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Résumé des avis
Les retours sur Decoclim mettent surtout en avant une commande simple, une livraison rapide et des produits jugés conformes à la description. Plusieurs clients apprécient aussi le suivi, les informations reçues et l’accompagnement téléphonique, avec une installation décrite comme facile et bien guidée.
Livraison
"Très satisfait de ma commande livrée rapidement"
"Matériel parfait, emballage très correct, livraison ultra rapide."
"Service client au top Livraison rapide, produit facile à monter et à installer On verra sa résistance au temps 😉"
Expérience digitale
"Site bien conçu pour dimensionner le modèle"
"Très facile la navigation sur le site web. Le traitemrnt de la commande et livraison: Impecable!"
"La navigation du site est fluide, les livraisons sont effectuées très rapidement, les produits sont très bien emballés et arrivent sans problèmes.…"
La navigation du site est fluide, les livraisons sont effectuées très rapidement, les produits sont très bien emballés et arrivent sans problèmes. Nous recommandons fortement ces produits et cette plate-forme avec laquelle nous travaillons depuis des années
Réactivité
"Excellent, pas d autres mots,cache clim de qualité, et réactivité du service de comptabilité, après un doublon sur le paiement le remboursement dans…"
Excellent, pas d autres mots,cache clim de qualité, et réactivité du service de comptabilité, après un doublon sur le paiement le remboursement dans la journée Livraison impeccable bien emballé donc je recommande ce site
"Superbes produits et service client très réactif. Merci !"
"Les services de l'Entreprise Decoclim sont en touts points satisfaisants... j'apprécie de pouvoir joindre une personne pour renseignements et non un…"
Les services de l'Entreprise Decoclim sont en touts points satisfaisants... j'apprécie de pouvoir joindre une personne pour renseignements et non un robot.
Expertise des équipes
"Der Kunde ist begeistert. Wir als verbauender Fachbetrieb ebenfalls."
"professionnalisme"
"Livraison très rapide, service commercial impeccable ! Je recommande fortement."
Choix
"Navigation facile ,choix bien explicité"
"Commande aisée et choix de la date de livraison"
"La sélection du cache pour la climatisation est très simple, il y as beaucoup de choix de taille et de couleurs."
Accueil et amabilité
"Techniciens très professionnels et soigneux. Nous sommes très satisfait de l’installation."
"Accueil sur place dans les bureaux très sympa. Bon conseil technique pour la couleur finale et la difficulté du montage en façade"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéProduit correspondant parfaitement à la description
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéSite convivial et facile à utiliser...
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéla relation avec decoclim a été parfaite sauf que leur transporteur (DPD)est nul ou il ne livre pas ou il en livre la moitié sans aucun soin et il a même fallu que j'aille chercher la fin de la commande a leur dépôt.... lamentable !
Réponse de Decoclim
Bonjour, Tout d'abord merci pour votre retour. Nous sommes désolés des problèmes rencontrés. Depuis début Août nous avons changé de transporteur et nous travaillons maintenant avec le transporteur UPS. L'équipe DECOCLIM reste à votre service et vous souhaite une excellente journée !
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéSite agréable
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéGrand choix de tailles et produits
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéBjr. La commande s'est déroulée sans problème. L'envoi a été rapide
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite du début à la fin
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéParfait. Facile à monter. Emballage protégeant bien les pièces.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéTraitement et livraison rapide comme à chaque fois
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéSite accessible d accès
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiérien à dire
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéExcellent site Très bonne qualité Expédition ultra rapide Je recommande fortement
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès bon site sav très sérieux délais dé réception respecté
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès contente de notre achat. Nous étions au départ sceptique car on trouvait peu d'avis.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
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