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Résumé des avis
La marque www.decostock.fr est appréciée pour la qualité de ses produits, son service client réactif et son processus d'achat fluide. Les clients soulignent également la rapidité de la livraison et la clarté des informations fournies sur les fiches produits.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéTout s’est bien passé
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiérien à signaler
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéEasy to nagivate and place orders
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour, Très satisfaits du service client ma commande ayant pris beaucoup de retard j'ai eu contacte avec deux personnes de la société très réactives sympathiques elles ont du répondre à mes attentes en appelant le fournisseur pour me dire où en était cette commande. Les petites tables sont arrivées en parfait état pas de problème. Merci à Anthony.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéLivreur patient compte tenu de stravaux qui se sont allongés
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéSite bien construit mais bien caché sur le Web auquel j'ai pu accéder par hasard.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiédelais respecte
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéVendeur contacté très à l’écoute, délai respecté, produit conforme à mes attentes et livreurs gentils. Bref, très satisfaite !!!
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéSite agréable, personne qui décroche tout de suite quand on appelle, compétence et amabilité, relations de confiance, produit excellent, livraison au délai prévu, livreurs en retard ce jour là cause mauvais temps mais qui préviennent, donc, vraiment, tout est au Top chez Decostock ! Merci à toute l'équipe ! Je recommande vivement !
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéSolide et fonctionnelle, moins fan de l'aspect granulé sur le dessus de la table, je préfère le toucher lisse de la céramique (dessous de la table uniquement).
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bons contacts, conseils, disponibilité et prise en compte de la commande en magasin à Marseille.
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A. A.
16 oct. 2022
Avis vérifiéCommande conforme aux attentes. Livraison dans les remps
Réponse de decostock.fr
Bonjour Monsieur, Merci de ce retour. Ravi que le parasol vous donne satisfaction. Bonne continuation à vous.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéSite sérieux, navigation aisée. Prestation parfaite du suivi de commande à la livraison
Réponse de decostock.fr
Bonjour Monsieur, Merci de cet avis très sympathique. N'hésitez pas, si cela ne vous ennuie pas, à nous envoyer une photo de votre canapé en ambiance. Cela pourra aider de futurs clients à se "projeter". Vous remerciant par avance de votre retour.
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de decostock.fr
Bonjour Madame, Ravi que la housse vous donne satisfaction et que votre canapé retrouve une nouvelle jeunesse. Au plaisir de vous retrouver sur notre site.
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéService client très humainet sympathique. La housse et ses coussins sont parfaits. Je recommande vivement ce site.
Réponse de decostock.fr
Bonjour Madame, Merci de ce retour super sympa. Effectivement, nous invitons les internautes à ne pas hésiter à nous appeler. Nous avons beau être un site web, nous sommes présents au magasin à Marseille et répondons au téléphone 6 jours sur 7. C'est d'autant plus important lorsqu'il s'agit d'une housse de canapé comme vous, pour laquelle il ne faut surtout pas se tromper. En vous renouvelant mes remerciements pour cet avis.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiélivraison parfaite. rien à dire
Réponse de decostock.fr
Bonjour Madame, Merci à vous de nous faire confiance même depuis la Belgique !
Réponse de A. A.
Merci à vous
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéLe site est clair et l'équipe très à l'écoute et réactive aussi bien par mail que par téléphone. Satisfaite de mon achat.
Réponse de decostock.fr
Bonjour Madame, Merci de ce retour et de votre confiance. Je rebondis sur votre phrase "le site est clair", nous lançons aujourd'hui la nouvelle version du site. Je serai ravi de connaître votre point de vue par retour de mail. Bonne continuation à vous.
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéParfait au niveau du produit acheté mais délais de livraison un peu long.
Réponse de decostock.fr
Bonjour Monsieur, Désolé de ces délais légèrement rallongés. Ceux ci s'expliquent principalement par le fait que votre canapé est antérieur à 2011. La découpe des gabarits se fait donc à la main. Cela peut générer un peu de retard. Merci à vous de votre patience.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéCanapé arrivé plus vite que prévu. Bonne surprise
Réponse de decostock.fr
Bonjour Monsieur, Excellente nouvelle. Merci de ce retour et profitez bien de votre canapé.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de decostock.fr
Bonjour Madame, Je tiens tout d'abord à vous remercier de votre avis et profite de ce dernier pour préciser que vous avez commandé notre nouveau canapé Relax & Convertible Duetto. Un canapé 2 en un ce qui est rare pour un Relax. Je suis ravi qu'il vous donne satisfaction. En vous renouvelant mes remerciements pour ce retour.
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