres sérieux
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéRéactivité excellente. Livraison souvent en 48h. SAV efficace. Un choix de coloris qui s’étoffe d’année en année. Entreprise de confiance L’AGENCE SOL’AIR
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéPassé directement au dépot, accueil et conseils efficaces
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéSite agréable à naviguer
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéCommande et livraison sans souci
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéLe site est bien fait, livraison Eclair!
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéConforme à l’attente
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéTout était parfait. Commande facile sur le site livraison rapide et conforme à la commande
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéFacile d’accès
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéSatisfait à chaque commande !
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéProduits top, livraison super rapide
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéCorrespond à ma demande
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéRien à dire, sur le site, il est parfait !
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